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摘要:随着我国社会经济的快速发展,市场的竞争愈发激烈,基于此背景下,在推动企业发展的同时,也提升了企业中办公室的行政管理要求。因此,在现阶段社会中,如何提升办公室的行政管理水平工作成为企业员工面临中重要问题。而精细化的管理则是强调将工作具体化,能够有效提升企业的管理质量。为此,本文就针对办公室行政精细化管理的实现进行分析探讨。
关键词:办公室;精细化;管理行政
引言:
精细化管理是一种特殊的管理模式,是现今企业管理的一个新趋势。办公室行政管理实施精细化,可以将办公室行程管理的成本降低,将行政管理中存在的问题找到,并针对这些问题制定有效的策略,实现对办公室行程管理工作的精细化。办公室行政管理工作的精细化发展,是当前社会发展趋势下单位必须思考的问题,这对于提高办公室工作效率,加强办公室综合能力及纪律性等均有较为重要的意义。
一、办公室行政管理实现精细化的重要性
办公室作为企业的重要组成部门,在整个企业运作中发挥着重大的管理作用。它除了要负责传达以及落实上级领导的各种命令与要求外,还要进行大量基层的调研工作,包括调查统计、分析核对、会议筹备、日常监督等工作。为了充分发挥出办公室的最大职能,必须对办公室行政管理工作实行精细化管理,消除管理隐患,避免日常生活中不合理现象的发生,降低管理管理成本,进一步提高办公室工作效能,全面提升企业的整体管理水平。
二、办公室行政管理实现精细化的内容与要求
1.定岗、定责,保证权责制衡
实践中要严格按照定岗、定责原则之间要求,对办公室责任体系进一步健全。其中,定岗主要是依据办公室职能及具体工作流程,对工作岗位进行科学的设置;定责主要是对岗位职责进行明确界定,并确定工作衔接的程序与界定,从而明确分工、各司其职;定标准则主要是按照局部或整体功能的最大化要求,将管理标准分解到具体的工作岗位上,从而形成一个科学合理的工作规范。
2.流程优化与运作有序保障
科学而简约的工作流程,对于推动办公室管理的科学化与精细化具有非常重要的作用。基于现代管理理论,对办公室工作流程进行优化与完善。根据其职能,进行信息调研,从而使办公室工作能够依流程而进行。对于该流程而言,其设计过程中应当保障目标明确,并实现各环节之间的无缝衔接与有机配合。
3.考核评议与绩效提高
首先要确定考核标准与要求,对程序性和易量化的办公室工作,应当尽可能地保障量化指标设计的科学性;非程序性或主观性较强的工作,应当对其进行定性评价指标设计。通过科学合理和方法,结合现代行政管理信息系统,生成科学的工作指标。对实践难以量化的指标,可以辅以人工方式来提高其考核之效率。
4.制度完善,夯实基础
健全政务服务到事务管理,由外部协调至内部运转的办公室工作管理机制,尽可能地避免存在管理空白。同时还要注意健全重大事项的集体决策与专家咨询、听证以及决策评估民主决策机制,并以此来提高辅助决策的质量。对当前的机制进行清理,合理的就保留下来,并对其进行必要的补充,过时的就予以及时的废止,从而形成一个科学、完善、有效的管理体系。
5.强化保障,不断改进其管理手段
实践中应当依托当前先进的科学信术,实现其科学的流程运转和工作评价,并保证其标准化、自动化和信息化,这也是全面推进企业办公室行政工作科学化与精细化管理的必然选择。
三、办公室行政管理精细化的实现策略探讨
对于办公室的行政管理经济化来说,不仅仅是指工作的模式发生转变,还是对于企业整体的管理模式进行转变,要求每一位管理工作者都提升自身素质,依照实际工作情况,不断进行传统模式的创新和改革,从本质上改变管理模式,实现办公室行政管理工作的精细化和科学化。
1.企业文化、管理理念强化建设
在企业发展的过程中,企业文化对企业的发展有重大的影响,企业文化是员工责任感、归属感的重要源泉,所以强化企业文化建设,对企业实施精细化管理有重要的推动作用。在企业办公室行政管理工作中,可以实施放大抓小的管理理念,从细节上实现精细化管理,促进管理效率和效益的提升。办公室行政管理的负责人,可以其将负责的下属的所有的工作范围内的事情放开,有专业的工作人员负责,放手让员工去做,自己进行监督,有效的提高工作效率。在企业文化建设中,从员工的归属感、责任感,办公室文化环境等,进行建设和强化,从企业办公室精神、文化、管理、人文等方面,进行强化建设,将企业文化精神提升,强化企业文化建设,推动精细化管理的实施。
2.提升办公室员工的素质
在企业发展的过程中,员工的素质也是企业文化的一部分,而员工素质影响着员工的工作状态和工作能力,为了促进办公室行政管理的精细化实施,需要将员工的素质提升。在办公室的行政管理精细化中,员工的工作心态、能力、知识等都影响着精细化的有效实施,所以对员工进行职业素质、技能等的培训和教育,提升员工的素质,实现精细化管理在行政管理中的实施,为企业培训高素质、高技能的员工。通过对员工的职业化、精细化的管理,将精细化管理应用到办公室行政管理中,并有效、规范的实施,保证各项工作可以一目了然、顺利的实施,提高管理效率。
3.实施制度化的管理
为了实现办公室行政管理的精细化,需要为其有效的推行,提供一个制度保障,所以精细化行政管理的实施,需要有制度化的保障。针对办公室行政管理中的相关工作,例如财务、薪酬、服务等等,将所有的工作制定一个完整的流程,保证各项说明都详尽,为了更好的推动精细化,需要为其提供一个系统、细致、完整的制度,为精细化管理提供保障和依据。办公室行政工作的员工,按照工作制度和工作流程,进行相关的工作,保证各项工作可以有序的进行,为精细化管理的实施提供一个规范的制度化保障。
4.强化精细化的运用和养成
在办公室行政管理中,推行并实现精细化管理,需要员工对精细化有一定的认识和了解,办公室行政管理的领导和员工,都需要对精细化有一定的认识和了解,并将精细化落实到实际的工作中,充分的认识到精细化的重要性和优势,并在实际的工作中,可以利用精细化,对工作进行有效的分工,从思想和管理上推行精细化,并加上日常精细化的宣传和教育,进行办公室精细化的推动和养成。
5.加强员工的精细化意识
在当前的企业建设中,只有做好细节工作,加强员工的精细化意识,才能够推动企业的发展创新。办公室的行政管理精细化更是能够体现细节工作的重要性。因此,应当加强员工的规范意识,同时培养起创新精神。在企业中,创新工作建立在企业完善的规范管理制度之上,企业的规范制度是一切工作开始的根本。应当培养员工严格按照企业管理制度的要求,将工作不断精细化,在依照规章制度完成规定的任务的基础之上引导员工进行思维发散和创新,将企业引上发展和成功的道路。
四、结语
综上所述,在现代化管理中,实施精细化管理,可以推动企业的发展,以及管理效益的提升。办公室行政管理,影响着企业的整个内部发展和运行,为了推动办公室行政工作的进行,需要实施精细化管理。针对现阶段的办公室工作特点,企业应当走精细化、合理化的管理道路,在办公室内部几件了完善的制度规范,使精细化的意识深入办公室人员的日常工作中。
参考文献:
[1]王红艳.实现办公室行政管理精细化的思路与对策[J].价值工程,2014
[2]王欣.实现办公室行政管理精细化的思路与对策分析[J].科技与企业,2013
[3]于雪梅.实现办公室行政管理精细化的思路与对策[J].才智,2014