论文摘要
生活质量是人们对自身生活状态的一个综合评价,生活质量指标一般可用满意度指数、信心指数或是快乐指数加以描述。主观幸福感是生活质量研究的新视角,它试图解释人们如何评价其生活状况,涉及人们的生活满意度以及人们的积极情感。消费者自身情感(积极或消极)及生活状态(满意与否)会对其消费活动产生一定的影响。目前以CSI为指标进行的产品设计效果心理评价活动,主要局限在消费者对产品质量、载体、品牌等的产品内部要素,以及服务、体验、社会、环境等产品的外部要素上是否满意,而对消费者自身情感、生活状态的研究却极少涉及,这是目前设计效果心理评价的不足之处。本研究认为,在进行设计效果心理评价活动时,应把主观幸福感的相关要素(个人情感和生活满意度)考虑进来,把消费者满意升级到消费者幸福层面。使消费者在购买、使用产品以后,对产品及服务满意,并最终体验到幸福的感觉,这是企业及设计师开发产品的终极目的。本文的主要任务是改进现有的依靠CSI的产品设计效果心理评价方法,构建一个以主观幸福感为评价指标的产品设计效果心理评价模型,来对人们的设计活动效果进行心理评价。本文选取电吹风为研究对象,首先阐述了主观幸福感的相关理论知识及常用量表模型,接着探讨了将主观幸福感应用于电吹风设计效果心理评价活动的可行性,由相关文献分析得到主观幸福感测量的十条指标体系,结合原有的CSI相关评价指标进行新的评价指标及模型的构建,最后依照此理论模型编写电吹风设计效果心理评价问卷,进行实证研究,验证这个理论模型,完成研究。
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