DL公司基于心理契约的知识型员工激励机制研究

论文摘要

随着知识经济时代的到来,科学技术和信息产业的发展日新月异,国际化竞争日益激烈,给企业带来了前所未有的巨大机遇与挑战,企业之间的竞争已转变为知识与能力的竞争,同时也是人才的竞争。企业要在在机遇与危机并存,知识经济市场环境下持续健康的发展,其关键是拥有一支有知识、有能力、可创新、效率高的知识型核心知识型员工队伍。通过激励机制使其发挥最大的效能,是企业保持核心竞争力的关键。目前,企业逐渐认识到对知识型员工进行有效激励的重要性,并结合企业自身的特点建立了激励机制,但一些企业的知识型员工激励还存在着不少问题。本文从心理契约的角度,以知识型员工理论、激励理论以及心理契约理论为基础,通过问卷调查和深度访谈等方式,对DL公司知识型员工激励机制现状进行分析研究,发现DL公司现行知识型员工激励机制存在如下问题：过分依赖薪酬福利激励,缺乏创新组织文化激励,“排资论辈”现象严重和培训层次较低,职业生涯管理滞后等问题。本文结合心理契约理论,为解决DL公司激励机制中存在的问题,提出了DL公司心理契约模型。该模型分为适应期知识型员工心理契约构建模型、发展成熟期和骨干栋梁期心理契约维系模型等两个模块。两个模块相互配合,使公司知识型员工始终保持一个良性循环的激励状态。根据DL公司心理契约模型并针对该公司激励机制存在的问题,对DL公司的激励机制从工作激励、薪酬与绩效激励、培训与发展激励、加强组织文化激励、沟通交流激励的方面提出了DL公司激励机制的改进对策与意见。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景意义与目的
• 1.2 研究思路方法以及创新点
• 第2章 心理契约与激励理论
• 2.1 知识型员工的定义和特点
• 2.1.1 知识型员工定义
• 2.1.2 知识型员工特征
• 2.2 激励理论
• 2.2.1 激励理论研究综述
• 2.3 心理契约理论
• 2.3.1 心理契约概念
• 2.3.2 心理契约内容与结构
• 2.3.3 心理契约特点
• 2.4 心理契约与激励的关系
• 2.4.1 激励的主要内容
• 2.4.2 有效激励的前提
• 2.4.3 心理契约对员工激励效果的影晌
• 2.5 本章小结
• 第3章 DL公司知识型员工激励体系现状
• 3.1 DL公司背景简介
• 3.2 DL公司组织架构
• 3.3 DL公司的人员结构及其特点
• 3.4 DL公司知识型员工激励的现状
• 3.4.1 薪酬激励机制
• 3.4.2 福利激励机制
• 3.4.3 考核与晋升激励机制
• 3.4.4 培训与发展激励机制
• 3.4.5 组织目标激励
• 3.5 本章小结
• 第4章 DL公司知识型员工心理契约构成因素及激励机制分析诊断
• 4.1 DL公司知识型员工心理契约构成分析
• 4.2 问卷调查样本基本情况
• 4.3 调查问卷设计指导思想
• 4.4 调查问卷的统计分析
• 4.4.1 DL公司不同工作年限识型员工激励因素需求重要程度分析
• 4.4.2 DL公司知识型员工激励因素满意度分析
• 4.5 DL公司知识型员工激励机制问题诊断
• 4.5.1 过于依赖薪酬福利激励
• 4.5.2 考核晋升机制中“排资论辈”现象突出
• 4.5.3 培训层次较低与职业生涯管理滞后
• 4.5.4 缺乏创新组织文化
• 4.6 本章小结
• 第5章 DL公司心理契约模型的设计及激励机制改进对策
• 5.1 DL公司心理契约构建模型设计
• 5.2 DL公司心理契约维系模型设计
• 5.3 基于“DL公司心理契约模型”的激励机制改进
• 5.3.1 激励机制设计基本原则
• 5.3.2 适应时期知识型员工激励对策
• 5.3.3 发展成熟期与骨干栋梁期中知识型员工激励对策
• 5.4 本章小结
• 第6章 本文小结
• 6.1 本文小结
• 6.2 前景与展望
• 参考文献
• 附录一：知识型员工需求因素调查问卷
• 附录二：知识型员工需求因素深度访谈提纲
• 致谢
• 攻读学位期间发表学术论文目录