峨眉山世界遗产旅游解说系统及其优化

论文摘要

世界遗产旅游解说系统是促进遗产保护和环境保护、实现遗产旅游的教育、娱乐、管理功能的主要手段。目前,我国的遗产旅游缺乏解说规划,也缺乏应用旅游解说系统研究成果指导世界遗产旅游解说实践,使解说的娱乐、教育和管理功能没有得到应有发挥。鉴于此,本文以世界遗产地峨眉山为研究对象,探讨优化世界遗产景区旅游解说系统的科学方法,充分发挥世界遗产旅游解说的功能和潜力,正确引导游客保护遗产,实现遗产旅游的可持续发展。本文在总结了国内外遗产解说现状的基础上,阐述了遗产旅游、旅游解说、遗产解说、环境解说、遗产旅游解说系统等相关概念,并运用人本主义旅游心理学、旅游者决策行为理论、传播学以及遗产旅游可持续发展等相关理论,对世界遗产地旅游解说系统进行了系统的论述。经过深度的实地调研,找出了峨眉山遗产旅游解说系统的现状以及存在的问题,用描述性统计、变量相关分析等方法,对峨眉山游客的解说需求行为进行了定量和定性分析,探讨了峨眉山游客的解说需求特征和需求类型。基于游客解说需求行为研究,以及对旅游解说系统的构成和功能的分析,本文提出了以增强游客体验、实现遗产保护、传播遗产文化为优化目标,以满足游客需求、旅游解说系统整体性以及解说功能整合为优化原则,并从解说媒体、解说信息、节点和解说管理系统等方面提出了具体优化方案设计。本研究首次从游客需求角度,研究世界遗产旅游解说系统的优化方案。针对解说媒体、解说信息、节点和游客解说需求类型设计的优化方案,具有很强的可操作性。因而对峨眉山旅游解说实践具有重要的应用价值,对提高峨眉山遗产旅游的质量和旅游管理水平有重要意义。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究目的和意义
• 1.2.1 研究目的
• 1.2.2 研究意义
• 1.3 国内外研究综述
• 1.3.1 国外研究现状
• 1.3.2 国内研究现状
• 1.4 研究思路与内容
• 1.5 研究方法
• 1.6 创新之处
• 第二章 遗产旅游解说的相关概念和相关理论
• 2.1 相关概念
• 2.1.1 旅游与遗产旅游
• 2.1.2 旅游解说、遗产解说、环境解说和遗产旅游解说
• 2.2 相关理论
• 2.2.1 人本主义旅游心理学理论
• 2.2.2 旅游者决策行为理论
• 2.2.3 传播学理论
• 2.2.4 遗产旅游可持续发展理论
• 第三章 旅游解说系统概述
• 3.1 旅游解说系统
• 3.2 旅游解说系统的构成要素
• 3.3 旅游解说系统功能
• 第四章 峨眉山遗产旅游解说系统现状分析
• 4.1 峨眉山景区旅游发展概况
• 4.2 解说系统现状及存在的问题
• 4.2.1 解说媒体
• 4.2.2 解说信息
• 4.2.3 解说方式
• 4.2.4 解说管理系统
• 4.3 游客对解说系统的现状评价
• 4.3.1 游客对解说媒体的评价
• 4.3.2 游客对解说景点的整体评价
• 4.3.3 游客对解说人员的评价
• 4.3.4 总体评价
• 第五章 峨眉山游客解说需求研究
• 5.1 数据的信度分析
• 5.2 游客基本特征分析
• 5.2.1 游客社会特征分析
• 5.2.2 游客旅游特征分析
• 5.3 游客对旅游解说的需求分析
• 5.3.1 数据分析方法
• 5.3.2 游客对解说媒体的需求分析
• 5.3.3 游客对解说内容的需求分析
• 5.4 游客的旅游解说需求类型
• 5.4.1 聚类分析方法
• 5.4.2 聚类分析结果
• 第六章 峨眉山遗产旅游解说系统的优化方案
• 6.1 优化目标
• 6.1.1 游客体验目标
• 6.1.2 实现遗产保护目标
• 6.1.3 传播遗产文化目标
• 6.2 优化原则
• 6.2.1 满足游客需求原则
• 6.2.2 旅游解说系统整体性优化原则
• 6.2.3 旅游解说功能整合原则
• 6.3 优化方案设计
• 6.3.1 遗产旅游解说媒体优化
• 6.3.2 遗产旅游解说信息优化
• 6.3.3 景区解说节点优化
• 6.3.4 景区旅游解说管理系统优化
• 第七章 结论和展望
• 7.1 结论
• 7.2 展望
• 参考文献
• 致谢
• 附录