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摘要：随着国家战略的调整和政策的推进，信息化建设已经成为不可或缺的一部分，而和信息化建设息息相关的通信产业也在经历着大的发展。与通信相关的工程项目也在如火如荼地开展着。虽然建设的速度加快了，但是通信工程的分工极其细致，如果管理不好，将会大大影响通信行业的发展。因此本文根据我国目前通信行业的特点，结合目前的工程管理现状，给出了改善项目管理的建议。
关键词：通信项目管理；质量管理；成本管理
1通信工程项目的特征
对于通信工程的项目来说主要是基础设施的建设，该建设具有一定的复杂性，因为涉及到的专业面较多，施工环节也比较繁琐，本文共总结出以下几点：
1.1形成了以买方为导向的市场格局
由于通信工程的发展已有数年，因此在整个通信产品的市场中形成了比较稳定的供求关系，建设方也有着合作关系较多的产品供应商。这对于新兴的商家来说具有很大的挑战性，不得不面对市场的这种残酷，要想生存，不得不寻求突破。
1.2工程涵盖范围广
由于人们对网络的依赖和需求越来越多，网络的覆盖地区也随之增加。但是一些偏远的山村和相对贫苦的地区，工程开展的难度比较大，而人们聚集的区域需要的基站的数量也会更加多，不仅覆盖范围广，而且分布不均匀。
1.3工程项目带来许多未知
在市场的竞争压力下，各个运营商会不断更新和推广新的技术，并且为了第一时间占据市场，这些技术更新的周期时间短，这样往往导致技术的不稳定，从而带来很多应用的不确定性，必要时不得不重新进行鉴定、返工，严重是甚至需要停用相关的技术。用户也会因为带来的麻烦而向运营商投诉，最终的风险就会有运营商转嫁到供应商，面临着巨额索赔的危险。
2通信项目管理控制的重要性
通信项目管理作为通信工程建设中的重要组成部分，其管理内容主要包括风验管理、质量管理、成本管理、进度控制、时间控制、人员管理等几个方面，同时在工程管理中，还要注重对其他细节的控制。另外，通信项目涉及内容众多，包括网络提升、规划设计、基础建设、交通网络管理等，其管理工作量较大，工程操作方式复杂，因此，需要不断完善通信项目管理管理方式和理念，以实现通信项目与其他项目之间的协调，且要合理划分每一个部分的职能，加强各个部门的交流与购通，确保工程如期开展，以加快工程进度，降低工程成本，提高企业自身的服务水平。目前，随着我国通信行业的迅速发展，给通信项目管理工作带来了新的挑战，加上通信项目比较分散、工期和质量要求较高，这给通信项目管理工作增加了不少难度。因此，有必要做好通信项目管理工作。
3通信项目管理与控制要点分析
项目管理水平直接影响到通信工程项目管理的整体质量。因此，开展通信工程项目管理工作，首先要深入到施工现场了解情况，以熟悉施工现场情况。在通信工程建设方案提交时，要对项目的交通情况、地形地貌及地质条件进行分析，为下一步的施工和后期管理做准备。在通信工程项目施工之前，应召开开工协调会，要求设计、施工、监理等单位共同参加，通过会议将工程管理任务目标分解到各个单位，以共同做好通信工程管理工作。要做好通信工程项目管理工作，需要做好以下几个方面的工作。
3.1进度控制
在通信工程项目建设当中，考虑到工程数量较多，且工期较紧，各个任务一般由不同的团队负责，但在施工中仍存在一些施工进度问题。究其原因，主要体现在以下几个方面：（1）工程量安排不合理，且缺乏可行性；（2）不能按照施工进度要求来完成施工任务；（3）施工原材料没有及时到位，从而导致耽误了施工时间。以上这些问题直接影响到通信工程施工进度，因此，为了解决以下问题，需要采取以下几方面的措施：第一，合理利用先进的项目管理方式追踪工程建设进度，通过进度跟踪方式，才能避免施工进度问题的出现；第二要定时更新施工进度。综上，在通信工程项目施工中，通过应用追踪方式，能够及时发现及解决问题，且通过对施工人员的行程安排进行追踪，可以做出更好的安排。因此，在通信项目管理过程中，要重视通信工程进度控制，同时要制订工程进度计划，派专人负责项目进度跟踪，以确保通信项目如期进行。
3.2成本管理
在通信工程项目开工前，需要采用成本运算方式统计工程费用，以提升通信工程综合收益。例如，可以以固定成本为主，然后适当增加施工的消耗成本，以实现工程预算的合理控制。在通信工程项目建设过程中，管理人员应及时汇报建设资金的使用情况，且要及时改正在建设中出现不合理使用资金的情况，以确保资金利用的最大化，减少不必要的经济损失。另外，还要合理分析资金浪费问题的原因，并及时加以调整。同时，还可以结合工程资源的消耗情况，计算出实际成本。除此之外，在通信项目施工完工后，应整理项目资金使用情况及资金流向，并对出现亏损的部分进行核算。在实际项目施工中，要制订合理的施工计划，以免造成材料的浪费，降低工程投入成本。
3.3质量管理
质量管理作为通信项目管理中的重要环节，其质量的好差直接影响到整个通信项目的质量。然而，人是通信项目质量最主要的影响因素，这是因为人是完成一个项目的主体，主要包括建筑人员、设计人员、管理人员和检测人员等。要完成一项工作，需要人通过自己的劳动完成，因此，在通信工程建设中，人难免会犯错误，因此，需要加强对他们的培训，提升他们的技术水平和综合素养，以确保通信工程施工质量。同时，还要加强对施工现场施工人员、施工机械、施工材料的监督，严格把好材料采购关，加强对操作人员的技术培训等。此外，在通信项目建设的过程中，还要定期抽查一些施工人员的工作，以提升工作人员的工作积极性，使他们保持谨慎、认真的态度，以提升工程的施工质量。
3.4成本控制
在通信工程项目建设当中，不仅要保证工程质量和工程进度，而且要加强项目成本控制。在通信工程成本控制中，要充分考虑到工程进度对工程成本的影响。若在管理工作中发现成本与进度出现不相符的情况，应及时查明原因，并及时找出解决方法。同时，在通信工程项目施工中，要引进一些新工艺、新技术等，以实现成本控制。例如，引进新技术，既可以提高劳动生产率，而且能够加快工程进度，这样可以大幅度降低工程项目的施工成本，以增强施工单位的市场竞争力。因此，管理人员要采用新型管理理念，加强工程成本控制，运用预算核算方式进行成本管理，制定合理的成本核算机制。此外，要合理控制工程成本开支范围，建立科学的费用开支标准和监督机制，以达到成本控制的目的。
3.5加强管理人员之间的沟通与协调
考虑到通信工程项目涉及人员多、周期长、业务范围广，如果只采用一种沟通方式，难以做好通信工程管理工作。因此，在通信工程项目管理工作中，可以采用组合型沟通方式，以实现各个部门人员之间的沟通，加快工程施工进度。例如，项目经理应整理项目联系人的联系方式。同时，加强各个单位之间的沟通与协调，通过加强各个单位之间的沟通，来实现通信工程管理目标。沟通方式众多，一般包括口头沟通、双向沟通、平行沟通等形式。
4结语
综上所述，在通信工程项目管理与控制过程中，需要加强工程各个环节的管理与控制，这是一个企业所需要采取的必要手段，也是提升企业竞争力的重要表现。同时，还要充分认识到通信项目管理的重要性，对工程施工中各个环节进行控制，加强工程质量、工程进度、工程成本等方面的监督，不断提高项目风险的应对能力，以确保通信项目工程的质量。
参考文献：
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