论文摘要
随着我国医疗体制改革的深入和医疗服务市场的进一步开放,医院由纯福利性事业单位被逐渐推向市场,因此医院就面临着更加复杂多变的经济、社会、政治、科技、法律乃至伦理环境。医院要生存和发展,就必须对其自身的优势与劣势、面临的机遇与挑战有个全面清醒的认识,必须运用战略管理的思想来经营管理医院。本文根据XB医院的具体情况,运用SWOT矩阵对医院所面临的政治、经济、社会、文化、人口、环境、法律、技术、行业等方面的机会和威胁,医院自身素质、研发能力、市场营销能力、财务管理、组织管理、信息系统等方面的优势和劣势进行了较为透彻的分析,最终制定出利于XB医院发展的切实可行的战略方案,以其帮助XB医院确立长期的竞争优势,为其进一步发展提供保障。对战略实施的具体方法,重点阐述了机关行政改革、后勤社会化改革、人事制度改革、建立服务体系等方面的具体实施策略。全文分为七章,第一章提出本文研究的背景、目的、意义及研究的思路、方法;第二章对战略管理理论及研究所用的方法进行了回顾;第三章对XB医院外部环境进行分析,找出存在的机会和威胁;第四章对XB医院内部环境进行分析,确定自身的优势和劣势;第五章在SWOT分析的基础上制定发展战略;第六章是具体的战略实施方案。第七章是结论。本文是理论和实践有机结合的产物,其内容取材于XB医院经营管理中的真实情况,对XB医院的经营管理具有一定的指导作用,对XB医院应对市场竞争有很大的现实意义。本论文中所运用的一些战略分析方法以及所涉及的战略管理理论和思路,对其它医院也有着一定的指导和借鉴作用。