基于BSC的福建省中小企业发展能力评价

论文摘要

改革开放以来，我国中小企业迅速发展，占企业总数99%以上，是国民经济的重要组成部分，在创造国民财富、促进技术创新、扩大社会就业等方面发挥着重大作用，成为经济中最活跃的微观实体。然而，由于经营管理、资本结构和自身实力等方面的缺陷，中小企业的死亡率很高，成长率极低。据统计，我国中小企业五年内生存比例不超过5%，平均寿命才2.9年。因此，认清中小企业发展现状，如何系统全面地评价中小企业的发展能力，成为一个亟待研究解决的问题。正是在这样的背景下，本文以中小企业发展能力为研究对象，构建了一套中小企业发展能力评价指标体系，并对福建中小企业发展能力进行了评价。首先，本文分析了国内外有关企业发展能力评价的相关文献，并剖析它们的不足，在此基础上提出本文的研究思路和内容。其次，对中小企业发展能力相关概念进行了界定，分析了中小企业发展能力的构成要素，对现有企业发展能力评价指标体系及其不足进行了探讨，并阐述了中小企业发展能力以及平衡计分卡相关理论。再次，结合中小企业发展的瓶颈问题和中小企业发展能力的构成要素，在借鉴和改进平衡计分卡基本思路的基础上，从财务能力、客户能力、内部业务流程能力、学习与成长能力及与外部利益相关者关系能力五个方面构建了中小企业发展能力评价指标体系，并解释了各指标的涵义。然后，根据中小企业发展能力评价指标体系多层次、多维度以及指标间相关性等特点，采用网络分析法（ANP）来计算指标的权重，选择模糊综合评价法进行综合评价，并结合这两种方法构建了网络模糊综合评价模型。在此基础上，通过对福建一百多家中小企业的调研，根据调研数据对福建中小企业发展能力的整体性和行业性进行了评价和分析，并针对福建中小企业发展的现状和评价的结果对其总体发展提出了政策建议。最后，指出了本文研究的局限和未来研究的方向，为进一步研究中小企业发展能力提供了参考价值。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 目录
• Contents
• 第一章 绪论
• 一、研究背景
• 二、国内外研究现状
• （一）国外研究进展和评价
• （二）国内研究进展和评价
• 三、研究问题的提出和研究意义
• （一）问题的提出
• （二）研究的意义
• 四、研究的思路、方法和创新点
• （一）研究的思路
• （二）研究的方法
• （三）研究的创新点
• 第二章 相关研究的理论基础
• 一、中小企业发展能力理论概述
• （一）中小企业的界定及发展中的问题
• （二）企业发展能力的界定
• （三）中小企业发展能力构成要素
• （四）中小企业发展论
• （五）企业能力理论
• 二、企业发展能力评价指标体系概述
• （一）国内外常见企业评价指标体系概述
• （二）国内企业发展能力评价指标体系概述
• 三、平衡计分卡的基本思路对企业发展能力评价的启示
• （一）平衡计分卡（BSC）理论概述
• （二）平衡计分卡的优越性与不足
• （三）平衡计分卡对构建中小企业发展能力评价指标体系的启示
• 第三章 基于 BSC 的中小企业发展能力评价指标体系设计
• 一、平衡计分卡用于中小企业发展能力评价的可行性分析
• 二、平衡计分卡应用于中小企业发展能力评价的不足与改进
• 三、中小企业发展能力评价指标体系结构
• （一）中小企业发展能力评价指标系统构建的原则
• （二）基于中小企业发展情况和构成要素的指标设计
• （三）基于 BSC 中小企业发展能力评价指标体系的构建
• 四、中小企业企业发展能力评价指标的解析
• （一）财务能力指标说明
• （二）客户能力指标说明
• （三）内部业务流程能力指标说明
• （四）学习与成长能力指标说明
• （五）与外部利益相关者关系能力指标说明
• 五、中小企业发展能力评价指标体系的合理性分析
• 第四章 中小企业发展能力网络模糊综合评价模型的构建
• 一、评价方法概述及选择
• （一）指标无量纲化方法的确定
• （二）指标权重计算方法的确定
• （三）综合评价方法的确定
• （四）网络模糊综合评价法
• 二、中小企业发展能力的网络模糊综合评价模型的构建
• （一）构建中小企业发展能力因素集
• （二）确定中小企业发展能力的评语集
• （三）确定中小企业发展能力的一级模糊关系矩阵
• （四）利用 ANP 法确定中小企业发展能力的指标权重
• （五）模糊综合评价
• （六）模糊综合评价结果分析和单值化处理
• 第五章 福建省中小企业发展能力评价
• 一、福建省中小企业的发展概况
• （一）福建省中小企业的发展现状
• （二）福建省中小企业发展的特征
• （三）福建省中小企业发展中存在的问题
• 二、福建省中小企业发展能力评价
• （一）样本的基本情况
• （二）福建省中小企业发展能力的整体性评价与分析
• （三）福建省中小企业发展能力的行业性评价与分析
• 第六章 提升福建省中小企业发展能力的对策建议
• 一、提升福建中小企业发展能力的对策建议
• （一）内部层面
• （二）外部层面
• 二、提升福建分行业中小企业发展能力的思考
• （一）提升福建制造业中小企业发展能力的思考
• （二）提升福建电子信息与软件业中小企业发展能力的思考
• （三）提升福建租赁与商贸服务业中小企业发展能力的思考
• 第七章 结论与展望
• 一、研究的结论
• 二、研究的局限与展望
• 参考文献
• 致谢
• 附录
• 附录一：发展能力评价研究的调查问卷
• 附录二：发展能力指标关联表
• 附录三：个人简历、在读期间的研究成果及已发表的论文