论文摘要
互联网公共关系的兴起为汽车企业的市场营销竞争提供了新的发展平台,但不可否认的是,目前汽车行业的网络公共关系模式相比那些已经发展成熟并且拥有先进公共关系管理理念和手段的其他行业而言,还存在巨大的差距。具体表现在:对网络公共关系理念、传播途径、公共关系执行手段、以及对各种网络平台的认知和应用等方面。因此,探讨建立适合汽车企业的新的网络公共关系模式和策略,不但具有重要的理论价值,而且更具有重要的现实意义。本文将以探讨建立适合汽车企业的新的汽车网络公共关系模式和策略为研究目标。以互联网公共关系的理论和运行方式为指导,以吉利汽车为研究对象,结合当前我国汽车市场营销特点,针对汽车企业的网络公共关系中存在的主要问题,通过实证调研,分析其产生的主要公共关系需求,并在此基础上,对吉利汽车企业网络公共关系的实施条件,实施方案、效果评估进行全面的研究,以期能够为我国汽车企业在实际的市场竞争中的应用发挥切实可行的作用,从而能够进一步提升汽车企业的公共关系能力,特别是互联网公关的能力,增强企业市场核心竞争力。本文将主要采用案例分析方法,对吉利汽车的公关现状进行分析,论述了吉利汽车实施互联网公共关系的必要性,并在第四章节着重对符合吉利汽车公关需求的策略做了详尽的分析研究,在第五章节以实证的方式对公关策略的执行过程与实施效果做了评估,通过实证体现了预期的公关效果和建立品牌推广、口碑维护、危机公关、营销协助这四大网络化公共关系管理体系的可行性。
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