K公司快速消费品同城配送问题研究

论文摘要

物流业是国际贸易得以实现的基础性产业,在经济发展中,占有越来越重要的地位。而被誉为物流“最后一公里”的同城配送,对整个物流体系效率的提高和成本的降低起着非常重要的作用,已经成为现代物流研究中的热点问题。随着我国经济飞速发展,和越来越深地融入到国际经济循环中,作为促进国民经济发展的“加速器”,我国物流事业也取得了长足的发展的同时,也面临经济发展和跨国公司进入后两方面带来的巨大的挑战。同城配送因其独特性,跨国公司目前涉猎并不深。因此,同城配送面临着严峻挑战,同时,也给我国企业提高核心竞争力创造了相应的发展机遇。本文研究的是快速消费品同城配送问题。同城配送是指为客户提供指定城市范围内的单一或者多种商品的定时定量的专车配送服务。它因为城市交通地理状况的复杂性、客户需求的多样性、不可预测性等多种因素,一直是现代物流管理中的难点。快速消费品作为一种特殊形态的商品,是日常消费的大宗商品,产品标准化程度高,毛利率低,它的配送具有“多品种、小批量、高频率”的运输和即时配送的特点。因此,快速消费品的同城配送问题,有其独特性。如何有针对性地提高快速消费品同城配送效率,对推动同城配送问题的解决大有裨益,是一个值得高度关注的理论课题和现实亟需总结解决的问题。本文主要采用案例分析的研究办法,在全面介绍K公司快速消费品同城配送解决方案的基础上,通过分析企业的实践,提炼出一些可以推广的经验,总结了一些值得当代中小型企业解决同城配送问题的经验和做法,并结合当今现代物流技术和本企业现状,提出K公司快速消费品同城配送下一步发展的改进方向。本文共分五章:第一章为研究背景、文献综述及论文框架介绍;第二章介绍了同城配送及其相关的理论,以及国内外同类企业同城配送的一般做法;第三章通过K公司快速消费品同城配送实例分析,给出相关评价,以资同类企业借鉴;第四章从加强第三方物流、业务拓展、发展增值业务等三个方面,指出本文所研究的K企业同城配送下一步的发展方向;第五章给出了结论和展望。同城配送历来是现代物流中的难点,部分研究集中在如何利用配送路径优化技术、GIS等高尖端技术的应用。因为实施成本高昂,对我国大多数企业来说,并不一定合适,部分企业实施后的效果也不一定很好。本文主要通过K公司的实践,通过设置前线物流分拨中心,尽可能利用我国丰富的人力资源,结合可行的现代物流技术,达到小区域局部配送最优;同时,利用小步改进,效果累积的策略,达到整体长期最优,最终展示了一种低成本,运营效果却能满足和促进企业发展需求的快速消费品同城配送方案。本文旨在通过实践的角度,结合我国当代的物流发展国情,为整个物流产业同城配送问题的发展提供一个新的思路和框架,推动我国现代物流产业同城配送的进一步发展。

论文目录

• 摘要
• 英文摘要
• 第一章 绪论
• 1.1 选题的背景
• 1.2 国内外研究现状
• 1.3 论文的组织结构
• 1.4 论文的主要创新点
• 第二章 快速消费品同城配送问题内涵与现状分析
• 2.1 同城配送概念
• 2.2 现代物流理论与同城配送问题
• 2.2.1 供应链管理理论与同城配送问题
• 2.2.2 销售物流运营管理理论与同城配送问题
• 2.2.3 物流一体化理论与同城配送问题
• 2.3 现代科学技术在同城配送中的运用
• 2.4 国内外相关企业现状
• 2.4.1 发达国家和地区的企业同城配送发展状况
• 2.4.2 我国企业目前的同城配送发展状况
• 2.5 快速消费品同城配送问题
• 2.5.1 快速消费品的特点
• 2.5.2 我国快速消费品的同城配送问题
• 第三章 K公司快速消费品同城配送问题解决方案实例分析
• 3.1 K公司快速消费品同城配送问题
• 3.1.1 K公司快速消费品同城配送的背景概况
• 3.1.2 K公司快速消费品同城配送需要解决的问题分析
• 3.2 K企业同城配送问题解决方案
• 3.2.1 同城配送的模型设计
• 3.2.2 运营模式
• 3.2.3 持续改进，效果累积
• 3.3 K公司同城配送问题解决方案评价
• 3.3.1 服务能力
• 3.3.2 运营管理
• 3.3.3 效益分析
• 第四章 K企业快速消费品同城配送问题解决改进方案
• 4.1 加强第三方物流
• 4.2 发展共同配送业务
• 4.3 发展增值服务
• 第五章 结论与讨论
• 5.1 结论
• 5.2 讨论
• 参考文献
• 致谢