唐棣富（四川华宏装饰有限公司，四川泸州646000）
摘要：建筑装饰企业是现代建筑项目的重要组成部分。本文简述了我国中小装饰企业运营管理中存在的问题，并详细的分析了中小装饰企业的运营模式和管理措施。
关键词：装饰企业；运营模式；管理措施
随着我国城市化进程的不断深入，建筑装饰企业迎来了巨大的发展机遇。在这样的环境下，中小装饰企业如何利用好市场环境加快企业发展，已成为中小装饰企业运营管理的焦点问题。现代企业的发展不能只依靠市场竞争和政策扶持，同时也要从自身的运营模式和管理措施入手，准确定位运营模式及发展方向，强化管理措施和管理方法，以此来促进中小装饰企业的可持续发展。本文简述了我国中小装饰企业运营管理中存在的问题，并详细的分析了中小装饰企业的运营模式和管理措施。
1我国中小装饰企业运营管理中存在的问题
1.1抗风险能力较弱
我国装饰行业发展较晚，突出表现在中小装饰企业较多，而大型的有规模的装饰企业较少，这就造成装饰企业在国际市场上不能生存和发展。同时中小装饰企业自身发展存在不足，尤其是在财力、人力、设备上，即使经过国家相关机关的审批，其资质和施工质量也达不到国家的标准，只能承揽一些小的装饰工程，一旦遇到事故或资金周转问题，企业很难承担相应的责任。
1.2管理缺乏规范
在中小装饰企业承揽装饰工程时，因其资质和管理制度不健全，施工中很容易出现经济纠纷和事故，最终造成工程整体不能完工，这都是装饰企业缺乏规范管理而引发的问题.现阶段，挂靠资质招揽工程的中小装饰企业随处可见，这类企业通常不具备独立的法人，消费者的合法权益根本得不到保障.行业内部的管理也处于混乱状态，设计、施工、监理三个单位相互独立又相互制约，没有统一有效的管理和协调，很难保证装饰工程的如期交付。
1.3设计人员素质较低
中小装饰企业的设计人员素质普遍较低，有的设计人员根本没有正规学习过装饰设计，导致设计项目出现粗制滥造、东拼西凑，设计无风格等现象的产生。同时，设计人员对建筑结构和现场环境没有充分了解和勘察就进行深化设计，引发施工单位与设计单位的矛盾，造成施工成本的增加。有的设计人员在设计中没有考虑到人为因素，许多装饰功能有进行实地核查，导致刚刚完工的工程不能适应社会的发展和生活的需要。
2中小装饰企业的运营模式
2.1中小装饰企业的传统运营模式
中小装饰企业一般可分为两种，一种是挂靠其他公司资质，具有施工队伍的企业，另一种是具有独立法人和资质的公司，这两种公司的运营模式都是传统运营模式。传统运营模式是以工程项目为基础，在有项目时企业能够进行正常的生产，一般面对的都是家庭装饰市场，因其缺少技术和专业设计人员，施工质量也没有相应的保障，同时此运营模式不利于企业的发展和壮大，因其施工人员流动性较大，技术人员缺乏，要想长期稳定的发展根本不可能。而这种运营模式往往得不到市场的青睐和用户的认可，虽然价格相对便宜，但施工质量得不到保障。传统的运营模式还存在着一定的缺点：首先是消耗很多的人力和财力，这无形中增加了装饰的成本，不良消费项目和不合理消费项目严重；其次，装修过程中建筑格局破坏严重，非常拆墙和开槽等行为对住宅的安全带来了隐患；再次，现场的装修施工方式会产生严重的环境及噪声污染，尤其容易给那些提早住入新家的老人和孕妇带来身体上的伤害，该类纠纷在现实社会中屡见不鲜。随着管理手段的科学发展，中小装饰企业传统运营模式也在不断完善，但现阶段传统运营模式还不能满足社会和人们的需求。
2.2中小装饰企业的产业化运营模式
建筑装饰工程的集中度越来越高，这必然促使大型装饰企业走工厂化的发展道路，而中小装饰企业也应适时的调整运营模式，以产化化运营模式为发展目标，进行运营模式的转化。现阶段国外大型装饰企业都是把材料、家具、门、橱柜、地板、瓷砖、洁具等纳入公司的生产流程，这样即做到了集中管理又做到了货真价实，产业化模式还以统一的报价和质量为消费者服务，可以说是非常具有市场竞争力。而中小装饰企业应以此为依托，从新思考市场定位，转变传统运营模式，使自身成为施工企业的一部分，并占领市场.因中小装饰企业不具备生产能力，要想在市场立足就需要转变运营策略，接受大型装饰企业的管理，并成为它特许经营的子公司，完成角色转换.装饰工程中在大型集成化设计模式指导下，与业主沟通后形成设计方案并进行施工、以住宅装修为例，消费者可以根据“菜单”，依照大型企业推出的集成化设计方案及自己的消费水平选择住宅装修材料和部品的颜色和款式，再由纳入大企业旗下的中小型装饰企业进行集成化装配而成，这样的运营模式更能发挥“规模化”效应，节约能源和材料，尽可能降低成本，保证稳定的质量，在为家装业主带来价廉物美的装饰建材产品的同时，也缩短了装修工期，让其能更快地入住装修好的新家。
3中小装饰企业的管理措施
3.1从意识出发，提高管理水平
中小装饰企业在实际运作过程中所产生的问题，都是由于企业经营者或管理者没有从认识的角度出发，进行有效的管理造成的，这是影响企业经营和发展的重要因素之一。装饰企业应从管理意识出发，准确的控制管理好企业的发展方向、经营成本、施工质量、技术措施、设计理念等，并针对现实中所遇到的问题进行认真的分析和探讨，同时强化管理体系的构建，促使企业管理水平的提高。
3.2管理体系的构建
中小装饰企业管理体系的构建应从装饰工程的特点出发，以针对性的管理体系来完善企业的管理制度.中小装饰企业存在人才流动大，临时雇员多的现象，企业要想做好管理体系首先就需要从人员的管理入手。在体系构建初始阶段企业应建立临时雇佣人员管理体系与质量控制体系，针对中小装饰企业的特点，施工人员应尽量保持固定，同时提高施工人员的技术水平，以稳定性的人员确保施工过程中各项管理工作能够有效开展。
3.3完善财务管理
在中小装饰企业的管理中，多数企业的财务管理仅是对企业内部账务的处理与资金的收发，这是非常不科学的，同时也不利于企业资金的调配。财务管理职能不能充分发挥，使得企业管理工作中存在着诸多的漏洞、影响了企业的经济效益，也影响到了企业的发展。在现代中小装饰企业的管理工作中，企业应针对财务管理中存在的问题进行及时的纠正，以财务管理目标为基础，树立财务管理的重要地位.以财务管理为中心开展企业的各项管理工作，以财务管理的全部职能实现对企业各项信息的收集、整理，为企业经济活动保驾护航。
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