论文摘要
金融IT技术的迅速发展带来了银行服务模式的革新,其中自助设备以其自动、高效、便捷、标准化等优势逐渐取代传统的人工柜面,成为银行零售业务的一个重要服务渠道,承担着基本交易、增值服务、品牌宣传三大功能。随着自助设备在银行应用日益广泛,其数量、种类、地域分布、交易量增长迅速,当前依赖多家设备厂商软件管理各自设备的模式已不能满足银行的需要,存在设备管理分散、监控功能缺乏、版本管理不统一、数据共享性差等问题,导致开发效率低、部署速度慢、运营管理复杂度高,严重影响到银行的业务拓展、服务水平及最终客户体验。本文针对上述问题,基于以设备为中心、面向整个生命周期的管理思想,提出了建立银行自助设备统一管理平台的解决方案,从而实现了统一设备管理、统一监控管理、统一版本管理、统一数据管理。该方案在功能逻辑的划分上,基于松散耦合、相对隔离的原则,规划了具有M端管理子系统、V端监控子系统、F端文件传输子系统和R端报表子系统的四子系统逻辑结构。在该逻辑结构中,M端承担平台最核心的综合管理功能,其余三个子系统分别承担实时监控、文件传输、报表等专项功能,并接受M端的统一管理,确保了功能边界清晰和处理的独立性。最后,本文采用MVC、IoC、ORM技术的设计思想,构建基于SSH(Struts+Spring+Hibernate)技术的通用技术框架,在应用逻辑上划分View层、Service层、DAO层和Model层,从而不仅确保了视图、控制器与模型的彻底分离,同时还保证了业务逻辑层与持久层的分离,实现了平台的模块化、灵活配置、高可用性。通过该平台的实现,建立了满足不同角色需求的统一管理视图,降低了对于设备厂商的依赖,提升了系统的灵活性和数据的共享性,为银行自助设备业务创新提供了良好的支撑。
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