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摘要：整个用电市场用电量逐步攀升，电力企业不仅要提供专业的电力输送，也需要保证用户用电安全，减少因为用电不规范引发的安全事故，确保用户自身的用电效益。对于用电企业而言，其正常的运营管理不能离开电力的支持，甚至大量的用电企业耗电量大，其中多环节的操作更容易导致用电安全受到挑战，需要配合用电检查来及时发现用电隐患，提升用电安全性，从而让用电企业得到稳定可持续发展。用电检查管理质量决定着未来企业的发展方向和市场竞争力，反映了电力企业的生产技术和运行管理水平。因此，电力企业必须以市场化为导向，不断提高电力企业的用电管理策略，清楚认识目前供电企业用电检查管理所面临的现状，对供电企业用电检查管理策略进行归纳总结。本文对用电管理现状进行了阐述，分析了加大用电检查工作的必要性，并提出了如何开展电力企业营销管理工作的具体措施。
关键词：用电检查；管理；技术；安全用电；重要性
前言：随着城镇化建设步伐的加快，城镇建设规模的快步前进，人民生活水平的大幅度提高，日常生活接触电气的机会越来越多，全国各地发生了多起因为用电检查管理不当而引发的经济纠纷，在用电检查上缺少科学性，管理中缺少合理性，致使电力企业的经济效益下滑严重。一些电力企业也只把精力放在电力市场的开拓及现代化建设上，忽视了用电检查的基础管理。因此，要求供电企业的用电检查人员，应对不同的窃电技术进行深入的分析，及时发现问题并制定相应的解决对策，我们要加强电力市场的监管，必须全面强化用电检查管理工作，以不断提高供电企业的经济效益。
一、用电检查工作对企业安全用电的重要性
当前要想全面促进电网企业的长远发展，需要相关工作人员定期开展用电检查工作。技术人员需要依据国家相关法律法规的基本要求，在检查工作中树立明确标准，对社会电力用户的安全性进行排查。通过全面排查工作能够不断优化用电业务的办理、抄表收费以及各项服务性工作。所以，目前各项用电检查工作的全面开展需要以保障社会群众正常用电为基本前提，彻底排除违章用电、违法窃电等行为，对于促进电网企业的持续供电具有重要作用。在电力市场发展以及用电安全工作方面，需要设立明确的规定，完善电力工作各项检查活动，对社会用电中隐藏的问题进行发掘，对于提升社会群众用电安全以及维护电力企业全面发展具有重要作用。
二、用电检查工作中存在的问题
2.1窃电现象日益猖獗，取证困难大
近年来电力企业普遍应用集抄系统，即远程抄表系统完全取代了人工抄表方式，有效的降低了电力企业运营风险，提高了电费的回收率。但窃电现象也呈不断增长的态势，而且窃电更具高科技性和新型性，这对电力企业带来了较大的损失，而且也增加了电力企业用电检查工作的难度。对于高科技的窃电行为，不仅存在取证难的问题，在窃电案件司法处理过程中，也会受到多重因素景程而导致判决不利于电力企业，从而导致电力企业经济损失无法全部追回，窃电用户犯罪成本不高，这也是导致窃电现象频繁发生的主要原因。
2.2电网线损严重
电力企业将线损率作为一项重要的经济考核指标，同时线损率也是反映电力企业内部管理水平的重要依据。在电力企业电能生产、输送、供应及用电等各个环节都会存在线损率，为了达到线损率的降低，则需要开展有序的用电检查工作，以此来提高用电的管理水平，并制定合理的线损指标。但在当前用电检查过程中，对于电力用户的电力设备检查不仔细，同时对计量方式的检查和核对欠缺合理性，部分检验工作不到位、不严谨，这就导致电网线损一直处于较高水平。
2.3管理手段及措施相对落后
受制于传统管理方法的影响，部分电力企业用电检查工作中，不仅存在管理手段和管理方法落后的问题，而且在实际工作中并没有与市场现状有效结合，对客户的真实需求缺乏了解，电力管理工作的开展欠缺针对性，很难与当前市场发展需求相适应，对电力企业的健康发展带来了较大的制约影响。
2.4供电企业与用户之间的利益冲突
当前部分用电检查人员由于对工作责任心缺乏，在用电检查工作中往往不注重对用户安全用电常识的提醒，不仅影响了用电检查工作开展的效果，而且无法有效的满足用户的需求，导致供电企业与用户之间利益冲突加剧，这样不仅会给用户自身带来较大的安全隐患，而且还会对电力企业的社会信誉带来较大的影响，不利于电力企业的健康、有序发展。
三、供电企业加强用电检查的相关对策
3.1加强对用电检查人员的培训
用电检查人员是用电检查工作顺利实施重要人员，用电检查人员的自身素质，会对用电检查工作的质量产生巨大的影响。为了促进用电检查工作的顺利进行，供电企业应该加强对工作人员的素质培训，提高用电检查人员的专业水平，尤其是一些电力专业的知识技能，更要严格要求用电检查人员。此外，用电检查人员还应该具备一些其他的技能，例如电气设备操作的方法，还要学会排除一些电力仪器中的安全隐患。这样用电检查人员的自身素质会得到很大的提高工作质量也会得到提高用电检查工作，才能不断的顺利进行，供电企业的服务质量也会随之提高。。
3.2规范用电检查流程
首先要求所有的检查人员必须具有相关的证件并能在例行检查时出示有效证件。其次要求工作人员每次检查的过程中要做好详细的记录并制作成档案；同时落实责任到人制度，加强用电检查人员的责任心。最后在检查过程中，如果有发现偷电盗电的行为，工作人员应该保留证据，然后按照相关的规定依法办事；如果遇到违规使用者不配合工作，并从在过激的行为，应该马上伤报相关的部门给予惩罚；如果情节严重，应当立即报警，学会用法律的武器维护自身的权益。
3.3依托技术手段提高反窃电水平
充分利用信息化手段，开展营销大数据分析。深化用电信息采集系统、同期线损管理系统等各类系统数据和营配调贯通建设成果应用，建立大数据分析模型，对重点行业开展实时在线监测，跟踪分析重点用户用电情况，发掘异常用电线索，完善窃电线索排查方法和嫌疑甄别技术，精准定位窃电和违约用电客户。推广应用新型防窃电技术设备，提升客户窃电的技术门槛，预防和及时发现客户窃电行为。为一线检查人员配备精良的查处窃电设备，配置执法记录仪，增强取证能力，消除潜在风险，确保在技术上、设备上保持优势。
四、用电检查的注意事项
在用电检查的过程中受外部环境的影响较大，为了有效确保用电过程中的安全及工作效率，作为供电企业的相关检察人员，需要注意以下几个方面的问题：首先，检查人员应当具有较高的道德责任感并且要有一定的法律常识，在检查过程中严格遵循国家在这方面所制定的法律法规，有效减少在工作过程中出现的不遵守法律法规的现象。其次，检查人员应当对被检查对象用电的实际情况有较为全面的了解，明确产权与责任划分，对于用电不合格的用户应当注意及时处理，避免在用电过程中产生安全性事件。
小结：总之，随着经济的快速发展，信息化时代的到来，要求电力系统的电力工作者要对电力系统进行全面、严格的监察和管理。在坚持安全用电的原则下，从进入网络监控设备时就进行检查和监督入手，在整个的监督和管理过程中，要求每一个电气督查工作人员都必须具有很强的管理和组织能力，以达到电力企业的经济效益和供用电安全的目的。
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