面向客户的汽车产品配置技术研究

面向客户的汽车产品配置技术研究

论文摘要

由于市场竞争的加剧和顾客需求的快速变化,制造企业,特别是汽车制造企业对产品结构定义和产品配置提出新的需求。现在有很多产品配置软件,也有很多有关产品配置的算法,但大多数都是从设计部门角度进行考虑的,在面向客户的产品配置这方面研究的比较少。本文主要研究汽车制造业产品配置问题,首先介绍了目前比较主流的产品配置的算法,产品配置规则以及产品配置的主要分类。然后通过对汽车制造业所面临现状的分析,分别提出了汽车制造商、汽车经销商以及终端客户的需求。本文重点从客户需求方面入手,对汽车产品按照功能进行模块划分,建立了基于功能模块与产品族相结合的产品结构模型,提出了面向客户的产品配置模型。通过对客户需求的分析与提炼,总结出两种不同的配置策略。对于非常了解汽车结构构造的客户来说,在满足基本构件约束的基础上希望按照自己的意愿配置出个性化产品,对此本文使用基于模块的产品配置算法,这样一方面避免了按照零部件进行配置所产生的大量约束,同时又能满足客户的需求;对于不了解汽车结构构造的客户来说,只需满足其提出的性能要求以及对于可选配件的选择,对此本文使用基于实例的配置算法。本文通过具体配置实例证明配置算法的可行性。对于汽车行业,目前是买方市场,只有满足了客户不断提出的个性化需求才能赢得市场。因此本文的研究既有理论价值又有一定的实际意义。

论文目录

  • 摘要
  • Abstract
  • 第1章 绪论
  • 1.1 本文研究背景
  • 1.2 产品配置研究意义
  • 1.3 产品配置国内外研究现状
  • 1.4 本文研究的主要内容及组织结构
  • 第2章 产品配置的相关概念和理论
  • 2.1 产品配置相关概念
  • 2.1.1 产品配置
  • 2.1.2 产品配置管理
  • 2.1.3 可配置产品
  • 2.1.4 产品配置设计
  • 2.2 产品结构
  • 2.2.1 产品结构图
  • 2.2.2 产品结构信息模型
  • 2.3 产品配置规则
  • 2.4 产品配置设计的过程模型
  • 第3章 面向客户的汽车产品配置研究
  • 3.1 建立面向客户的汽车产品配置模型
  • 3.1.1 汽车产品结构模型
  • 3.1.2 面向客户的产品配置模型
  • 3.2 产品配置管理
  • 3.2.1 配置流程
  • 3.2.2 产品配置管理模型
  • 3.3 关系矩阵的构建
  • 3.4 基于功能模块的配置算法
  • 3.5 基于实例的配置算法
  • 第4章 面向客户的产品配置的分析与系统设计
  • 4.1 汽车行业产品配置的需求分析
  • 4.1.1 汽车制造商的需求分析
  • 4.1.2 经销商需求分析
  • 4.1.3 终端客户的需求分析
  • 4.2 总体方案设计
  • 4.3 功能体系结构设计
  • 4.3.1 制造厂的数据管理模块
  • 4.3.2 公共服务管理模块
  • 4.4 系统体系结构
  • 4.4.1 系统物理体系结构
  • 4.4.2 软件体系结构
  • 第5章 面向客户的产品配置系统的实现
  • 5.1 开发环境建立
  • 5.1.1 ASP.NET
  • 5.1.2 开发语言C#
  • 5.1.3 网络服务器
  • 5.1.4 数据库连接技术
  • 5.2 产品信息库的构建
  • 5.2.1 数据库的概念设计
  • 5.2.2 数据库的逻辑设计
  • 5.3 产品规则库的构建
  • 5.4 基于功能模块的产品配置的实现
  • 5.4.1 建立产品配置树
  • 5.4.2 系统的实现
  • 5.5 基于实例的产品配置模块的实现
  • 5.5.1 参数的选择
  • 5.5.2 规则的运算
  • 5.5.3 算法的实现
  • 5.5.4 系统实现界面
  • 结论
  • 结论
  • 展望
  • 致谢
  • 参考文献
  • 攻读硕士学位期间发表的论文及参加科研项目
  • 相关论文文献

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    • [5].新变厂运营机制变革[J]. 企业管理 2018(09)
    • [6].马斯洛需求层次在企业客户服务管理中的运用[J]. 现代企业教育 2010(10)
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