购物中心内部顾客休闲行为与空间需求

论文摘要

购物中心在80年代末由西方传入我国,由于国内外不同的经济、文化、社会环境,我国的购物中心从一开始就不同于西方国家。从传入到现在的二十年来,我国经济、社会发生了翻天覆地的变化,人们的消费习惯有了巨大改观,人们对购物中心内部空间的要求越来越高,到购物中心不仅仅是购物,也可能是休息、驻足、餐饮、娱乐,购物中心正逐渐演化成人们业余休闲、生活的场所;同时商业的竞争不断加剧,为吸引顾客,购物中心内部空间否能为顾客提供新奇愉悦的购物体验变得越来越重要。购物、休闲一体化已经成为城市流行的生活方式。本文以购物中心内部休闲空间为研究对象,首先对购物中心及购物中心内部的休闲空间进行了概述,明确了购物中心内部休闲空间的分类和作用。通过列举已有的购物中心的空间形态,找出存在的问题。根据实地调研,比较和分析了西安两个不同类型的购物中心,从中找出差别和引起的原因,归纳总结了不同顾客构成,从行为和环境关系入手,分析了不同年龄段和不同性别的顾客行为特点,分别总结出他们的空间需求。结合我国传统商业休闲空间的发展,总结了购物中心内部休闲空间设计的总体原则及公共空间、商户空间的设计方法。通过分析国内外典型实例,研究证明了现代购物中心内部休闲空间的设计重要性及灵活多变的营造方式,并提出了其未来的发展趋势。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 1 绪论
• 1.1 问题的提出
• 1.2 研究的目的及意义
• 1.3 研究内容的界定
• 1.3.1 研究对象
• 1.3.2 研究内容
• 1.4 相关理论基础及研究方法
• 1.4.1 研究综述
• 1.4.2 研究方法
• 1.5 论文框架
• 2 购物中心内部休闲空间综述
• 2.1 购物中心的概念和类型
• 2.1.1 购物中心的概念
• 2.1.2 购物中心的类型
• 2.2 我国购物中心的空间形态
• 2.3 购物中心内部休闲空间的解析
• 2.3.1 购物中心内部休闲空间的分类
• 2.3.2 购物中心内部休闲空间的职能
• 2.3.3 我国购物中心内部休闲空间的不足
• 2.4 传统商业建筑休闲空间的发展历史和特点
• 2.5 传统商业建筑对购物中心空间设计的启示
• 2.6 小结
• 3 行为和顾客空间需求解析
• 3.1 行为理论
• 3.1.1 行为模型
• 3.1.2 个人行为的基本类型
• 3.2 行为与环境
• 3.3 顾客行为与空间对应关系
• 3.3.1 顾客与消费者的区别
• 3.3.2 个体顾客、群体顾客行为与空间对应关系
• 3.4 顾客空间需求
• 3.5 小结
• 4 购物中心内部顾客休闲行为特点和空间需求
• 4.1 实地调查研究
• 4.2 儿童少年的行为特点和空间需求
• 4.2.1 儿童少年的行为特点
• 4.2.2 儿童少年的空间需求
• 4.3 中青年的行为特点和空间需求
• 4.3.1 中青年的行为特点
• 4.3.2 中青年的空间需求
• 4.4 老人的行为特点和空间需求
• 4.4.1 老人的行为特点
• 4.4.2 老人的空间需求
• 4.5 不同性别顾客的行为特点和空间需求
• 4.5.1 男性女性的行为差别
• 4.5.2 男性的空间需求
• 4.5.3 女性的空间需求
• 4.6 小结
• 5 购物中心内部休闲空间的整体设计
• 5.1 休闲内容的确定
• 5.2 室内空间人性化设计要点
• 5.2.1 室内空间的高度、宽度、尺度
• 5.2.2 室内空间的标志和方位
• 5.2.3 主体的心理距离
• 5.2.4 主体的人际关系
• 5.3 公共区域
• 5.3.1 购物中心入口空间
• 5.3.2 中庭
• 5.3.3 室内步行街
• 5.3.4 走道
• 5.4 商户空间
• 5.4.1 主导商户的布置
• 5.4.2 商户空间的弹性
• 5.4.3 食品和餐饮服务类商户空间
• 5.4.4 日用商品和服装类商户空间
• 5.4.5 娱乐类商户空间
• 5.5 小结
• 6 典型实例分析实例分析
• 6.1 上海久百城市广场
• 6.2 西埃德蒙顿购物中心
• 7 结论和展望
• 7.1 购物中心内部空间的休闲性发展启示
• 7.2 购物中心内部空间设计发展趋势
• 致谢
• 参考文献
• 图片来源
• 图表来源
• 附录一
• 附录二