移动增值业务在企业中的应用

论文摘要

中国移动通信市场的用户数已由1999年的不到5000万增加到2006年的4.61亿，移动通信业取得了飞速发展。但是移动运营商一直面临着用户ARPU值下降、收入趋缓的问题，因此移动增值业务的发展越来越受到运营商的重视。相对于个人用户而言，企业用户具有支付能力强、稳定性高的特点，因此运营商纷纷加大移动增值业务在企业应用市场的发展力度，但是目前移动增值业务的企业应用还未得到大规模发展。本文对移动增值业务在企业的应用进行了PEST环境分析，分析目前企业应用中存在的问题，并对以后如何推动发展提出了建议，最后以旅游企业为例，对旅游企业信息化建设过程中所需的移动增值业务分别从B-B-E、B-B-C、M-M三种应用模式进行了分析，并且针对移动运营商，分别从产品开发策略、市场开发策略这两个方面对移动增值业务在旅游企业的应用做了策略建议。

论文目录

• 中文摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景及意义
• 1.2 研究目的
• 第二章 我国移动增值业务的发展状况
• 2.1 我国移动通信业的发展状况
• 2.2 移动增值业务的涵义、分类和特点
• 2.2.1 移动增值业务的涵义
• 2.2.2 移动增值业务的分类
• 2.2.3 移动增值业务的特点
• 2.3 国外移动增值业务的发展状况
• 2.4 我国的移动增值业务发展状况
• 第三章 移动增值业务在企业中的应用分析
• 3.1 移动增值业务在企业中的应用
• 3.1.1 涵义
• 3.1.2 作用
• 3.1.3 应用模式
• 3.2 移动增值业务企业应用的分析
• 3.2.1 PEST分析
• 3.2.2 SWOT分析
• 3.3 移动增值业务企业应用与个人应用市场的对比
• 3.4 我国移动增值业务企业应用的发展状况
• 3.4.1 中国移动增值业务行业应用情况
• 3.4.2 中国联通移动增值业务行业应用情况
• 3.5 移动增值业务企业应用存在的问题
• 3.5.1 企业对于移动解决方案的疑虑
• 3.5.2 运营商面临的问题
• 3.6 对移动增值业务企业应用的建议
• 3.7 移动增值业务企业应用的发展前景
• 第四章 移动增值业务在旅游企业中的应用
• 4.1 我国旅游业的发展状况
• 4.1.1 旅游业的发展状况
• 4.1.2 旅游企业的现状
• 4.2 旅游企业移动信息化分析
• 4.2.1 旅游企业移动信息化
• 4.2.2 旅游企业、旅游者的信息需求
• 4.2.3 旅游企业移动信息化的基本策略
• 4.3 移动增值业务在旅游企业中应用的三种模式
• 4.3.1 B-B-E模式
• 4.3.2 M-M模式
• 4.3.3 B-B-C模式
• 4.4 对移动运营商的策略建议
• 4.4.1 产品开发策略
• 4.4.2 市场推广策略
• 致谢
• 参考文献