基于生命系统理论的中小企业员工绩效管理模式探究 ——以A陶瓷公司为例

论文摘要

中小企业是我国国民经济的重要组成部分,对于中小企业的研究已经成为众多学者的普遍关注。而绩效管理作为人力资源管理的重要手段之一,已经被越来越多的中小企业管理者所运用,但是绩效管理的成效却并不显著,这与中小企业自身发展水平和经济实力有一定的关系。但对于中小企业的管理者来说,选择一种行之有效,并且简单、有可操作性的绩效管理模式则是更为复杂的问题。生命系统理论(Living system theory以下简称LST)因其高度概括的理论体系,对很多学科的研究方法都做出了巨大的贡献。国外很多研究者鼓励学者们将生命系统理论运用到各个领域当中,但目前在绩效管理方面的运用还比较少。作者通过对绩效管理理论和生命系统理论的分析,探讨了生命系统理论在绩效管理上的适用性,并结合多种绩效管理方法的优劣势分析,针对中小企业在绩效管理中普遍存在的问题,构建了一种基于企业ERP系统的中小企业绩效管理模式,该模式不仅为中小企业可以更科学有效的进行绩效管理提供理论指导,更增强了中小企业进行绩效管理的可行性和实践操作性,能够有效帮助中小企业克服权责不明、绩效考评指标设置不可行等众多问题。为了检测该模型的适用性,本文将该模式运用到A陶瓷公司以做实践检测。在对A公司原有绩效管理模式进行透彻分析的基础上,结合系统绩效管理模型的构建方法,对A公司给出了满足其自身特点的绩效考核体系,并总结了该体系在A公司实施的一些障碍,提出改进意见,以帮助该公司真正实现绩效管理的运用和绩效水平的提高。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 论文研究的背景与意义
• 1.2 论文研究的内容与思路
• 1.3 论文研究的方法
• 1.4 论文的创新点及局限性
• 第二章 相关理论综述
• 2.1 中小企业的相关概念
• 2.1.1 中小企业的界定
• 2.1.2 中小企业的特性
• 2.1.3 中小企业在我国国民经济中的的地位和作用
• 2.2 绩效管理理论
• 2.3 生命系统理论
• 2.3.1 生命系统理论简介
• 2.3.2 生命系统理论在绩效管理方面的适用性
• 2.4 国内外相关文献综述
• 第三章 国内外中小企业绩效管理方法的优缺点分析
• 3.1 目标管理法（MBO）
• 3.1.1 目标管理法的内涵
• 3.1.2 目标管理的基本过程
• 3.1.3 目标管理的主要优缺点分析
• 3.2 360°绩效考核法
• 3.2.1 360°度绩效考核方法简介
• 3.2.2 360°度绩效管理方法的优缺点
• 3.3 KPI关键绩效指标模型
• 3.3.1 KPI关键绩效指标的概念
• 3.3.2 KPI的设计流程
• 3.3.3 关键绩效指标方法的优缺点分析
• 3.4 平衡计分卡方法（BSC）
• 3.4.1 平衡记分卡（BSC）的基本理论
• 3.4.2 平衡记分卡的优缺点分析
• 第四章 中小企业系统绩效管理模式构建研究
• 4.1 我国中小企业绩效管理中普遍存在的问题及分析
• 4.2 中小企业系统绩效管理方法构建的原则和思路
• 4.3 中小企业系统绩效管理方法的构建
• 第五章 A公司系统绩效管理模式的构建研究
• 5.1 A公司简介
• 5.1.1 A公司基本情况
• 5.1.2 A公司组织结构
• 5.1.3 A公司财务经营状况
• 5.1.4 A陶瓷公司生产流程
• 5.2 A公司原有绩效管理模式的存在的问题及分析
• 5.3 A公司新绩效管理模式的构建及实施研究
• 5.3.1 新系统绩效管理模式的构建
• 5.3.2 新绩效管理模式的特点
• 5.3.3 实施新绩效管理模式的障碍分析
• 5.3.4 关于解决实施新绩效管理模式障碍的建议
• 第六章 总结和展望
• 致谢
• 参考文献
• 附录