论文摘要
本文使用实证和理论研究相结合的方式探讨了中国中小型民营企业经营者的领导和管理行为包含的内容、区别和联系,研究了处于不同发展阶段的企业中领导和管理行为对员工态度和业绩的影响。然后结合中小型民营企业的特点对经营者提出了实践建议。本文以中小型民营企业为样本,对31家企业300多名管理者和员工进行了问卷调查,对6家民营企业的高层管理者进行了访谈,结合理论研究,得到的主要结论有:(1)民营企业中领导行为包括5个因子:“规划未来”、“促进创新”、“关注员工”、“个人魅力”、“亲历亲为”;民营企业中管理行为包括3个因子:“传统管理职能”、“关注业绩”、“行使职权”;(2)企业在初生期,领导行为中的“规划未来”与员工态度中的“工作清晰度”显著相关:领导行为中的“亲历亲为”与“员工主观业绩”显著相关;经营者应该在准确把握宏观趋势的同时,参加基础工作;(3)企业在成长阶段,管理行为中的“管理职能”与“员工主观业绩”显著相关;经营者应该建立现代企业制度,建设企业文化;(4)企业在成熟期,领导和管理行为与员工和业绩没有显著相关;但访谈表明经营者应该优化企业结构,为企业未来发展储备人才;(5)企业在调整期,领导行为中的“关注员工”和员工态度的“个人成长环境”显著相关;经营者应该关注员工,营造创新氛围;(6)在企业的各个发展阶段,经营者都应该不断提高个人修养,以全新的方式影响员工。