论文摘要
现阶段,新的流通商业模式开始成为主角,网上商城以更多的可供顾客选择的商品、更优惠的价格、更低的交易费用等优势深受消费者青睐,销售额呈指数级增长。网上商城企业必然形成低成本、低利润和大作业量的运营形态。在这种运营态势下,企业信息化对网上商城的发展具有战略性意义,对网上商城的企业管理变革有重要意义。计算机代替人工处理海量的企业运营数据和单据,会大大提高企业效率。企业资源规划（Enterprise Resource Planning,简称ERP）系统进行企业运营的控制,达到更好的计划、控制、审计、决策,为企业实现更大的价值。旧有的企业业务流程已经不能满足企业的需求,迫切需要引入一种可以连续变化的新的企业业务模型,以便在不确定的市场中有快速反应能力,提升企业的经营柔性,实现企业永续经营。本文应用统一建模语言（Unified Modeling Language,简称UML）、集成的信息系统体系架构（Architecture of Integrated Information System,简称ARIS）和扩展事件驱动过程链方法（Extended Event-Process Chain,简称eEPC）对网上商城企业运营中主要的4个业务流程（供应商审批、采购入库结算和采购退货、库存商品补货、销售出库结算和销售退货）进行定义、建模、分析、重组和评价,进而采用Oracle公司的ERP软件Oracle E-Business11.5.10进行实施。本文为网上商城企业快速建立新的企业业务模型并转化成系统应用,进而和企业新的运营业务流程相匹配,提供了应用实例。论文介绍了当企业面对变化的市场和需求,企业运营策略和业务流程应该及时应对这些变化,相应的业务模型需要重构（Business Process Reengineering,简称BPR）,重构后的业务模型触发相应的ERP系统应用进行重新配置,以适应企业新的业务流程和市场需求。达到减少ERP实施复杂度,提高系统易用性的目的。本文应用UML和eEPC方法对国内某网上商城企业的业务流程进行定义、建模、仿真、分析、优化和重组,在为网上商城企业实施ERP中的进行业务流程重组提供一个实例,并为网上商城企业基于Oracle E-Business Suit 11.5.10套件实施ERP提供了一个可行的实施解决方案。论文通过建立业务模型对网上商城企业的主要业务流程进行详细分析并重构,涉及企业各个业务部门,对企业运营中的订单信息、物料信息、现金结算、库存信息、财务报表、单据信息等运营数据进行重新规划和定义,优化了企业信息流、物流和现金流运转。论文通过基于Oracle E-Business Suit 11.5.10分销和财务模块应用产品标准功能的实施解决方案的阐述,实现业务蓝图到系统功能的映射,系统实现部分通过在系统中建立基于运营中心的人员组织结构和审批层次和基于集团的人事组织结构来对应企业组织结构,进而实现业务数据和财务信息基于运营中心的屏蔽和共享。通过基于主库存组织的物料信息建立实现不同仓库物料信息的屏蔽、共享、继承和多层次控制,并能实现基于库位的管控。成本模块引入实现实际成本自动卷集核算。采购、销售、库存、总账、应收、应付、现金、资产等模块引入实现企业整体业务信息系统的集成和数据统一。
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标签：集成的信息系统体系架构论文; 扩展事件驱动的过程链论文; 业务流程重组论文; 网上商城论文; 电子商务套件论文;