青岛华宇房地产公司绩效管理体系研究

论文摘要

我国的房地产业已经从最初的无序竞争,价格竞争,发展到今天的品牌竞争。房地产企业正面临着风险与机遇并存的挑战,房地产企业急需加强自身管理,通过促进员工的工作绩效,从而改善企业整体绩效。本文以绩效管理的相关理论为基础,通过问卷调查辅以访谈的方式,对华宇房地产公司原有的员工考核制度进行分析,并设计和完善一套新的员工绩效管理体系。以期对华宇公司高层管理者和从事人力资源工作的人员,在绩效管理实践方面提供一定的参考价值。本文分为六个部分:第一部分绪论,介绍研究背景和意义,国内外绩效管理研究现状,以及本文的研究范围及框架。第二部分绩效管理相关理论,以及绩效考核与绩效管理的区别。第三部分华宇公司绩效考核的现状及存在问题分析:介绍华宇公司背景、公司原有的绩效考核制度及其存在的问题。第四部分华宇房地产公司绩效管理体系的设计与建立:包括进行工作分析,确定各岗位及相应员工的工作任务和职责、设计调查问卷,实施目标管理,建立KPI指标体系、设计考核表格;确立绩效管理程序、设计绩效考核流程、设计考核周期、考核结果的使用、考核反馈面谈等。第五部分华宇房地产公司绩效管理体系的实施保证,包括公司绩效文化的构建,公司高层的参与,基础管理的支撑,薪酬管理制度的跟进,绩效考核制度的不断修订。第六部分为结论对绩效管理提出进一步的思考

论文目录

• 致谢
• 中文摘要
• ABSTRACT
• 1 绪论
• 1.1 研究背景和意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 国内外绩效管理研究现状
• 1.2.1 国外绩效管理研究现状
• 1.2.2 国内绩效管理研究现状
• 1.3 主要研究范围及框架
• 2 绩效管理相关理论
• 2.1 绩效管理相关概念
• 2.1.1 绩效考核的概念
• 2.1.2 绩效管理的概念
• 2.1.3 绩效考核与绩效管理辨析
• 2.2 绩效管理实施的常用方法
• 2.2.1 关键绩效指标法
• 2.2.2 目标管理法
• 2.2.3 强制分配法
• 2.2.4 平衡计分卡
• 2.2.5 360度绩效反馈
• 2.3 绩效管理体系的设计原则及流程
• 2.3.1 绩效管理体系设计原则
• 2.3.2 绩效管理体系流程确定
• 3 华宇公司绩效管理现状分析
• 3.1 华宇房地产公司简介
• 3.2 公司现有绩效考核制度
• 3.2.1 员工考核手册
• 3.2.2 月度考核和年度考核
• 3.3 公司目前绩效管理存在的问题
• 3.3.1 绩效考核指标与周期的设置不科学
• 3.3.2 绩效考核过程形式化
• 3.3.3 岗位职责不明确
• 3.3.4 绩效考核前后沟通不够
• 3.3.5 个人回报未能与绩效挂钩
• 4 华宇公司绩效管理体系设计
• 4.1 绩效计划阶段
• 4.1.1 工作分析
• 4.1.2 实施目标管理
• 4.1.3 建立绩效考核指标体系
• 4.1.4 设计考核表格及标准
• 4.1.5 绩效考核组织机构及其职责
• 4.2 绩效考核实施阶段
• 4.2.1 绩效考核前培训
• 4.2.2 考核分数计算
• 4.2.3 考核等级的设置
• 4.2.4 考核周期与实施时间表
• 4.2.5 适用范围
• 4.2.6 持续的绩效沟通
• 4.2.7 收集绩效信息
• 4.2.8 绩效考核申诉
• 4.3 绩效反馈面谈
• 4.3.1 绩效反馈面谈的方式
• 4.3.2 绩效反馈面谈的准备
• 4.3.3 绩效反馈面谈的程序
• 4.3.4 绩效反馈面谈的注意问题
• 4.4 绩效考核结果的应用和跟踪
• 4.4.1 薪酬调整
• 4.4.2 员工岗位调整和培训
• 4.4.3 促进员工发展
• 5 华宇公司绩效管理体系的实施保证
• 5.1 构建公司绩效文化
• 5.1.1 绩效文化的含义及作用
• 5.1.2 构建绩效文化的要点
• 5.2 公司高层的参与
• 5.3 基础管理的支撑
• 5.4 薪酬管理制度的跟进
• 5.5 绩效考核制度的不断修订
• 6 结论
• 附表
• 参考文献
• 作者简历
• 学位论文数据集