论文摘要
在人类社会从工业社会向服务社会、由工业经济向服务经济演进过程中,技术进步和创新起着重要的作用。服务经济、服务管理与服务创新正在成为经济科学、管理科学和政策研究的新热点,受到产业界、学术界、政府部门的广泛关注。由于服务产业的区域根植性,研究区域服务业创新问题,对于把握区域服务业创新的发展规律和趋势,提高区域服务业创新能力,增强区域服务业竞争力,具有重要意义。论文分为三大部分:第一部分综述了服务业创新理论及国外实证研究,探讨了基于创新的服务业分类问题,概述了发达国家服务业创新的十个特征。第二部分以天津为主要对象,实证研究了影响区域服务业创新的主要因素、服务业创新能力评价、服务业技术预见、服务业创新政策体系等问题。第三部分为案例研究,包括服务企业创新、服务产业创新、服务机构模式创新等多个层面的案例分析。论文运用文献分析、系统分析、计量分析、比较研究和案例分析等方法,对区域服务业创新的理论、实证和政策等进行了初步探讨,从研究的选题、方法、视角到内容,具有新意。主要创新点体现在:1.从服务产业创新层面对服务业发展理论、服务业创新类型等重新梳理,将业态创新、体制创新、模式创新等重要创新形式纳入服务业创新类型。研究提出了新的基于创新的服务业分类方案。2.首次对影响区域服务业创新的因素开展了定量识别研究,建立了影响因素识别等计量分析模型。同时,对我国区域服务业创新能力进行了实证评价及比较,建立了综合评价模型,并对天津和国内各省市服务业创新的效率进行了初步评价。3.尝试建立了服务业创新政策四维普适政策体系定性分析框架模型,并以天津为例分析区域服务业政策体系的状况,提出今后完善区域服务业创新政策体系的五个路径,对类似天津这样的沿海大城市具有政策实践价值。4.尝试将技术预见方法引入区域服务产业创新研究中,尝试了以重大创新事件为线索的案例分析方法。
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中文摘要ABSTRACT第一章 绪论1.1 选题背景1.2 国内外服务业创新研究文献概况1.3 选题的意义1.3.1 理论意义1.3.2 实践意义1.4 论文的结构与主要内容1.5 论文的创新之处第二章 创新与服务业理论发展2.1 创新与服务的概念、性质及其变化2.1.1 服务的定义和性质2.1.2 服务业创新与服务性质变化2.2 创新与服务业发展趋势2.2.1 经济服务化与服务业知识化2.2.2 服务外包化2.2.3 制造业服务化2.2.4 战略商务服务越来越重要2.2.5 服务业绿色化2.3 技术进步与服务业理论发展2.3.1 技术进步与经济结构变化理论2.3.2 创新与服务管理理论2.3.3 服务业与制造业关系理论2.4 本章小结第三章 服务业创新理论概述3.1 创新、服务创新与服务业创新3.1.1 创新3.1.2 服务创新3.1.3 服务业创新3.1.4 服务业创新理论研究的困难3.1.5 服务业创新理论研究视角或方法3.2 服务业创新类型3.3 服务业创新模式3.3.1 按创新来源分类3.3.2 按创新驱动力和组织方式分类3.3.3 按服务企业订制化行为的分类3.3.4 其它服务创新模式分类3.4 服务业创新与区域发展理论3.4.1 服务业与区域创新体系3.4.2 服务业区位与区域产业集群3.4.3 服务业与区域竞争力3.5 本章小结第四章 基于创新的服务业分类问题探讨4.1 国内外服务业的产业分类概述4.1.1 联合国《全部经济活动的国际标准产业分类》4.1.2 《北美产业标准分类》4.1.3 中国国家统计局的分类4.1.4 OECD使用的一些分类4.1.5 其它分类4.2 几种与创新有关联的服务业分类述评4.2.1 Christiane Hipp 等的分类4.2.2 Jeremy Howells and