王鸿刚
新疆广电网络股份有限公司新疆乌鲁木齐830000
摘要：据了解，去年四季度有线电视用户比上一季度环比减少215万户，首次出现負增长。与此同时，宽带用户总量达到2577万户，其中四季度净增近250万户。从中可以看出，用户份额较为稳定且流动性较强，流失与增加同时发生。
产业观察家洪仕斌表示，有线电视用户规模减少与智能电视发展不无关系，与传统电视不同，智能电视不用接入有线电视信号，只需要通过宽带便可以实现电视内容的观看，大大降低了用户办理有线电视信号的积极性。
互联网电视的烧钱模式不可持续，具备多重优势的广电企业只需形成合力，必定可以再次夺回主动权。
目前有线电视用户依旧是家庭电视收视市场的核心。资料显示，2016年我国有线电视用户规模总量2.52亿户，占全国家庭电视收视市场的比重为59.6%，相比去年同期基本持平；直播卫星用户总量突破一亿大关，达到1.07亿户，收视份额25.3%，相比去年同期提升近9%，位居第二；IPTV用户达到8672.8万户，收视份额突破20%，同比提升近10%；OTTTV紧随其后，收视份额也提升显著，达到17.26%。下面着重与智能电视操作设备进行了分析。
一、电视的发展史
在我国，电视的发展历史从另一个角度来说也是时代的发展史。在电视出现初期阶段，人们的生活水平并没有达到现在的高度，电视只属于富人的专属品，并且最早的电视并没有声音，也没有色彩，人们只能通过画面对电视节目进行观赏。电视发展中期，电视不再属于奢侈品，而是走进了千家万户，早期老百姓家中的电视是可以发出声音的，但是黑白的。随着科技的进一步发展，彩色电视取代了黑白电视，走进了千家万户。直到现在，智能电视的出现，将电视的发展带到了一个崭新的高度，使消费者对电视有了一个全新的体验。
二、智能电视的操作设备
随着人们对生活品质的不断提高，普通的电视遥控器己将无法满足人们的需求，各个智能电视针对消费者的需求，研发出了各种智能电视的操控设备。下文将对几种电视操控设备进行具体的研究。
1、传统遥控器
传统遥控器在电视的操控设备中算是出现历史最久的一种设备了，在其他操控设备还没有出现的时候，人们对于传统遥控器的依赖程度可想而知。但随着时代的变化，传统遥控器的功能依旧停留在换台以及调节音量，并没有其他的技术创新。尤其是在智能电视机出现之后，人们对于传统遥控器的喜爱程度进一步下降了。但是，传统遥控器在人们的日常生活中依旧不可缺少，由于传统的遥控器操作简单，许多家中有老人孩子的家庭依旧会选择传统遥控器。
2、体感遥控器
随着智能电视的广泛应用，为了满足年轻消费群体的需求，体感遥控器得到了年轻人的喜爱。体感遥控器通常应用在智能电视的体感游戏中，体感遥控器的使用原理大致是通过无线运输手段，例如蓝牙等，通过将遥控器中的数据传输到智能电视中，由智能电视进行进一步处理，将接收的信号转化为具体的操作，使消费者通过对肢体动作的方式实现对电视的操控。具有操作快速、玩游戏方便等优点，但是在进行体感操作的时候容易造成失误。
3、触摸式遥控器
由于传统的遥控器输入过程较为复杂，严重影响了遥控器的使用体验。商家根据这一现象，研发出了一种触摸式遥控器，在传统遥控器的基础上加入了一块触摸屏，进一步简化了电视操控的流程，将传统遥控器和智能遥控器完美的融合在一起。具有操作简单方便等优点，但是由于遥控器的按钮比较密集，不适合年级较大的人使用。
4、鼠标键盘
鼠标键盘不再是电脑的专用品，同样可以运用到智能电视中去。现如今，很多的智能电视都设计了鼠标键盘的移动接口，是目前应用最方便的操控设备。但是由于鼠标具有局限性，有线的鼠标无法进行远距离的操作，无线鼠标的应用反应较慢。
三、智能电视的操控方式
对于智能电视额定操控方式来说，永远没有一个最好的答案。在进行操控方式的选择过程中，要根据电视中的实际使用环境进行具体的选择。
1、观赏类的操作方式
观赏类的操作方式是消费者在对智能电视进行一人或多人观赏的时候进行的操作方式。也是人们在生活中最常用的操作方式，例如，人们观看电视剧、观看新闻报道时对电视进行的操作都属于观赏类的操作方式。
