软件企业二次开发项目的需求控制研究

论文摘要

目前国内很多软件企业运营方式多是以项目保证运营所需要的现金流,同时又在努力开发可以高度复用的软件产品,保证企业取得长远发展。经过长时间的项目积累,逐渐形成了软件产品的基础模块,例如会计核算、财务报表、库存管理、采购管理、销售管理模块等。这些模块均可以很好的满足企业相关方面的管理要求,但大部分的模块均处于不成熟的阶段,因此在正式给客户实施时会遇到非常多的不能同企业业务结合的情况,另外基础模块中也会出现部分预想不到的情况,这样便不可避免的出现对现有软件的修改,这种修改被称为二次开发。虽然软件企业有相当多的办法来规避客户的需求,但现在客户的认识也非常清晰,在合同中对二次开发的内容进行显性或隐性的约定,以达到可以通过软件修改来满足客户的实际业务管理要求,更好的应用软件进行管理。二次开发项目不同于全新的软件定制项目,每个项目的开发都有一个产品基础,因此需要采用比较合理的模式对二次开发进行管理,目的是将开发的内容尽快的产品化,并进行复用,使之成为产品中的功能,这类功能可以成为所有企业都通用的功能也可以成为某一行业中能够通用的功能,核心的思想是能够进行复用。本课题基于软件企业所面临的需求控制问题展开研究,研究在进行二次开发项目中需求控制存在的问题,分析问题的原因;研究如何控制需求,如何将需求更合理的进行产品化开发,如何协调通过多个项目中分析共性需求,最后针对当前在需求控制方面存在的问题,形成有效的软件企业信息化需求控制方法。本课题结合制药行业进行需求内容方面的研究,最后结合在某制药集团的ERP项目,对需求控制的方法进行实践探索,并进一步梳理出项目过程中需求管理的要点,以期在解决制药类企业的信息化需求时,取得产品研发的进展,从而帮助软件企业与软件使用者获得更多的收益。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 课题研究的背景和意义
• 1.2 国内外现状
• 1.3 研究内容
• 1.3.1 相关理论研究
• 1.3.2 现状分析
• 1.3.3 需求控制方法的研究
• 1.3.4 需求控制方法的保障措施研究
• 1.4 研究的方法
• 1.5 技术路线
• 第2章 理论方法综述
• 2.1 CMM认证体系
• 2.1.1 初始级
• 2.1.2 可重复级
• 2.1.3 已定义级
• 2.1.4 已管理级
• 2.1.5 优化级
• 2.1.6 CMM体系各级别特征
• 2.2 需求控制相关概念
• 2.2.1 需求的概念
• 2.2.2 需求管理与需求控制
• 2.2.3 CMM体系中的需求管理
• 2.3 项目管理相关理论
• 2.3.1 项目的概念
• 2.3.2 项目管理
• 2.3.3 项目管理与需求控制
• 2.4 系统分析理论
• 2.4.1 系统的定义
• 2.4.2 系统分析方法与步骤
• 第3章 软件企业二次开发项目的现状分析
• 3.1 管理软件项目现状
• 3.2 制药行业项目现状
• 3.2.1 制药行业需求特点
• 3.2.2 制药行业产品特点
• 3.2.3 制药行业项目特点
• 3.3 需求控制现状
• 3.4 需求控制难点分析
• 第4章 软件企业二次开发项目的需求控制研究
• 4.1 需求控制方法设计思想
• 4.2 需求控制方法体系结构
• 4.3 需求控制方法体系中的各要素及关系说明
• 4.3.1 标准化文档体系
• 4.3.2 合同评审制度
• 4.3.3 需求与变更确认流程
• 4.3.4 开发经理需求实现负责制度
• 4.3.5 支撑体系
• 4.3.6 需求控制分析与改进
• 第5章 需求与变更确认流程研究
• 5.1 项目整体需求的确认流程
• 5.2 软件二次开发需求确认主流程
• 5.3 需求变更确认流程
• 5.4 零星需求变更确认管理流程
• 第6章 某制药企业项目中需求变更控制方法的应用
• 6.1 项目简介
• 6.2 项目特点
• 6.3 项目合同需求评审
• 6.4 项目需求调研与分析
• 6.5 系统实现方案
• 6.5.1 系统实现方案的内容
• 6.5.2 系统实现方案的确认
• 6.6 需求控制方法的应用
• 6.7 需求控制方法应用效果分析
• 结论
• 参考文献
• 致谢
• 学位论文评阅及答辩情况表