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摘要:目前,我国的电力市场发展的新时期,根据我国瞬息万变的电力市场发展来看,营销策略的制定对于企业的发展起到了非常积极的促进作用。因此,电力企业应该充分地重视这些变化,要通过设定各种措施来确定企业的竞争地位。电力企业应该积极探索新兴的市场,积极地改革与完善,从而可以更好地适应市场的发展,提升自身的综合竞争力,可以更好地促进我国经济体制改革与经济发展,带动人类社会不断向前发展。
关键词:电力调度;管理;市场营销
引言
随着我国电力行业市场化改革的深入推进,市场营销成为电力企业经验管理中的重要内容之一,其直接关系到电力企业经济效益的实现,同时对企业的生存与发展也具有十分重要的影响。因此电力企业应充分认识到电力营销工作的重要性,同时要加强对电力营销工作的管理,积极转变管理理念,探索并创新管理模式,对目前在电力市场营销管理中存在的一些问题要进行全面分析,并采取有效的管理措施来加以解决,从而促使电力企业深化市场意识,提高市场营销的水平和有效性,改善服务质量,为电力企业创造更大的经济效益和社会效益,推动我国电力行业的现代化发展。
1电力市场营销新观念
1)树立竞争意识与观念在过去的复杂多样的市场环境中市场企业积累的市场营销经验与所形成的观念对于电力市场营销的工作有着较大的帮助作用。但是随着市场环境的不断变化,我国的电力企业必须树立新的电力市场营销观念才能提高其电力市场营销工作水平增强电力企业的竞争力。因此,树立竞争的观念与意识可以帮助我们的电力企业在面对新型能源的强势竞争时增强市场的立足点,同时也会促使我们的电力产业不断地关注我国重大产业调整改革措施以及经济发展形式的转变,从而加快自身电力企业的改革与发展。2)树立优质服务意识与观念电力企业要想长期稳定地发展,就必须要有对市场需求的灵敏嗅觉,对市场需求的转变有及时准确的把控,同时不断调整自身的营销策略,使用先进的营销手段,以符合时代发展的要求,电力企业工作人员要将客户的需求置于最高位置,增强服务意识,将较高的客户满意度作为对自身的要求,为企业树立良好的外界形象。优良的服务对于任何一个行业的发展都能起到促进作用,这是电力企业需要引起重视的,在保障供电质量的同时,也不能忽略服务营销工作的开展。
2提升电力系统电能质量,降低运营成本
2.1提升供电质量
根据电网运行的需要来选择合适的运行方式,电网工作人员应该制定出科学合理的管理制度,精心调度,将一些不安全的因素消除掉,合理地预防薄弱环节,消除所存在的问题。电网运行中只要是发生事故问题,一般都是突发性的,其影响范围大、严重性高等特点,所以工作人员应该立即采取措施进行处理,要统一调度,将影响范围降到最小,可以保证供电得以顺利进行,快速恢复电力供应。电网运行管理包含很多现实工作,应该统一调度,综合各个方面考虑,协调各个部门的工作,同时应该加强监督管理,保证电力网络可以正常的工作,保证电力营销顺利完成,更好拓展电力市场,给企业创造更高的经济效益。
2.2加强现代管理机制和先进技术的应用
为保障电力系统安全可靠的运行,需要更完善的机制和系统。供电企业必须认识到解决电力调度管理问题的重要性。因此,供电企业需要不断强化经营管理工作中的管理机制,更好地满足电力客户的需求。具体地,电网应配备专业的运维人员和监控人员,随时根据电网运行情况进行检查和记录,有效控制和监控电网设备的运行状态。获得电网运行数据后,系统要通过数据分析得到电网风险评估,并根据风险采取相应措施。此外,应在电网运行中引入更先进的科学技术,以保证电网运行的可靠性和稳定性。例如,可以把计算机技术、自动化技术结合到电网操作中。先进的科学技术可以减少电力操作对人力的依赖,大大减少人力成本。
2.3重视对电网调度数据软件的开发应用
计算机技术应用发展的同时,对一些软阿金应用的需求也逐渐增多,所以结合现阶段的电力产业发展实际情况,在原有的应用软件基础之上,进一步的开展软件改进以及优化是提升电网调度数据安全管理工作的基础条件。针对企业的系统平台访问的信息验证环节,可以对浏览者设置内部的密码输入获取信息,同时爱需要利用防火墙以及安全管理的相关软件,通过系统性的安全管理措施应用,能够将系统平台内的数据信息的安全性与稳定性有效提升。同时加强对安全管理部门的人员培训以及管理指导,定期组织开展维修维护工作人员会议,并开展软件开发的要素以及结构设置的讨论,通过技术人员的更新与处理,并结合电力企业的内部制度,将防范的目标顺利完成。
2.4做好电费回收管理工作
电费是电力企业的主要收入来源,同时也是供电企业的利润所在,利润的高低直接反映出经营成果。随着企业资本运营在逐步的改革与发展,电费回收的难度也更加重要。目前我国的电力企业营销管理中,电费回收工作是非常关键的,其是企业的利润主要来源,如果只是通过电力营销部门来进行电费的收缴,显然是无法满足要求的,各个部门应该与营销部门协调好,做好电费回收工作,这是调度部门所必须要进行的工作。对于电力用户存在的欠费问题,电力营销工作人员及时作出大量的努力工作、苦口婆心地劝说用户缴纳费用也是无法回收电费的,通过合法催缴活动可以让电力用户按照合同规定来进行电费的缴纳,严格执行合同规定的要求,调度部门应该帮助营销工作人员对于这些欠费严重的用户进行合理的限电,严重者需要直接停电,可以更好地保护电力企业的经济效益。
2.5控制电压质量
电力调度工作中,必须控制好电压质量。工作人员可以通过安装电压质量设备完成监督工作。当电压值出现偏差时,电压设备就会报警,以便工作人员作出及时调整,保证电路稳定和电压质量。此外,电力调度人员还可以根据实际情况进行自我判断,对于不合规定的电压要及时调整。同时,工作人员还可以通过新技术的引进,提高电压质量,提升工作效率。还可以将分散在各个地区的电网合并,提高电网的运行速度,以严格控制电压质量。只有在稳定的电力系统下,在安全的供电环境中,才能满足人们的用电需求,才能推动国家电力事业的有序发展。
2.6对营销管理的评价机制加以创新
电力企业在对市场营销工作进行管理考核时,应综合考虑电力市场的实际情况以及企业的特点,制定科学的评价机制,对电力市场营销中所涉及的职工营销意识、产品和服务的质量、用户的满意程度、发展的可持续性以及其他经济性指标进行全面的综合考核评估,提高评价打分的科学性和合理性,这样才能对电力营销工作的量化评价结果更加客观有效。
结语
综上所述,现代社会对于电力能源的需求量在逐渐增大,电力企业经营发展中,需要重视经济效益,积极转变经营发展战略,极力拓宽电力市场,提供更高质量的电力服务,积极促进我国经济与社会的快速发展。
参考文献
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