论文摘要
物业服务市场经过近30年发展,呈现了朝气蓬勃的景象,同时也暴露出了越来越多的问题,这其中的原因,有来自房地产开发商的,有来自物业服务公司的,也有来自于小区业主的,还有来至于政府的以及外部的一些因素,而造成了种种类型的纠纷。目前我国的法律、法规对许多问题规定的比较原则,而且在物业合同的性质认定,以及业主委员会地位问题上模糊不清。对于物业纠纷的处理,法律规定的主要方法诉讼,而在实践中,由于多种因素,无论是业主还是物业,都极力避免采取这种方法。由于纠纷类型、强度、以及范围等的不同,解决纠纷采取的方法也不同,一般的较多的是双方协商,而对于一些比较强硬的业主或者物业,都倾向于要求政府处理。这两种方式,是目前使用比较广泛的两种方式。由于法律规定的处理方式比较单调,为多数当事人所不取,所以本文最后提出了几点建议,希望建立仲裁以及调解这两种行之有效的纠纷解决机制,从而为当前此起彼伏的物业纠纷降降温。
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