Q市移动公司人力资源规划研究

论文摘要

通信行业作为重要的服务性和知识技术密集型行业,需要优良的人力资源。随着市场竞争的不断加剧和电信体制改革的不断深化,处于激烈竞争环境中的Q市移动公司更需要从公司发展战略高度认识人力资源建设的重要性。如何做好企业的人力资源规划,并实施有效地人才竞争战略以及保持人才’竞争优势已成为公司人力资源管理部门的关键工作内容。本文旨在通过对Q市移动公司的人力资源规划进行研究,为企业建立科学的人力资源管理体系奠定良好基础,并借此提高企业的竞争力。本文主要从Q市移动公司人力资源管理的实际情况出发,在学习创新的基础上,基于现在人力资源规划及人力资源管理相关理论,通过调查问卷和实地调研掌握了大量企业的第一手资料,并运用多种人力资源需求和供给方法,采用定量和定性、理论与实践相结合的研究方法,对Q市移动公司人力资源规划（2011年-2015年）进行了研究。本文分为六个部分。第一部分介绍选题背景、研究意义及本文的大致结构；第二部分对人力资源规划相关理论和预测方法进行了阐述；第三部分为Q市移动公司人力资源管理现状及存在问题的分析,从学历结构、年龄结构、专业结构和能力结构等方面对公司人力资源现状进行了分析,并指出了人力资源发展战略的缺失、缺乏科学的人力资源规划、员工职业发展通道不健全、员工培训与人才开发工作薄弱等问题已经成为制约企业进一步发展的障碍；第四部分为Q市移动公司人力资源供需预测,根据所掌握的资料对企业未来的人力资源需求和供给进行了预测,分析了人力资源的综合平衡情况；第五部分为公司人力资源规划实施措施研究,根据预测和分析的结果,本文从优化组织机构、完善职位体系；加强员工队伍建设,合理引进人才；构建能力素质模型,加强培训体系建设；完善绩效管理,深化考核结果应用和合理运用激励机制,促进员工成长等方面研究了人力资源规划的实施；第六部分为结论,对全文进行了总结。本文有利于研究公司实施企业战略,设计调整现有人力资源政策,指导规划期内的人力资源管理工作,提高人力资源管理的实效性和前瞻性,为Q市移动公司的发展提供智力支持和人力保障,实现企业与员工共同发展的目的。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.1.1 通信行业宏观环境和发展趋势
• 1.1.2 Q市移动公司简介
• 1.1.3 Q市移动公司面临的问题
• 1.2 目的及意义
• 1.3 结构框架
• 1.4 研究方法
• 第二章 人力资源规划理论综述
• 2.1 人力资源规划的含义
• 2.2 人力资源规划的原则
• 2.3 人力资源规划的内容
• 2.4 人力资源规划与企业战略的关系
• 2.5 人力资源规划预测方法
• 2.5.1 人力资源需求预测方法
• 2.5.2 人力资源供给预测方法
• 第三章 Q市移动公司人力资源现状分析
• 3.1 Q市移动人力资源管理概述
• 3.1.1 公司组织架构
• 3.1.2 公司用工职位介绍
• 3.1.3 公司薪酬体系介绍
• 3.1.4 公司绩效体系介绍
• 3.2 Q市移动人力资源基本情况分析
• 3.2.1 人员总体情况分析
• 3.2.2 岗位情况分析
• 3.2.3 人才情况分析
• 3.3 Q市移动人力资源管理存在的问题
• 3.3.1 组织机构优化调整滞后,不能满足全业务运营需要
• 3.3.2 人力资源规划性不强,对公司战略支撑不够
• 3.3.3 二元制用工存在风险,影响公司健康稳定发展
• 3.3.4 人才结构不合理,人才战略储备不足
• 3.3.5 薪酬缺乏竞争优势,不利于留住核心人才
• 3.3.6 员工职业通道不明确,影响员工成长和工作积极性
• 3.3.7 激励考核机制与公司战略衔接不够
• 第四章 Q市移动公司人力资源预测
• 4.1 Q市移动人力资源需求预测
• 4.1.1 中层管理岗位人力资源需求预测
• 4.1.2 关键岗位人力资源需求预测
• 4.1.3 非关键岗位人力资源需求预测
• 4.1.4 人员流动引起的人员需求预测
• 4.2 Q市移动人力资源供给预测
• 4.2.1 内部人力资源供给预测
• 4.2.2 外部人力资源供给预测
• 4.3 Q市移动人力资源的综合平衡
• 第五章 Q市移动公司人力资源规划实施
• 5.1 优化组织架构,完善职位体系
• 5.2 加强员工队伍建设,合理引进人才
• 5.2.1 招聘规划
• 5.2.2 清理混岗规划
• 5.2.3 关键岗位人员后备培养规划
• 5.3 构建基于职位族群的能力素质模型,加强培训体系建设
• 5.3.1 建立基于职位族群的能力素质模型
• 5.3.2 完善培训体系建设
• 5.4 完善绩效管理,深化考核结果应用
• 5.4.1 建立基于战略的绩效管理体系
• 5.4.2 推动全员绩效考核实施
• 5.4.3 深化绩效考核结果应用
• 5.5 合理运用激励机制,促进员工成长
• 5.5.1 建立全面的薪酬激励机制
• 5.5.2 整合激励资源,丰富激励方式
• 第六章 结论
• 参考文献
• 致谢