JN市特检院特种设备检验工作质量问题与对策

论文摘要

特种设备的安全使用,关系社会稳定、和谐发展的大局。目前中国特种设备事故率是工业发达国家的四到六倍,如何有效地防止和减少各类特种设备事故发生.是政府和社会各界共同关注的问题。做好检验质量管理工作,是全面推进小康社会建设的客观需要,也是构建社会主义和谐社会的必然要求。本文针对在新形势下提高特种设备检验工作质量的实际需要,调查发现TQM和ISO9000系列标准以及质量管理理论在检验机构得到应用和推广,借鉴国内优秀检验单位的典型做法和研究文献,运用在山东大学系统学习工程硕士课程的质量管理理论基础,得出了特种设备检验工作质量管理研究的正确方向。结合JN特检院工作的实际情况,进行现状分析,发现检验工作在质量管理体系运行、工作质量和时效性等六个方面存在问题,通过分析问题原因,发现既有面临矛盾的必然性,还有一些宏观因素和微观因素。针对问题原因,提出了六个解决办法：打造具有地方特色的检验工作质量管理亮点；建立统一的质量管理体系并在JN特检院应用；转变方式推行新型综合服务模式；定期组织检验报告质量考评工作；加强检验队伍建设；加强对现场检验工作质量和个人业务素质的考核。通过以上措施的实施,检验工作管理取得的阶段性成果和检查的结果表明：检验工作质量有了显著提高,JN特检院质量体系整体运行情况良好,检验工作质量有了明显提升和改善,得到了政府、社会和广大用户的认可和好评。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.1.1 国家特种设备安全检验工作的成就和不足
• 1.1.2 国家特种设备安全状况
• 1.1.3 SD省和JN市特种设备安全的严峻形势
• 1.2 研究意义
• 1.2.1 因检验工作质量带来的严重后果
• 1.2.2 研究的现实意义
• 1.3 研究方法
• 1.4 主要内容
• 第二章 理论文献综述
• 2.1 TQM和ISO9000系列标准在检验机构的应用和推广
• 2.1.1 全面质量管理向绩效管理的转变
• 2.1.2 质量管理在检验机构的应用
• 2.2 国内优秀特检机构的典型做法
• 2.2.1 体制机制有益的探索
• 2.2.2 科技能力建设树立的榜样
• 2.2.3 检验工作质量管理可行的办法
• 2.2.4 服务经济宝贵的经验
• 2.3 国内相关研究文献评价综述
• 2.4 特种设备检验质量管理研究工作的正确方向
• 第三章 检验工作现状和存在问题分析
• 3.1 SD省特种设备检验研究院概况
• 3.2 JN特检院的概况
• 3.3 SD省特检院（JN分院）检验工作现状
• 3.3.1 检验工作的管理体制与社会发展不适应
• 3.3.2 质量管理体系运行和工作实践不合拍
• 3.3.3 内部管理模式与发展要求不相适应
• 3.3.4 研究提高检验工作质量的积极性不高
• 3.3.5 机构规模与特种设备的发展速度不适应
• 3.3.6 检验业务质量考核的情况不容忽视
• 3.4 存在问题原因分析
• 3.4.1 特种设备安检验工作面临的矛盾的必然性
• 3.4.2 影响检验工作质量的宏观因素
• 3.4.3 影响检验工作质量的微观因素
• 第四章 解决对策
• 4.1 打造具有地方特色的检验工作质量管理亮点
• 4.1.1 推行内设机构改革成立业务管理中心
• 4.1.2 成立特种设备检验检测技术专家组
• 4.2 质量管理体系在JN特检院的应用
• 4.2.1 建立并严格推行质量管理体系
• 4.2.2 检验检测法律责任与义务
• 4.2.3 JN特检院的质量方针和目标
• 4.2.4 质量管理体系文件化
• 4.2.5 资源配置、管理及技术支持
• 4.2.6 质量管理体系分析与改进
• 4.3 转变方式推行新型综合服务模式
• 4.4 定期组织检验报告质量考评工作
• 4.5 加强检验队伍建设
• 4.6 加强对现场检验工作质量和个人业务素质的考核
• 第五章 实施效果验证
• 5.1 检验工作管理取得的阶段性成果
• 5.2 JN特检院工作质量检查情况
• 5.2.1 SD省院检验工作质量检查情况
• 5.2.2 特种设备检验核准项目检查
• 5.2.3 考评结果表明检验报告质量有了显著提高
• 5.2.4 JN特检院内部审核检查情况
• 第六章 总结与展望
• 6.1 特种设备安全检验的工作目标
• 6.2 结论综述
• 6.3 创新性
• 6.4 不足之处
• 参考文献
• 致谢
• 攻读学位期间发表的学术论文目录
• 学位论文评阅及答辩情况表