中国电信战略转型下营销模式的创新

论文摘要

中国电信在2004年底提出从传统的基础网络运营商向现代综合信息服务商转型,中国电信的企业战略由此发生了具有根本性意义的转变。本文主要分析中国电信在战略转型的大背景下所进行的营销模式创新。在具体的行文中,本文运用历史分析和系统分析等方法,分析了驱动中国电信战略转型的主客观因素,包括市场环境的演变、通信技术革新和电信企业的全球性转型潮流等。并以此为基础,对价值链理论和价值网的构建进行了阐述,从而为中国电信在转型的背景下进行营销模式的创新奠定了坚实的理论基础。接着,本文深入剖析了中国电信传统营销模式的弊端,由此为新型营销模式的建立提供了充足的根据。最后本文阐述了品牌经营引领发展的新型营销模式的代表性事例及所需的配套性机制体制创新。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究方法概要
• 1.3 研究目的及意义
• 1.4 本文研究的主要内容
• 第二章 电信转型与营销创新理论探析
• 2.1 环境变迁驱动电信战略转型
• 2.1.1 体制改革催生现代企业
• 2.1.2 市场环境发生深刻演变
• 2.1.3 技术革新日新月异
• 2.1.4 电信企业的全球性转型
• 2.2 从价值链的分解到价值网的建构
• 2.2.1 价值链理论的演进
• 2.2.2 电信产业链的分解与整合
• 2.3 基于价值网的营销模式创新
• 第三章 中国电信营销现状分析与转型趋势
• 3.1 营销现状分析
• 3.1.1 电信传统业务发展情况
• 3.1.2 中国电信传统营销模式
• 3.2 营销模式转型的客观要求
• 3.2.1 中国经济发展带来机遇
• 3.2.2 电信集团战略转型的要求
• 3.2.3 中国电信市场竞争的要求
• 3.2.4 中国电信组织转型的要求
• 第四章 新型营销模式与机制体制创新
• 4.1 新型营销模式的建立
• 4.1.1 新型营销模式建立的意义
• 4.1.2 “品牌统领”策略的确立
• 4.2 传统业务的新型营销模式
• 4.3 转型业务的新型营销模式
• 4.4 电信增值业务的发展模式
• 4.5 与新型营销模式相匹配的机制创新
• 4.5.1 人力资源的创新
• 4.5.2 营销渠道的创新
• 4.5.3 分配机制的创新
• 结语
• 参考文献
• 致谢