C公司市场营销人员激励机制研究

论文摘要

企业构建激励机制的主要目的是为了调整员工的行为,提高企业员工的满意度,促使企业与员工形成利益共同体。激励既是人力资源管理的重要核心,亦是人力资源管理的重要手段。做为企业人力资源的重要构成部分——营销人员的激励,更是企业研究的重点内容。营销人员的工作性质、特点决定了对营销人员的激励和其它人员有所不同。即使营销员工的薪酬机制相对企业内部其他人员更完善,但是我们并不能否认营销人员激励机制存在的一些问题和改进营销人员激励机制的必要性。企业营销人员的工作态度、精神风貌会最直接的影响到企业在客户心目中的形象和地位,决定着企业的经营成败与否。现阶段,企业虽然不断宣称“消费者就是上帝”、“为消费者提供最满意的服务”等等一系列口号,但是在具体的执行过程中,位于执行层的营销人员的执行力度很多还不够,员工的服务意识与企业提出的理念、口号相比还有相当的差距。其主要原因就在于对营销人员的激励制度还存在缺陷。引导并激励营销人员进行营销活动,遵照企业具体的营销理念构建一套科学、合理的激励机制可以整合企业营销力量,确保经营目标的顺利实现。所以,对照营销理念和对应的营销人员、营销环境,构建新型营销理念下的营销人员激励机制,对于企业的生存和发展具有非常重要的战略指导意义。不过,当前许多企业都同样面临着怎样建立有效的激励机制这一重大难题。本文主要运用了文献资料法、统计分析法、逻辑推理法以及问卷调查法,针对重庆市七汇食品有限公司市场营销人员管理和激励机制进行研究和论述,希望能找到该公司目前在对市场营销人员采用的激励措施中存在的问题,并提出相应的对策。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 问题的提出
• 1.2 研究方法
• 第2章 激励概述
• 2.1 激励的涵义及基本原理
• 2.1.1 激励的涵义
• 2.1.2 基本原理
• 2.2 营销人员激励的类型
• 2.2.1 物质激励
• 2.2.2 精神激励
• 2.3 相关激励理论
• 2.3.1 内容型激励理论
• 2.3.2 过程型激励理论
• 2.3.3 上述激励理论比较分析
• 第3章 市场营销人员流失的原因分析
• 3.1 外部环境因素
• 3.1.1 人文环境因素
• 3.1.2 组织外部环境因素
• 3.2 内部因素
• 3.2.1 薪酬问题
• 3.2.2 压力问题
• 3.2.3 发展机会问题
• 3.2.4 企业凝聚力问题
• 3.2.5 信任问题
• 第4章 重庆七汇食品有限公司营销人员激励体系现状
• 4.1 重庆七汇食品有限公司概况
• 4.2 重庆七汇食品有限公司营销人员现状
• 4.2.1 人员结构
• 4.2.2 员工特点
• 4.3 重庆七汇食品有限公司营销人员激励现状
• 4.3.1 物质激励现状
• 4.3.2 非物质激励现状
• 4.4 重庆七汇食品有限公司营销人员需求要素统计分析
• 4.5 重庆七汇食品有限公司现有营销人员激励体系的分析
• 4.5.1 重庆七汇食品有限公司现有营销人员薪酬体系分析
• 4.5.2 重庆七汇食品有限公司营销人员激励管理存在的问题分析
• 第5章 重庆七汇食品有限公司营销人员激励体系设计
• 5.1 激励体系的设计原则
• 5.1.1 人本原则
• 5.1.2 公平公正原则
• 5.1.3 区别对待、适度激励的原则
• 5.2 多元化的激励机制构建措施
• 5.2.1 建立科学合理的薪酬分配制度
• 5.2.2 建立健全精神激励机制
• 5.2.3 加强职业素质培训,推动营销人员积极进取行为
• 5.2.4 构建积极向上的文化,加大情感投入
• 第6章 结论
• 6.1 研究结论
• 6.2 论文的不足之处
• 致谢
• 参考文献
• 附录