Bruce Tether的分类4.2.3 莱克什曼纳和索特等的分类4.3 基于创新的服务业分类探讨4.3.1 基于创新意义上的新的服务业分类的原则4.3.2 基于创新的新的服务业分类及特征4.4 本章小结第五章 国外若干实证研究：服务业创新形式与特征5.1 创新景气度问卷调查5.1.1 简介5.1.2 调查结果：服务业和制造业创新比较5.1.3 结论5.2 第二次欧共体创新调查5.2.1 简介5.2.2 主要调查结果5.2.3 调查结果的不足5.3 第三次欧共体创新调查5.3.1 不同国家服务业创新密度有所差异5.3.2 不同服务行业创新密度差异较大5.3.3 企业规模大小不同，创新密度也存在差异5.3.4 服务业与制造业创新活动的差别5.3.5 R&D对服务业创新的支撑5.3.6 人力资源的作用5.3.7 知识产权与服务业创新5.4 四个典型行业调查5.4.1 简介5.4.2 主要发现5.4.3 调查结论5.5 其它实证研究5.5.1 美国服务业技术创新与贸易竞争优势的实证分析5.5.2 国际化大型服务企业的创新案例研究5.6 发达国家服务业创新的十个特点5.6.1 服务业创新与制造业的创新的差异不断缩小5.6.2 服务业创新的行业差异更为显著5.6.3 组织创新在服务业创新中具有重要地位5.6.4 R&D对服务业创新的支撑作用呈现明显的上升趋势5.6.5 物化知识是服务业创新的重要驱动力5.6.6 人力资源始终是服务业创新的基石5.6.7 企业家精神是服务业创新的另一个关键驱动力5.6.8 知识产权在服务业创新中的重要性日益突出5.6.9 ICT是服务业技术性创新的共性关键技术5.6.10 标准化成为推动服务业创新的重要手段5.7 本章小结第六章 区域服务业创新的影响因素分析：以天津为例6.1 天津服务业发展现状6.1.1 天津市服务业的发展态势和作用6.1.2 天津市服务业发展存在的问题6.2 服务业技术进步与服务业增长的协整研究6.2.1 基本模型和原理6.2.2 技术进步与服务业增长关系的实证分析6.2.3 结论6.3 天津市服务业创新影响因素的实证分析6.3.1 理论假设和分析框架6.3.2 数据说明与模板设计6.3.3 实证检验结果与经济解释6.4 本章小结第七章 区域服务业创新能力评价初探7.1 开展区域服务业创新能力评价的出发点和意义7.2 国内各省市服务业发展的概况7.2.1 区域服务业产值与结构变化7.2.2 国内服务行业人力资源投入与产出7.3 区域服务业创新能力评价7.3.1 评价思路7.3.2 评价原则7.3.3 区域服务业创新能力测度——基于DEA分析7.3.4 全要素生产率的计算7.3.5 区域服务业创新能力评价结果分析7.4 天津市服务业创新能力所处位置7.4.1 部分单个指标的比较7.4.2 天津服务业创新能力的综合排位7.5 本章小结第八章 区域服务业技术预见与技术选择8.1 服务业领域技术预见的作用、意义8.1.1 技术预见的概念8.1.2 国内外关于服务业技术预见研究的实践8.1.3 技术预见对区域服务业发展的作用8.2 部分国家和地区服务业领域技术预见和技术选择8.2.1 国内外服务业领域技术预见8.2.2 国内外服务业领域技术选择与技术政策8.3 服务业技术发展基本趋势8.3.1 技术进步在服务业发展中的作用日益凸显8.3.2 服务业技术创新以应用性和集成性为基本特点8.3.3 ICT对服务业技术进步的影响至关重要8.4 天津重点服务行业技术发展趋势、技术分类和技术主题8.4.1 现代物流业8.4.2 信息传输、计算机服务和软件业8.4.3 金融业8.5 天津服务业技术发展方向与重点8.5.1 重点关注创新密度高的行业8.5.2 充分重视ICT的应用技术8.5.3 适当关注相关基础设施、服务装备8.5.4 