论文摘要
信息技术和网络科技的发展给我们的生活和工作带来了前所未有的影响,随着网络经济的到来,企业依托于计算机与网络展开商业活动,这一举动率先打破了阻碍实体经济发展的地理障碍、沟通障碍等,大多数企业充分利用网络技术发展的大背景,从外部借力,从此虚拟经营方式登上了历史的舞台。中小企业在中国经济发展的过程中发挥着举足轻重的作用,从提供就业机会、扩大内需、振兴区域经济、加速全球经济一体化等方面都贡献着自己的一份力量,但由于其自身资源短缺、资金不足、人才稀缺等特点的限制很难得到长远的发展。虽然中小企业相对于大企业而言有优势:生产专业化、产品差异化、自主灵活性强、技术创新快等,但其劣势使其在激烈的竞争中往往处于不利的地位。虚拟组织的构建以信息网络技术为基础,以合作为手段,整合多个中小企业的核心能力和资源,在有效沟通、协调管理的基础上实现优势互补,扬长避短,为了一个目标而共同努力,通过提升整个组织的竞争能力抓住市场机遇实现发展。本文通过文献归纳、模型构建、案例研究等方法,对中小企业和虚拟组织的概念进行界定以保证论文的写作具有针对性,并总结了虚拟组织不同于传统组织的六大特征。通过梳理和总结前人的研究成果,认为中小企业虚拟运行机制包括战略管理机制、组织管理机制、收益分配机制、知识共享机制和自我完善机制这五大基本机制,并运用博弈论的知识对收益分配机制进行建模分析,在这些机制的基础上构建了中小企业虚拟运行机制“七巧板”模型。虚拟组织是企业间合作的一种模式,伴随着计算机网络技术、信息系统、电脑软件的发展应运而生。参与到虚拟组织的企业在地理上可能极其分散,但科技的进步促使并保证企业能跨时空无障碍沟通。在这种合作模式里,契约关系和信任机制维系并制约着这些各自拥有核心竞争力或相对优势力量、优劣势互补的企业为着一个共同的目标而努力。通过这种短暂、动态的组合,能够有效地降低内部管理成本、市场交易成本等,提高对市场需求的反应速度,保证产品或服务的质量。在合作过程中,参与企业共享收益,共担风险,突破原有的企业边界却没有产权关系的变化,在知识共享的基础上,创造更高的效益,获得更快的发展。在此定义的基础上认为在虚拟运行过程中,战略管理机制为企业及组织的发展提供方向指引;组织管理机制为企业间的合作提供润滑协调;收益分配机制是虚拟组织赖以生存的动力和存在目的;知识共享机制是企业实现取长补短、共同发展的关键;自我完善机制是虚拟组织顺利运转、企业实现共赢的最重要的保障和防守手段。并根据“七巧板”灵活机动的原理构建了中小企业虚拟运行机制“七巧板”模型,中小企业在虚拟组织中因角色而发挥着不同的作用,机遇识别者、合作执行者和组织协调者各司其职,在利益的驱使下为了共同的目标而奋斗。然而即使是基于利益的合作关系却也让中小企业虚拟运行面临着文化冲突、管理不善、信任危机等风险,全面及时的信息传递与沟通、五大机制的构建是中小企业虚机运行成功的关键。
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