BD公司在中国汽车后市场的营销渠道冲突管理

论文摘要

现代企业的竞争从原先的产品及资本竞争逐步演变到当今的渠道的竞争以及营销战略的竞争,尤其是关于营销渠道的研究越来越得到重视。俗话说得渠道者得天下,那么有效率的且可持续发展的渠道建设正成为企业竞争优势的重要元素之一。但凡渠道的建设都有合作和冲突,合作是冲突产生的基础,冲突又促进了合作的深化和发展。随着学术界和企业界对于渠道管理研究的深入,渠道冲突研究的重要性也日益凸显。本文重点研究BD中国公司在中国汽车后市场运作过程中面临的主要营销渠道冲突问题,运用经济博弈论以及渠道关系理论对于垂直渠道冲突、水平渠道冲突、渠道权力失衡、低信任度和承诺失效等渠道问题的成因进行了分析、并提出管理和控制冲突的解决方案,以期能够为众多同样在中国市场运作中面临渠道冲突困惑的企业提供有益的参考。

论文目录

• 中文摘要
• ABSTRACT
• 1 导论
• 1.1 研究的背景、目的和意义
• 1.2 相关课题研究的历史与现状
• 1.2.1 西方的以效率和效益为重心的营销渠道理论
• 1.2.2 以权力和冲突为重心的营销渠道理论
• 1.2.3 以关系和联盟为重心的营销渠道理论研究
• 1.3 研究的思路和方法及论文结构
• 2 BD公司在中国汽车后市场的营销渠道现状分析
• 2.1 中国汽车后市场的现状分析
• 2.2 BD公司的商业模式
• 2.3 BD公司的中国业务发展历程
• 2.4 BD公司营销渠道现状
• 2.5 BD公司营销渠道中的问题
• 3 BD公司营销渠道的垂直冲突问题
• 3.1 BD公司营销渠道垂直冲突的表现形式
• 3.2 BD公司营销渠道垂直冲突成因的博弈分析
• 3.3 BD公司营销渠道垂直冲突管理的博弈解决方案
• 4 BD公司营销渠道的水平冲突问题
• 4.1 BD公司营销渠道水平冲突的表现形式
• 4.2 BD公司营销渠道水平冲突成因的博弈分析
• 4.3 BD公司营销渠道水平冲突管理的博弈解决方案
• 5 BD公司营销渠道的权力失衡问题
• 5.1 BD公司渠道权力失衡的表现形式
• 5.2 BD公司渠道权力失衡的原因
• 5.3 BD公司渠道权力失衡的解决方案
• 6 BD公司营销渠道的低信任度问题
• 6.1 BD公司营销渠道低信任度的表现形式
• 6.2 BD公司营销渠道低信任度的原因
• 6.3 BD公司营销渠道低信任度的解决方案
• 7 BD公司营销渠道的承诺失效问题
• 7.1 BD公司营销渠道承诺失效的表现形式
• 7.2 BD公司营销渠道承诺失效的原因
• 7.3 BD公司营销渠道承诺失效的解决方案
• 结束语
• 参考文献
• 致谢
• 附件