中国上市银行品牌管理与竞争力提升研究 ——基于波特“五力模型”视角

论文摘要

随着经济全球化发展,国际市场的国内化竞争趋势日趋加剧,中国企业的竞争力正面临前所未有的挑战。显然,以品牌为代表的知识产权已成为现代服务业企业赖以生存和发展的动力。无形资产优势已成为不可替代的企业竞争优势,以知识和能力为创造和发展的品牌优势是维持和提升企业竞争的有效手段,对我国上市银行而言,品牌管理对企业竞争力的影响作用不容忽视。本文的研究,以中国上市银行为研究主体,通过对品牌理论,企业竞争力及银行竞争力评价理论的回顾和总结,结合中国上市银行的实际特点,提出上市银行品牌管理对提高竞争力有正面影响的观点。在此基础上,以波特五力分析模型为视角,分别分析了品牌管理对上市银行竞争力的影响,其分别为对购买者(金融产品客户)议价能力、潜在竞争者进入能力、代替品替代能力、行业内竞争者现在竞争力和投资者议价能力。与此同时,采用了理论分析与实践研究相结合的方法,设计了研究所涉及的调查问卷,选取了中国16个上市银行作为实证研究对象,利用调研获得的数据对本研究提出的理论假设进行了验证。通过上述的理论与实证研究工作,本文得出如下结论：(1)企业品牌管理和企业竞争力提升有着不可分割的关系,品牌管理对企业竞争力提升有正面的影响和推动作用。品牌管理可视为提升企业竞争力的有效途径之一。(2)基于波特五力竞争模型的视角,结合品牌管理理论和上市银行企业竞争力提升的动因,从五个方面提升上市银行竞争力,明确指出建立这一关系的有效路径,提出了以波特五力分析模型为视角的品牌管理与上市银行竞争力提升模型。(3)品牌管理作为知识产权管理的重要组成部分,对提升上市银行企业竞争力有着积极、显著的影响。这一结论对于加强上市银行知识产权管理,尤其是对提高品牌管理意识有着积极的作用。

论文目录

• 中文摘要
• ABSTRACT
• 1 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究目的与意义
• 1.2.1 研究目的
• 1.2.2 研究意义
• 1.3 研究方法
• 1.4 研究思路及框架
• 2.理论基础及国内外研究现状
• 2.1 品牌管理理论基础
• 2.1.1 品牌概念界定
• 2.1.2 品牌管理理论
• 2.2 企业竞争力研究动态
• 2.2.1. 企业竞争力的概念及特征
• 2.2.2 企业竞争力理论
• 2.3 银行业竞争力评价
• 2.3.1 国际通用评价体系
• 2.3.2 基于中国国情的评价体系
• 2.4 现有研究的评述
• 3.基于波特竞争模型视角的中国上市银行品牌管理对企业竞争力的影响
• 3.1 波特竞争模型
• 3.1.1 波特竞争力模型的适用性
• 3.1.2 波特竞争模型的缺陷
• 3.2 上市银行品牌管理对行业内竞争者现在的竞争力的影响
• 3.2.1 我国上市银行间竞争现状
• 3.2.2 品牌定位管理与上市银行竞争力
• 3.2.3 品牌文化管理与上市银行竞争力
• 3.2.4 品牌延伸管理与上市银行竞争力
• 3.3 上市银行品牌管理对替代品的替代能力的影响
• 3.3.1 金融产品的分类与特点
• 3.3.2 品牌差异化管理对替代品替代能力影响
• 3.3.3 品牌创新管理对替代品替代能力影响
• 3.4 上市银行品牌管理对购买者的议价能力的影响
• 3.4.1 购买者议价能力与品牌的关系
• 3.4.2 品牌推广管理与购买者议价能力
• 3.5 上市银行品牌管理对潜在竞争者进入的能力的影响
• 3.5.1 品牌资产管理对潜在竞争者的影响
• 3.5.2 品牌危机管理与面对潜在进入者
• 3.6 上市银行品牌管理对供应商的议价能力的影响
• 3.7 本章小结
• 4 上市银行品牌管理和企业竞争力实证研究
• 4.1 银行业企业竞争力的评价指标体系
• 4.2 银行业企业竞争力评价方法
• 4.3 数据分析
• 4.3.1 基于因子分析的上市银行竞争力评价
• 4.3.2 消费者感知到的上市银行品牌管理成效评价
• 4.3.3 对比分析
• 5 结论与展望
• 5.1 研究结论
• 5.2 主要创新点
• 5.3 研究不足和展望
• 附录
• 参考文献
• 致谢
• 学位论文评阅及答辩情况表