GX公司绩效考核体系研究

论文摘要

伴随着市场竞争的日益激烈,许多企业对绩效管理越来越重视。为了能持续增长、稳定发展,认识到必须建立一套基于企业发展战略的绩效管理体系,加强企业自身的绩效管理,以在激烈的市场竞争当中提升企业的核心竞争力。一套科学的绩效管理体系,对企业的健康发展具有十分重要和深远的意义。通过对GX公司现有的考核制度、访谈及调查问卷分析,全面了解GX公司绩效管理现状,重点找出公司绩效管理存在的问题,并进行原因分析诊断,研究确定解决问题的思路和方法。在研究绩效管理与战略实施的关系方面,本文结合平衡计分卡(BSC)及关键绩效指标(KPI)法的基本原理,将平衡计分卡((BSC)和关键绩效指标(KPI)两者有机结合。结合GX公司现状及绩效管理所存在的问题,以BSC为工具,从战略目标出发,找出了GX公司关键成功因素,确定了KPI指标,并举例说明利用层次分析法AHP求出各考核指标的权重的方法。利用绩效管理PDCA循环的思想,对绩效考核实施的程序、考核周期的设置原则进行了具体的说明和建议,对绩效考核的申诉以及组织保障的要求进行了较详细的说明,并强调对公司绩效考核结果运用:用于薪酬及绩效奖励分配、用于岗位设置调整与晋升、用于人员选聘、用于培训计划的制定、用于人力资源整体规划等。最后指出了本次研究设计中的不足以及对下一步的改进也进行了构想,以通过本绩效考核方案实施后,公司积累了一定的绩效管理基础上,不断完善和丰富绩效考核的手段。主要有三个方面的改进:建立绩效自我管理机制、引进360度测评、应用信息技术。该绩效考核体系可为管理的完善和提升以及战略目标的实现提供有力的支持。对GX公司的长远发展有着实际的重要意义,也可为同类企业参考和借鉴。

论文目录

• 摘要
• Summary
• 1 绪论
• 1.1 研究的背景及意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究目标
• 1.1.3 研究意义
• 1.2 研究的方法和思路
• 1.3 研究的主要内容
• 2 绩效管理理论综述
• 2.1 绩效与绩效管理理论发展
• 2.1.1 国外研究现状及水平:
• 2.1.2 国内研究现状及水平
• 2.2 绩效考核模式比较
• 2.3 考核指标权重确定方法
• 2.4 绩效考核与绩效管理的关系
• 2.5 绩效考核与人力资源管理其他环节的关系
• 3 GX公司绩效管理体系现状分析
• 3.1 GX公司概况
• 3.1.1 公司简介
• 3.1.2 公司组织结构
• 3.1.3 GX公司人力资源现状
• 3.2 GX公司绩效考核的现状及分析
• 3.2.1 GX公司现行的绩效考核
• 3.2.2 GX公司绩效考核满意度调查分析
• 3.2.3 绩效考核存在问题分析
• 4 GX公司绩效考核体系设计研究
• 4.1 绩效方案设计的总体设想
• 4.2 基于 BSC的关键业绩指标设计
• 4.2.1 关键业绩指标分解设计
• 4.2.2 关键业绩指标权重的确定
• 4.2.3 关键业绩指标与其他考核指标的权重确定
• 4.2.4 绩效指标的目标值与评价标准
• 4.3 公司绩效考核实施
• 4.3.1 公司绩效考核评价
• 4.3.2 考核周期
• 4.3.3 考核程序
• 4.3.4 绩效面谈反馈与申诉
• 4.3.5 公司绩效考核体系实施的组织保障
• 4.4 公司绩效考核结果运用
• 4.5 与现有考核体系的主要改进之处
• 5 本设计考核体系存在的问题及下一步设想
• 5.1 本绩效改进方案仍存在的问题
• 5.2 下一步绩效考核方案的改进思路
• 5.2.1 建立绩效自我管理机制
• 5.2.2 引进360度测评
• 5.2.3 应用信息技术
• 致谢
• 主要参考文献
• 附录