JX公司企业诊断研究

论文摘要

由于中国出版行业的特殊体制,根据WTO规则,中国在2001年已经完全开放了图书发行市场,五年内市场开放程度将会与国际接轨,但到现在至关重要的编辑和出版业务却没有对国外以及国内民营企业开放。所以民营企业在行业中获取资源上有着先天的劣势。JX公司是国内从事大学教材终端推广业务的第一家民营企业,并取得了良好的业绩。但JX公司在行业中获取资源、营销手段的创新、品牌的建设、人力资源管理、资金周转等多方面存在一些问题,为了全面解决这些问题,所以对JX公司存在的系列问题进行了全面诊断。本文按照诊断报告格式要求,全文共分七章:第一章:引言,主要简述了为什么对JX公司作企业诊断的背景介绍以及本诊断对行业中的其他企业的借鉴意义;第二章,主要分析了目前国际、国内出版行业发展状况以及未来发展趋势;第三章,主要简述了JX公司目前的经营现状;第四章,主要运用了战略规划、SWOT、五力模型、营销策略、品牌管理、服务营销管理等管理理论知识结合JX公司的实际运营情况进行合理的分析,找到了JX公司在经营活动中存在的问题。同时也知悉JX公司目前在行业中的优势竞争力;第五章,在对行业内、外部环境以及JX公司经营管理的分析基础上作了详细的诊断总结;第六章,在诊断总结的基础上,结合JX公司实际情况,重新合理化给了JX公司新的建议:一、明晰企业发展愿景,完善战略规划:产业集中在高职高专教材的开发和推广,走精品教材的道路,强调教材的质量、实用性;二、充分利用优势竞争力,制定正确的营销策略,在行业中树立品牌,服务始终以客户第一;三、重视人才开发,发挥人才潜能,重新建立组织结构;四、解决融资的问题等是让公司的发展战略得以实施和保障;第七章:全文总结,主要总结了全文的框架结构,通过内外部环境的分析,找到了JX公司存在的问题,并根据问题利用管理科学知识对JX公司提出了合理的建议。本文创新之处:一、在出版行业里,对第一家从事教材终端推广的民营企业进行诊断;二、给出版行业中的民营企业解决资源获取的难题提出了明确的方法。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 引言
• 1.1 诊断背景
• 1.1.1 认识企业诊断
• 1.1.2 JX 公司在出版行业中的困惑
• 1.2 诊断意义
• 1.2.1 为企业在出版行业中拓展提供借鉴
• 1.2.2 提高企业内部管理的意义
• 1.3 诊断方法与框架思路
• 1.3.1 诊断方法
• 1.3.2 诊断报告框架思路
• 第二章 出版行业背景综述
• 2.1 背景介绍
• 2.1.1 出版行业资源分配、利用状况
• 2.1.2 出版行业中的中国出版机制
• 2.1.3 出版行业中发行企业状况
• 2.2 行业市场及结构状况
• 2.2.1 高校教材市场情况
• 2.2.2 出版行业结构状况
• 2.3 行业成长性及发展趋势
• 2.3.1 中国出版业已初具规模
• 2.3.2 出版行业发展趋势分析
• 第三章 JX 公司介绍
• 3.1 概况
• 3.1.1 JX 公司简介
• 3.2 经营状况
• 3.2.1 发行业务销售量及盈利状况
• 3.2.2 推广业务销售量及盈利状况
• 3.2.3 业务目标制定情况
• 3.3 人力资源状况
• 3.4 客户服务状况及流程
• 第四章 JX 公司经营状况分析
• 4.1 JX 公司在出版行业中的竞争力分析
• 4.1.1 潜在入侵者
• 4.1.2 供方侃价能力
• 4.1.3 买方的侃价能力
• 4.1.4 替代品或服务的威胁
• 4.1.5 现有企业间的竞争
• 4.2 SWOT 分析
• 4.2.1 优势（Strengths）
• 4.2.2 劣势（Weaknesses）
• 4.2.3 机会（Opportunities）
• 4.2.4 威胁（Threats）
• 4.3 现有核心竞争力
• 4.3.1 产品质量
• 4.3.2 信息资源利用
• 4.3.3 经营管理创新
• 4.4 产品特点及营销策略分析
• 4.4.1 产品生命周期的特点及各时期的营销策略
• 4.4.2 JX 公司产品生命周期的阶段
• 4.5 JX 公司战略分析
• 4.5.1 目标集聚战略
• 4.5.2 标歧立异战略
• 第五章 诊断总结
• 5.1 出版行业持续不断的向前发展，教育出版更值得关注
• 5.2 JX 公司调整战略方向是正确的
• 5.3 解决资源获取问题是JX 公司继续发展的前提
• 5.4 营销管理活动仍需创新
• 5.4.1 营销方法仍需不断的改进
• 5.4.2 融资、品牌、人力资源等管理还存在一些问题
• 第六章 建议
• 6.1 JX 公司战略分析
• 6.2 完善营销策略体现优势竞争力
• 6.3 重视人力资源管理
• 6.3.1 人力资源规划
• 6.3.2 建立正确的绩效评估和管理制度
• 6.3.3 激励员工
• 6.4 解决融资渠道
• 6.4.1 利用现有资源,跟培生集团合作
• 6.4.2 跟国内老牌的发行公司合作
• 第七章 全文总结
• 致谢
• 参考文献