中国移动呼和浩特分公司绩效管理研究及改进

论文摘要

现代化企业的发展离不开绩效管理,有效的绩效管理可以把公司的战略、资源、市场发展等有机的结合起来,所以有效的绩效管理有助于提高企业的竞争力。绩效的重要性之所以名列人力资源之首,其根源因为它不仅关系到企业战略执行的成效,而且为统一企业全体员工价值观提供了最好契机。也可以说,在绩效管理中,企业战略是引领其航向的明灯,企业文化是凝聚其运行的粘合剂,缺少这两个护身符,绩效的价值就要大大折扣。因此,绩效管理是对组织战略目标的有效承接,能够帮助组织有效分解战略目标,同时绩效管理能够在组织战略与公司、部门乃至个人的工作之间建立桥梁,将高高在上的战略目标进行有效分解与传递,使组织战略目标通过绩效管理手段有效达成,促进企业内部管理提升,提高执行力。随着绩效管理制度的不断深入,绩效成为了考核员工业绩,考核干部能力的基础,绩效管理成为掌握企业内部良性发展的杠杆。绩效管理体现了组织内部的职责文化,高效的绩效管理能够强化执行,提升组织的执行能力。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 本文研究的背景
• 1.2 本文研究的意义和价值
• 1.3 本文研究的内容和方法
• 第二章 绩效管理理论概述
• 2.1 绩效及绩效管理相关概念
• 2.1.1 绩效的概念
• 2.1.2 绩效管理的概念
• 2.1.3 绩效的作用
• 2.1.4 绩效制定原则
• 2.1.5 绩效的特点
• 2.1.6 影响绩效的因素
• 2.1.7 影响绩效的关键因素
• 2.2 绩效管理与组织战略的关系
• 2.2.1 绩效管理与组织战略的关系
• 2.2.2 绩效管理对组织战略的意义
• 2.3 绩效管理的组成部分
• 2.4 绩效管理在企业中的地位及作用
• 2.5 绩效评估的方法
• 2.6 关键绩效指标的概念
• 第三章 呼和浩特移动公司绩效管理现状及问题分析
• 3.1 公司简介
• 3.2 绩效管理的现状
• 3.3 绩效管理存在的问题
• 3.3.1 绩效管理问卷调查
• 3.3.2 绩效管理存在问题及原因分析
• 3.3.3 绩效管理存在问题造成的负面效应
• 第四章 呼和浩特移动分公司绩效管理优化方案
• 4.1 绩效管理优化方案的指导思想
• 4.2 绩效管理优化方案应遵循的原则
• 4.3 绩效管理优化方案
• 4.3.1 绩效管理实施方案
• 第五章 呼和浩特移动分公司绩效管理优化方案的支持条件
• 5.1 制定绩效管理优化方案的支持条件
• 5.2 绩效管理优化方案实施的支持条件
• 结语
• 参考文献
• 致谢