论文摘要
随着科技的进步和经济的全球化,自助服务业在电信业中面临着激烈的竞争和严峻的挑战。在种情况下,自助服务已经成为各大电信运营商在市场竞争中迎接挑战和竞争的重要手段。本论文主要研究了自助服务系统的分析、设计和实现,即一种基于三层C/S结构的自助服务系统的研究和设计方法。首先,本文在介绍自助服务系统国内外研究现状的基础上,分析了自助服务系统的功能需求及技术需求,详细论述了C/S模式的特点,并用UML(统一建模语言)对系统建立了可视化系统模型。其次,依据设计的目标和原则,研究了系统的整体结构和逻辑结构,同时根据逻辑业务功能,把系统分成自助终端、自助服务器系统、监控系统、BOSS系统(运营商业务支撑系统)接口和本地数据库五部分,其中自助服务器系统是系统的核心。本系统着重设计了自助服务器多线程的并发和同步,实现了多线程并发自助服务器,并利用MFC中的共享锁来实现线程间的同步以避免并发时引起的灾难性后果,同时根据系统开发的需要,设计和实现了本地数据库与监控系统。最后,系统在实际应用中取得了良好的效果,但也发现了系统的不足之处,并提出了改进思路。随着自助服务系统在电信运营商中应用和推广,电信行业的服务压力得到了有效地缓解,服务质量也有了明显的提高,自助服务系统的初步成功预示着自助服务将是未来服务业中的主力军。
论文目录
相关论文文献
- [1].自助服务系统在门诊工作中的应用及管理[J]. 世界最新医学信息文摘 2019(54)
- [2].医院门诊自助服务系统使用率的多因素分析[J]. 中国医院管理 2016(08)
- [3].医疗自助服务系统建设研究[J]. 中国数字医学 2016(11)
- [4].门诊医疗自助服务系统利用率调查研究——医疗自助服务系统在宣传方面的问题及建议[J]. 中医药管理杂志 2014(11)
- [5].自助服务系统让校园网申请更便捷[J]. 中国教育网络 2016(12)
- [6].出入院自助服务系统的实践与优化——以上海某三甲医院为例[J]. 中国总会计师 2019(12)
- [7].基于微信公众平台的医疗自助服务系统设计与应用[J]. 中国医院 2017(06)
- [8].浅析高可用医院自助服务系统的设计与实现[J]. 中国医疗器械信息 2017(21)
- [9].医疗自助服务系统的研究与实现[J]. 重庆医学 2014(31)
- [10].基于移动互联网的移动医院自助服务系统的设计与实践[J]. 中国医疗器械信息 2015(04)
- [11].基于医卡通的医院门诊自助服务系统的设计与实现[J]. 中国医疗设备 2017(01)
- [12].自助服务系统在医院的应用与体会[J]. 中国数字医学 2013(01)
- [13].医疗自助服务系统研究[J]. 医疗卫生装备 2012(05)
- [14].医疗自助服务系统的设计与应用[J]. 电脑知识与技术 2019(13)
- [15].大型综合性医院自助服务系统的应用及探索[J]. 中国管理信息化 2015(16)
- [16].基于安全等级保护的医院自助服务系统风险分析与防范[J]. 中国卫生信息管理杂志 2013(02)
- [17].射频识别技术检验自助服务系统的开发和应用[J]. 检验医学与临床 2015(03)
- [18].图书馆自助服务系统的建立[J]. 大学图书情报学刊 2013(02)
- [19].扫码支付在医院自助服务系统中的应用实践[J]. 中国卫生产业 2017(34)
- [20].吉林大学中日联谊医院正式启动就医自助服务系统[J]. 吉林医学信息 2014(01)
- [21].旅客到站自助服务系统研究[J]. 综合运输 2017(06)
- [22].门急诊检验自助服务系统的设计与应用[J]. 华南国防医学杂志 2012(01)
- [23].基于微信服务号的大学生校园网络自助服务系统的设计[J]. 现代计算机 2020(22)
- [24].公共汽车自助服务系统的设计[J]. 机电产品开发与创新 2008(05)
- [25].门诊自助服务系统使用影响因素及对策分析[J]. 中国卫生产业 2019(08)
- [26].基于Web服务的医疗自助服务系统的设计与实现[J]. 电脑知识与技术 2015(32)
- [27].基于Pi-演算的移动自助服务系统缴费流程的建模与验证[J]. 宁夏工程技术 2016(02)
- [28].云浮供电局自助服务系统的设计方案[J]. 现代计算机(专业版) 2011(14)
- [29].医院集约式自助服务系统构建[J]. 医学信息学杂志 2014(11)
- [30].基于TUXEDO的自助服务系统的研究[J]. 长沙大学学报 2009(02)