宝钢股份员工培训管理体系诊断和重建研究 ——以特殊钢分公司为例

论文摘要

员工培训对于企业的发展具有重要意义,这一观点已被广泛认同。有效的员工培训能够帮助员工改善绩效,推动企业战略实现,达到员工和组织双赢。然而,员工培训并不是一件容易做好的工作。放眼现代企业,在观念上开始重视员工培训的越来越多,实施培训的也不占少数,但在培训效果上真正尝到甜头有所收获的,却并不在多数。这是因为,首先,员工培训工作是一个由多种培训要素组成的系统,它包括培训主体、培训客体、培训的计划子系统、组织子系统、实施子系统、评估子系统等。培训工作的开展,需要整合各类资源,遵循科学的方法和步骤,进行专门的组织和管理。因此,从管理过程来看,需要建立相对完善的员工培训管理体系,形成明确的制度和管理实施流程,来确保培训体系中各个子系统的有效运行,从而推动企业战略的实现和实施。这是培训工作开展的基础和核心。其次,在建立有培训管理体系的基础上,如何有效发挥体系的作用,对培训效果能否体现、培训目标能否实现也很关键。而影响体系作用发挥的重要原因,一部分在于体系运行的过程控制,一部分在于企业内部的“软环境”问题,即观念和氛围的问题。基于以上问题,本论文以宝钢特殊钢分公司员工培训管理体系为分析对象,通过对公司培训体系构成、体系运行的管理职责和目标、运行模式进行梳理和分析,并结合培训管理体系在公司中的实践运用,探讨如何加强对体系运行的控制,以减少影响培训效果实现的不利因素,推动培训目的的实现。同时,从改善观念和氛围、扩展培训功能的角度,对如何促进培训管理体系作用的发挥,给出了工作改进意见。希望通过本论文对员工培训管理体系的分析和研究,能够揭示出一些影响体系运行和工作效果的问题,以及管理实践中的改进措施,为其他企业的员工培训工作带来启示和建议。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 引言
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究的目的及现实意义
• 1.3 研究思路和主要内容
• 2 企业战略实现的推手——员工培训
• 2.1 员工培训与开发的概念和内涵
• 2.2 培训角色的演变轨迹
• 2.3 员工培训对企业发展的影响和作用
• 2.3.1 培训工作对企业员工的影响
• 2.3.2 培训工作对企业发展的作用
• 2.4 员工培训管理体系的建设和企业战略实现的关系
• 3 宝钢股份员工培训管理体系分析
• 3.1 宝钢股份简介及钢铁行业概况
• 3.2 集团公司员工培训工作分析
• 3.2.1 集团公司培训工作原则
• 3.2.2 集团公司培训管理实施结构
• 3.3 宝钢股份员工培训管理体系分析
• 3.3.1 培训组织体系
• 3.3.2 培训管理体系
• 3.3.3 培训实施体系
• 3.3.4 培训资源保障体系
• 3.3.5 培训管理制度体系
• 4 特殊钢分公司员工培训管理实践分析
• 4.1 特殊钢分公司简介
• 4.2 特殊钢分公司员工培训工作管理体系分析
• 4.2.1 运行架构分析
• 4.2.2 管理系统分析
• 4.2.3 工作流程分析
• 4.3 特殊钢分公司员工培训工作实践分析
• 4.3.1 历年来的培训工作轨迹
• 4.3.2 培训工作的实践效果
• 5 特殊钢分公司员工培训管理诊断
• 5.1 培训组织体系的角色与职责分析
• 5.2 培训管理工作的困惑和难题
• 5.2.1 培训理解误区
• 5.2.2 培训困惑和难题
• 5.3 培训实施体系的 PDCA分析
• 5.3.1 P－培训需求的提出和培训计划的制定
• 5.3.2 D－培训计划的执行
• 5.3.3 C－培训项目的评估
• 5.3.4 A－培训工作的改进
• 6 特殊钢分公司员工培训管理工作改进
• 6.1 构建培训管理共同责任体系
• 6.2 培育企业培训文化
• 6.3 建立传承机制扩展培训功能
• 结束语
• 参考文献
• 后记