论文摘要
随着信息时代的到来,电信行业发生了深刻的变革,转型的趋势愈加明显,各大电信运营商纷纷提出了由基础电信网络运营商向综合通信与信息服务提供商转型的口号,并通过建设无线互联网门户这样的增值业务平台为消费者提供综合信息服务,如日本电信运营商NTT DoCoMo推出了“i-mode”服务,韩国运营商SKT也分别推出了自己的游戏和社区门户等。中国的移动运营商也紧贴时代脉搏,积极进行企业转型,纷纷建立增值业务平台提供信息和应用服务,其中又以建设WAP门户为重点,如中国移动推出了“移动梦网”,中国联通推出了“联通无限”,但是从目前来看,运营商推出的增值服务门户都乏善可陈、效益不高,因为各大电信运营商提供的增值服务面临着无线互联网公司提供免费服务的挑战。笔者作为××公司WAP运营门户项目启动阶段的主要负责人,从运营商平台建设的角度,以××公司WAP运营平台建设项目的现状为实例,强调项目选择和立项管理的重要性,详细描述了WAP门户运营平台建设项目系统设计的主要管理控制点,及每个管理控制点的主要措施,分析了作为IT项目的甲方,启动项目的系统设计过程。笔者在对××公司WAP业务门户现状及点击量较高的几家综合WAP门户展现情况进行分析的基础上,结合未来业务发展趋势和业务管理的需要,提出了WAP运营门户系统的设计。本文提出了建设WAP运营门户的设计理念、原则及思路;详细研究了××公司业务平台的用户模型、系统构建、运营门户管理平台的功能模块;广泛探讨了典型的业务模式及流程实现;本文在最后对移动数据业务可能的融合演进和发展脉络进行了探讨,同时分析了面向3G业务的WAP运营门户的前景和发展方向,为运营商规划和建设WAP运营门户提供了一定的理论借鉴。