CX数字图书网市场营销策略研究

论文摘要

随着信息技术的高速发展和互联网在中国的日益普及,图书的数字化出版和网络出版已经逐渐兴起,并成为是必然的发展趋势。电子图书的市场规模正在日益的扩大,目前正处于快速增长的起步阶段。超星数字图书网作为一家电子图书网站,如何抓住机遇,扩大市场,是一个非常值得研究和探讨的问题。本文以研究超星数字图书网的营销策略为主要内容。首先对市场营销理论进行了简要回顾,并应用这些理论,对超星数字图书网所处的市场营销环境进行了详细的分析,包括外部环境分析、内部环境分析,通过一些调查,对消费者进行了一些分析。接着通过SWOT分析方法,归纳出了超星公司面临的机会、威胁、优势和劣势。然后文章采用目标市场营销理论STP分析法对电子图书市场进行细分,并对这些细分市场进行评估,明确了超星数字图书网的目标市场和市场定位。再运用市场营销组合中的4Ps原理,详细分析了超星数字图书网应采取的产品策略、渠道策略、定价策略和促销策略。最后对超星数字图书网市场营销策略的实施与控制中的一些问题进行了探讨。本文旨在结合超星数字图书网的实际情况制定其市场营销策略,同时能够对我国电子图书行业中的企业和出版社在市场营销方面提供一定的参考意义,并希望借此能够推动中国电子图书行业的发展。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 导论
• 1.1 选题背景
• 1.2 研究目的和意义
• 1.3 解决问题
• 1.4 电子图书及相关概念
• 1.5 研究方法、思路与框架
• 2 市场营销理论综述
• 2.1 市场营销定义和理念
• 2.2 营销观念的演进
• 2.3 营销调研
• 2.4 营销活动中的市场细分
• 2.5 营销组合理论—4Ps理论
• 2.6 网络营销
• 3 企业及其环境分析
• 3.1 超星公司及超星数字图书网简介
• 3.2 外部环境分析
• 3.3 内部环境分析
• 3.4 营销现状及问题
• 4 超星数字图书网市场营销策略
• 4.1 市场细分
• 4.2 目标市场选择
• 4.3 市场定位
• 4.4 产品策略
• 4.5 价格策略
• 4.6 渠道策略
• 4.7 促销策略
• 5 超星数字图书网市场营销策略实施与控制建议
• 5.1 建立全新的市场营销理念
• 5.2 建立和完善以客户和营销为中心的组织结构
• 5.3 建立营销工作绩效评价制度
• 5.4 营造以人为本的公司文化环境
• 6 结论
• 参考文献
• 致谢