第三方物流公司运作模式选择及流程优化研究 ——以MH物流公司为例

论文摘要

我国在加入WTO后,第三方物流产业快速发展,逐渐成为国民经济的重要组成部分。很多企业确立了专门的服务领域和对象,实现市场细分、品牌经营和核心能力的培育,已取得一定成效。应该说,国内物流企业的宏观发展方向已经明确。但在具体的管理运作上还不符合现代物流运作的规范,尤其是运作模式的选择不科学,以及业务流程还没有从传统物流转型过来,无法达到现代物流运作高效、顺畅和以客户为中心的要求,也削弱了企业的竞争优势。这些问题在我国中小型物流企业中尤为突出。因此,针对中小型物流企业进行运作模式的选择以及流程优化的研究显得十分必要。本文首先分析了国内外物流企业运作模式的实施情况,总结出可供选择的五种模式,并对模式选择中的关键问题进行了阐述,提出了采用线性回归预测法,结合成本构成和资源状况选择适合企业发展的运作模式;接着,针对运作模式提出了物流企业业务流程优化的思路,包括操作流程再造、组织架构调整、供应链一体化整合;然后从MH物流公司的实际出发,通过对其进行SWOT分析以及发展前景的预测,选择了联盟运作模式,制订了联盟模式的运作过程与步骤;针对所选运作模式,对MH物流公司的内部关键流程进行论证,提出了详细的流程优化措施;文章最后运用模糊综合评判方法对实施效果进行评价,结果表明模式改革和流程优化的有效性,对其它同类型的物流企业起到了借鉴作用。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 选题背景
• 1.2 研究意义
• 1.3 文献综述
• 1.3.1 我国物流企业发展研究现状
• 1.3.2 物流企业运作模式研究现状
• 1.3.3 企业流程优化研究现状
• 1.4 论文的研究思路与内容
• 第二章 第三方物流企业运作模式选择
• 2.1 第三方物流企业运作模式发展现状分析
• 2.1.1 国内第三方物流企业运作模式现状分析
• 2.1.2 国外第三方物流的成功经验借鉴
• 2.2 可供第三方物流企业选择的运作模式
• 2.3 第三方物流企业选择运作模式的方法研究
• 2.3.1 运作模式选择中的关键问题
• 2.3.2 运作模式的选择
• 2.4 本章小结
• 第三章 第三方物流企业流程优化分析
• 3.1 现代物流企业的流程
• 3.2 流程优化设计的指导思想
• 3.3 流程优化涉及的实施流程
• 3.4 第三方物流企业流程优化的思路
• 3.4.1 操作流程优化
• 3.4.2 组织架构调整
• 3.4.3 供应链一体化整合
• 3.5 本章小结
• 第四章 MH 物流公司的运作模式选择及流程优化研究
• 4.1 MH 物流公司改革背景分析
• 4.1.1 公司简介
• 4.1.2 发展现状分析
• 4.1.3 改革动因
• 4.2 MH 物流公司运作模式选择
• 4.2.1 发展前景预测
• 4.2.2 运作模式选择
• 4.2.3 运作模式实施
• 4.2.4 联盟模式对MH 物流公司发展的利弊分析
• 4.3 MH 物流公司流程优化
• 4.3.1 MH 公司关键流程剖析
• 4.3.2 流程优化的实施
• 4.4 本章小结
• 第五章 MH 物流公司运作模式及流程改革的绩效研究
• 5.1 改革后的绩效评价分析
• 5.1.1 建立评价指标体系
• 5.1.2 确定指标权重
• 5.2 评语集的建立
• 5.3 确定隶属度
• 5.4 综合评价
• 5.5 求解最终评价结果
• 5.6 本章小结
• 总结与展望
• 总结
• 展望
• 参考文献
• 附录1
• 附录2