高科技产品的人性化传播策略研究

论文摘要

“科技是第一生产力”,发展高科技已经成为我们这个时代的主题,高科技及其产业的发展,己经成为衡量一国综合国力的主要标准。但高科技产品由于技术复杂,神秘抽象,在传播中面临许多不利因素。随着社会的发展,我们的世界正逐渐转变为一个愈发重视人性的世界,“科技,始终来源于人性”,成为很多高科技产品的传播口号。美国未来学家约翰·奈斯比特提出保留人性的科技,排斥侵犯人性的科技。人类只有实现高科技与人性的结合,才能真正使社会全面发展和进步。本文致力于寻找高科技与人性之间的结合点,然后从这些结合点出发,进行各种人性化概念塑造,并将其主要分为5类:针对人的生理需求,针对人的附加心理需求,针对传播过程,针对人的使用需求,针对人的其他精神需求等,其中包括高科技与健康、快乐、爱和情感、个性等。最后,本文由此引申出各种具体人性化传播策略的运用。其中包括传播前期——了解消费者需求、沟通、教育;传播中期——认知、体验、建立联系,传播后期——服务、长期的品牌塑造等。如何使企业在未来的竞争中获胜,产品信息如何能以最有效的方式传达到消费者心中,本文希望能对高科技产品开发及传播推广等策略提出建设性的意见。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 绪论
• 1 理论及概念界定
• 1.1 高科技企业及产品特征
• 1.2 高科技产品的传播困境
• 1.3 人性及人性的需求
• 1.4 高科技与高思维
• 2 高科技产品人性化概念塑造
• 2.1 针对人的生理需求
• 2.2 针对人的附加心理需求
• 2.3 针对传播过程
• 2.4 针对人的使用需求
• 2.5 高科技与其他精神需求，如爱国
• 3 高科技产品的人性化传播策略
• 3.1 传播前期——了解需求、沟通、教育
• 3.2 传播中期——认知、体验、建立联系
• 3.3 传播后期——服务、长期的品牌塑造
• 4 结论
• 致谢
• 参考文献