论文摘要
本论文基于企业资源观理论,对IT能力影响企业绩效的机制进行了系统、深入的研究。在相关文献综述的基础上,提出基于“准租”思想的IT能力概念内涵及若干特征,从经济学视角解释了IT能力对企业绩效的正向影响关系。为了加深对研究题目的了解,探索性研究是本论文研究第一步。本论文采集了“中国信息化500强”及上市公司相关数据,基于客观数据实证研究IT能力与企业绩效的关系,运用样本配对比较方法分别检验了IT能力对企业运营、成长性及盈利性绩效的短期和长期影响关系,并发现了IT能力影响影响企业绩效的特点。在梳理有关研究文献的基础上,构建并实证验证了由IT基础设施、IT与组织资源协同能力和IT与战略对应能力组成的IT能力结构模型,并对IT能力的内在作用机制进行了实证分析。提出了“过程性和结果性”的观察企业绩效的新的研究视角,在此基础上首次将成长性绩效用于IT能力与企业绩效的研究,拓宽了基于IT能力的企业绩效分析内涵,细化了包括运营绩效、成长性绩效和财务绩效在内的基于IT能力的企业绩效构成体系,并实证分析了企业绩效不同构面之间的相互作用关系。在此基础上,建立了业务流程转变模式为中间传导机制的IT能力对企业绩效影响机制的理论模型,并利用实证数据验证和修正了模型,最后通过案例分析进一步诠释了理论模型的合理性和可行性。
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