适当关注服务标准技术的发展8.5.5 考虑人力资源等因素对服务业技术创新的影响8.6 推进天津服务业技术创新的措施8.6.1 加强分行业技术发展趋势研究8.6.2 消除或减少服务业创新的规制障碍8.6.3 重点开发或应用ICT技术8.6.4 增加对服务业的R&D投资8.6.5 促进服务业集群与创新网络的形成8.6.6 大力发展科技型服务企业8.6.7 加强服务业标准工作8.6.8 引导服务企业注重知识产权保护8.6.9 其它8.7 本章小结第九章 区域服务业创新的政策体系分析9.1 国外服务业创新政策的现状9.1.1 OECD国家服务业创新政策概况9.1.2 OECD国家若干重要政策导向9.2 区域服务业创新政策体系分析框架9.2.1 横向政策分析维度（基本政策内容维度）9.2.2 纵向政策分析维度（政府层级维度）9.2.3 时序演进分析维度（时间维度）9.2.4 空间结构分析维度（空间维度）9.3 区域服务业创新的政策体系分析实例9.3.1 天津服务业创新政策体系基本内容分析9.3.2 天津服务业创新政策体系评价9.3.3 完善区域服务业配套政策体系的路径9.4 天津咨询业市场培育政策建议9.5 本章小结第十章 服务企业创新类型案例：天津港的创新与发展10.1 天津港的发展历史、现状与未来10.2 天津港发展特点10.2.1 地理位置10.2.2 中国最大的人工海港10.2.3 多种所有制形式并存10.2.4 经济腹地广阔，发展潜力巨大10.2.5 北方以对外贸易为特色的综合性港口10.2.6 人工造港方面的技术逐步成熟10.3 天津港的组织创新分析10.3.1 组织创新关键事件10.3.2 组织创新的评述10.4 天津港的功能创新分析10.4.1 功能创新的关键事件10.4.2 功能创新的评述10.5 天津港的技术创新分析10.5.1 技术创新的关键事件10.5.2 技术创新的评述10.6 本章结论第十一章 区域产业创新案例：天津现代物流业创新11.1 国外现代物流业的发展趋势11.1.1 电子物流的兴起11.1.2 物流规模和物流活动范围扩大11.1.3 第三方物流的快速发展11.1.4 第四方物流的出现11.1.5 绿色物流11.2 天津现代物流产业创新的环境和意义11.2.1 天津现代物流产业创新的环境分析11.2.2 天津现代物流产业创新的意义11.3 现代物流业创新的基础、优势及主要问题11.3.1 现代物流业发展现状11.3.2 基础和优势11.3.3 存在的主要问题11.4 天津现代物流产业创新的思路11.4.1 总体思路与目标11.4.2 技术创新的重点11.5 若干促进物流产业创新的政策措施11.5.1 实施现代物流系统重大科技专项11.5.2 支持软件企业开发现代物流业应用软件11.5.3 提高物流企业的自主创新能力11.5.4 优化现代物流技术创新环境11.6 本章小结第十二章 服务模式创新案例：科技中介机构发展模式12.1 常设技术交易市场发展模式创新12.1.1 发展状况12.1.2 面临形势和主要问题12.1.3 模式创新的选择与实例12.2 常设技术产权交易所（中心）发展模式创新12.2.1 技术产权交易所运作模式比较12.2.2 模式创新的讨论12.2.3 常设技术产权交易所发展的政策导向12.3 生产力促进中心发展模式创新12.3.1 现有五种发展模式12.3.2 模式创新思路12.4 科技评估中心发展模式创新12.4.1 国内外科技评估活动的概况12.4.2 现存发展模式12.4.3 发展模式创新探讨12.4.4 促进科技评估机构发展的政策导向12.5 本章小结总结与展望附表参考文献发表论文和科研情况说明致谢
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