基于整合营销传播理论的旅行社品牌塑造研究

论文摘要

旅游业是世界上规模最大、发展速度最快的产业之一。这个产业在我国经济社会中有着巨大的潜力,按照目前的发展态势,预计到2015年,我国旅游需求将名列世界第二,仅次于美国,产业规模超过2650亿美元。旅游业作为新兴高速发展的产业,其发展主体之一的旅行社却面临由于竞争加剧引致的一系列问题,例如盈利能力下降,品牌定位混乱、品牌标识不明等。旅行社要想在错综复杂的市场环境中立足并取得发展,必须摒弃过去所采用的自上而下,以企业的角度为主要出发点的传统营销观念,引入整合营销传播理念,从消费者的角度出发,塑造旅行社的品牌。本文将市场营销中的整合营销传播观念融入旅行社品牌塑造的各个环节中,以市场为导向,围绕顾客,对各种资源进行全方位的凝聚组合。首先阐述了本文的研究背景以及国内关于旅行社品牌的研究现状,接着分析了我国旅行社的现状及品牌塑造中存在的问题,进而结合整合营销传播理论构建了旅行社品牌塑造模型。在此基础上,分别从旅行社品牌定位,品牌形象构建,品牌传播等各阶段入手,提出了相应的品牌实施方法以丰富旅行社的品牌研究理论,希望能为我国旅行社的品牌塑造提供理论依据。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 目录
• 1 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究意义
• 1.3 研究现状
• 1.4 研究方案及创新点
• 2 我国旅行社现状及品牌问题分析
• 2.1 我国旅行社发展现状
• 2.2 我国旅行社品牌经营中存在的问题分析
• 3 旅行社基于整合营销传播理论的品牌塑造基础研究
• 3.1 品牌理论基础
• 3.2 整合营销传播理论基础
• 3.3 基于整合营销传播理论的旅行社品牌塑造模型
• 4 整合营销传播在旅行社品牌定位中的应用
• 4.1 旅行社消费群体分析
• 4.2 旅行社利益相关者构成及分析
• 4.3 基于整合营销传播理论的旅行社品牌的定位
• 5 整合营销传播在旅行社品牌构建中的应用
• 5.1 建立统一的旅行社品牌形象识别系统
• 5.2 旅行社产品品牌识别构建
• 5.3 建立旅行社与顾客的内部联系
• 5.4 与其它利益相关者的整合
• 6 整合营销传播在旅行社品牌传播中的应用
• 6.1 网络营销
• 6.2 大众媒介
• 6.3 公关媒介
• 7 广之旅案例分析
• 7.1 从旅游消费者和利益相关者出发的旅行社品牌定位
• 7.2 旅行社品牌形象构建
• 7.3 利益相关者的整合
• 7.4 多角度的品牌营销
• 结论
• 注释
• 参考文献
• 致谢