煤矿工人沉默行为研究

论文摘要

在矿山生产活动中,煤矿工人沉默行为悄无声息地恣意蔓延会严重削弱组织的自检能力,为各种矿山事故发生埋下隐患,严重影响组织绩效。论文以生产一线矿工为研究对象,采用访谈、问卷等形式展开调查研究。通过对所收集的数据进行探索性分析和验证性因素分析,探讨了矿工沉默行为的结构。运用结构方程建模技术构建了责任感、领导风格、组织支持与矿工沉默行为的结构模型以及矿工沉默行为与矿山事故的结构模型。主要结论如下:⑴开发了矿工沉默行为量表。结合郑晓涛等人在中国背景下编制的沉默行为量表,开发了包括默许型沉默、防御型沉默、厌恶型沉默、倚赖型沉默和非主观故意型沉默的中国矿工沉默行为量表。其信效度均达到心理测量学的要求,可以作为研究我国矿工沉默行为的一个有效测量工具。⑵构建了责任感、领导风格、组织支持与矿工沉默行为的结构模型。责任感、领导风格、组织支持对矿工沉默行为呈显著负向直接影响,且作用效应最大的是领导风格。心理安全感在领导风格、组织支持对沉默行为负向影响中所起中介作用比组织内信任所起的中介作用稍大。此外,人口统计学变量中的工龄、受教育程度、技术职称等级都在非主观故意型沉默维度上存在显著性差异。⑶构建了矿工沉默行为与矿山事故的结构模型。研究发现,矿工沉默行为各维度会对矿山非人身安全事故带来显著正向影响,非主观故意型沉默与人身安全事故呈显著正向影响。⑷针对矿工沉默提出治理措施。组织要与矿工实现利益共同体理念共振、完善沟通渠道、培育信任感、塑造平衡型班组长领导风格、建立合理化提案制度以及强化隐患辨识的非制度培训来减少矿工沉默行为。

论文目录

• 致谢
• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 问题提出及研究意义
• 1.2 研究综述
• 1.2.1 沉默行为概念及结构研究
• 1.2.2 沉默行为测量研究
• 1.2.3 沉默行为前因变量研究
• 1.2.4 沉默行为结果变量研究
• 1.2.5 研究评述
• 1.3 研究内容
• 1.4 技术路线
• 2 研究设计
• 2.1 总体构架
• 2.2 研究假设
• 2.2.1 矿工沉默行为结构假设
• 2.2.2 沉默行为的人口统计学变量差异假设
• 2.2.3 矿工沉默行为形成机制假设
• 2.2.4 矿工沉默行为作用机制假设
• 2.3 研究样本
• 2.4 测量工具
• 2.5 数据收集与整理
• 3 研究过程
• 3.1 矿工沉默行为量表检验
• 3.1.1 项目分析
• 3.1.2 信度分析
• 3.1.3 探索性因素分析
• 3.1.4 验证性因素分析
• 3.2 其他测量量表信效度分析
• 3.3 矿工沉默行为调查状况分析
• 3.3.1 矿工沉默行为现状统计
• 3.3.2 人口统计学变量对矿工沉默行为影响分析
• 3.4 矿工责任感、领导风格、组织支持与沉默行为关系结构模型
• 3.4.1 变量相关分析
• 3.4.2 心理安全感对沉默行为的主效应模型
• 3.4.3 组织内信任对沉默行为的主效应模型
• 3.4.4 矿工沉默行为形成机制模型
• 3.5 沉默行为与矿山事故的关系模型构建
• 3.5.1 变量相关分析
• 3.5.2 矿工沉默行为与矿山事故的关系模型
• 3.6 假设验证
• 4 矿工沉默行为治理
• 4.1 利益共同体理念共振
• 4.2 完善沟通渠道
• 4.3 培育信任感
• 4.4 塑造平衡型班组长领导风格
• 4.5 建立合理化提案制度
• 4.6 强化隐患辨识非制度培训
• 5 结论与展望
• 5.1 结论
• 5.2 展望
• 参考文献
• 附录 矿工沉默行为调查问卷
• 作者简历
• 学位论文数据集