论文摘要
由迈克尔·波特在1985年提出价值链概念至今虽已历经20年有余,但在我国却并未得到很好的理解和应用,误读误释和误用甚至滥用的情况屡见不鲜,其中尤以一股脑儿的把ERP、TQM、BPR、CRM、5S、6σ、JIT、SCM、AMT以及其他的“快速修理工具”当成价值链构件的做法贻害最甚,殊不知在企业/战略事业的价值链底层作业及其作业间的连接缺乏内在有效性的条件下,采用这些所谓的先进方法的后果只能是更加重复无效、浪费甚至错误。为此本文以严守价值链的基本概念的态度,遵循企业经营管理展开始于战略的基本路径,沿着价值链的构造必须建筑于深入的战略分析研究的基础之上的思路,展开了对价值链优化构造的战略基础这一命题的研究,并以价值链是应对激烈竞争、改变传统经营模式和恢复或提升竞争能力的现实要求中产生的研究结果作为引导,通过正确的解释价值链的概念、结构和性质,告诉试图应用价值链以解决企业经营实际问题的企业家和管理者们,价值链是一个将企业/事业竞争战略与战略实施展开的底层作业结合在一起的模式框架,所以缺失了哪一个层面的细致深入的研究而构造的价值链都不可能具有内在的有效性。为了使围绕价值链的构造和其构造的战略基础研究的目的和目标更加明确,有必要或应当将另一积极活跃的价值管理领域的理论和方法融入价值链的建构研究之中,为此本文特辟专章简述了该领域的经济增加值(即EVA)的概念以及它的会计和财务的简明计算方法:EVA =税后净经营利润-占用资本×资本成本率、期望的未来EVA的现值= NPV。在此基础上,本文重点落在了以洞悉和开发客户需求产品、预见未来产业图景及演练、确定战略意图和竞争景框的三大步骤展开价值链构造的战略基础的研究过程,并在过程推进中采用了像洞悉和开发客户需求的时间-空间-需要的集域和顾客/客户需求要点开发的QFD方法、产业图景的交叉影响分析的方法、图景降维的分析方法、图景结构下的战略演练关系网络模型方法、战略意图的构思方法、不同性质战略对地点要求的分类方法、竞争对手多点竞争阵势的分析方法等等。由此为价值链概念的应用和价值链构造的战略研究理清了基本思路。
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