供应链合作伙伴信任机制构建研究

论文摘要

20世纪80年代以来,伴随着世界经济的一体化和科学技术的迅猛发展,企业面临的市场环境也发生了巨大的变化,企业之间的关系已从对立竞争转为合作竞争。作为一种强化企业竞争优势的重要模式,供应链己经受到了人们的广泛重视。供应链中各成员之间的信任是一切交易活动的前提。但由于一些失信现象的存在,严重的影响了合作关系的建立,制约了供应链的进一步发展。因此,研究建立供应链合作伙伴之间的信任机制,对于增进合作、确保供应链健康稳定的发展具有十分重要的现实意义。本文首先介绍了供应链中信任问题的研究背景,回顾了国内外学者对信任问题的研究概况。在此基础上界定了供应链中信任的含义,并对信任的特点和类型进行了总结。然后,对供应链中信任管理存在的难点进行了分析,提出了信任机制的构建框架。最后,对构成信任机制的三部分内容分别进行了阐述。在合作伙伴可信度评价机制中,制定了可信度评价的步骤,着重介绍了可信度评价指标体系的建立。根据评价指标的特点,应用模糊综合评判模型,对合作伙伴的可信任程度进行评价。在对供应链合作伙伴信任形成机制的分析中,归纳了供应链信任机制的形成条件,阐述了供应链中的信任的形式和形成阶段。对于供应链合作伙伴信任保障机制,本文运用博弈论进行了分析,从制度约束和声誉约束两方面,构建了合作伙伴的信任保障机制。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 创新点摘要
• 第1章 绪论
• 1.1 论文的研究背景
• 1.2 国内外研究综述
• 1.3 论文的主要内容
• 第2章 供应链及其信任问题
• 2.1 供应链及其信任的含义
• 2.1.1 供应链的概念
• 2.1.2 供应链合作伙伴关系
• 2.1.3 供应链中信任的含义
• 2.2 信任的特点
• 2.3 信任的类型
• 2.4 建立信任关系的难点分析
• 2.5 供应链信任机制的构建框架
• 第3章 供应链合作伙伴的可信度评价机制
• 3.1 信任与可信度
• 3.2 供应链合作伙伴可信度评价步骤
• 3.3 可信度评价指标体系的设计原则
• 3.4 供应链合作伙伴可信度评价指标体系
• 3.4.1 守信能力指标
• 3.4.2 守信行为指标
• 3.4.3 守信品质指标
• 3.5 供应链合作伙伴可信度评价模型
• 3.5.1 模糊综合评判法在可信度评价中的运用
• 3.5.2 供应链合作伙伴可信度评价举例
• 3.5.3 可信度评价等级说明
• 第4章 供应链合作伙伴信任形成机制
• 4.1 信任的形成途径
• 4.2 供应链中形成信任的三种机制
• 4.3 供应链中信任形成的条件
• 4.3.1 公平的利益分配制度和程序
• 4.3.2 畅通有效的信息沟通与交流
• 4.3.3 和谐的管理层关系网
• 4.3.4 共同的信任文化
• 4.4 供应链中信任的形式和形成阶段
• 第5章 供应链合作伙伴信任保障机制
• 5.1 供应链环境下的风险
• 5.2 信任的风险性
• 5.3 基于制度约束的信任保障机制
• 5.3.1 一次性交易下的博弈分析
• 5.3.2 制度约束机制构成
• 5.3.3 制度约束机制的不足
• 5.4 基于声誉约束的信任保障机制
• 5.4.1 声誉的价值
• 5.4.2 重复博弈下声誉约束的分析
• 5.4.3 声誉约束机制的形成条件
• 结论
• 参考文献
• 发表文章目录
• 致谢
• 详细摘要