这种操作方式是建立在一个轻松愉快的氛围之下的，消费者通常在电视屏幕三到五米的距离进行观赏，并且观赏时需要的操作大多是简单单一的，在操作过程中最常使用的工具是五维导航键。简洁易懂是这种操作方式的主要特点，当在这种操作方式中增加操作设备的复杂程度，往往就违背了消费者的使用初衷。
2、体感类操作方式
如今智能电视中的游戏深受广大消费者的喜爱，在消费者进行游戏的过程中，不能运用传统的操作方式进行操作，体感操作方式的出现大大解决了这一问题。这种操作方式通常是在电视屏幕一到两米的距离进行的，不需要固定的操控设备来进行操作，此种操作方式注重消费者的主观体验，让消费者有一种身临其境的感觉。主要的设计重点在于智能游戏中页面的视觉效果给消费者带来的感官体验。
如果有需要的话，可以在游戏的过程中另外加入一些设备来提高游戏的体验效果，例如，游戏手柄、游戏键盘、跳舞机器等，每种设备在使用的过程中都有一种不同的体验。进一步的提高消费者在游戏过程中的满意程度。
3、演示类的操作方式
这类操作方式主要应用于近距离的办公演示，通常这种操作方式距离屏幕的距离大约在一米左右，通常通过触摸大屏幕的方式进行演示解说。在公共场合的应用较为广泛。在使用的过程中，可以通过将电视与电脑连接的方式，将所要演示的内容下载到电视上，利用智能电视的可触摸功能，对内容进行进一步的演示。但是，这种演示方法在实际生活中的应用较少。
4、多屏互动的操作方式
文字输入是在进行智能电视操作过程中较复杂的方式之一。多屏互动的出现有效的解决了这一问题，在进行多人互动的过程中，可以将每个消费者的手机与智能电视进行连接，通过对各自设备进行操作，进而实现对智能电视的操作。当需要一个人进行操作的时候，可以将操作模式转为私密模式，这样在不打扰公共设备播放的同时，又能满足消费者的个性化需求。
四、智能电视个性化设计策略
1、目标人群定位个性化
不同人群对电视的使用需求和心理预期存在差异，因此需要对目标人群的心理特征进行研究。人群的划分有不同的依据，个性取向的差异主要是由种族差异、国别差异、民族差异、性别差异、文化差异和审美差异以及年龄差异决定的，如年龄差异带来需求的差异，不仅表现在节目内容的选择上，外观造型的喜好上同样也存在差异。同一款产品很难满足不同消费人群的需求，因此需要对人群加以区分，为不同的人群进行不同的设计，以符合相应的功能和审美需求。
2、功能内容个性化
除了基本的电视节目收看功能之外，附加功能和节目内容的差异化对于智能电视的个性化设计同样具有重要意义。功能与内容的个性化不仅是智能电视的卖点所在，同样也能够与其他电视品牌形成差异化。
3、外观造型个性化
外观造型作为直观的表现形式，对消费者的视觉和情感产生刺激并影响购买判断。影响智能电视外观造型的因素包括家居风格、使用环境、以及目标消费者特定的内在性格情感因素等，通过对形态、色彩、材料及表面处理工艺等元素进行综合运用，利用视觉特征使消费者产生意象联想，寻求情感共鸣。主要有以下措施：一、造型风格化。通过线与面不同的处理方式，使电视呈现特定的造型风格，满足目标人群的特殊喜好。在通常的设计中，主要通过硬朗的线条、锐利的转角使产品具有立体感与雕塑感，或者通过复杂的按键、裸露的金属营造科技感和机械感，又或是通过柔美的曲线和平滑的过渡增加感性与自由，塑造阴柔之美。二、色彩的多样化。传统的电视设计中采用黑白灰的色彩搭配方式，缺乏变化与个性，在个性化的设计中可以大胆地运用明亮的色彩，表现个性与时尚。
结束语：
智能电视激烈的市场竞争促使企业不断开发新产品来满足不同细分市场的需要，个性化的设计策略不仅是促进企业发展的重要手段，同时也能够满足消费者个性化需求，增加对产品的价值认同，实现情感上的深度沟通。
参考文献：
[1]胥叶宣.智能电视操控设备与操控方式探讨[J].中国数字电视，2015（10）：32-33.
[2]樊嘉辰.面向智能电视的易用浏览器平台的设计与实现[D].复旦大学，2016.