员工绩效与知识管理能力的相关性研究

论文摘要

随着人力资源管理理论的不断发展,对员工绩效影响因素的研究,已经逐渐成为一个基础的研究命题,也是研究领域的一个难点。长期以来,尽管大量学者对此进行了研究,并且截至到目前为止,环境因素越来越被学者们所重视;但是对于企业知识管理能力和员工个人绩效二者之间的作用方向、作用程度等仍鲜少有人关注。据此本文选取国内企业知识管理能力和员工个人绩效作为研究对象,对二者关系做初步的研究。本文在研究知识管理能力和员工绩效相关理论的基础上,以归纳、总结为主要研究方法,构建了调查问卷,提出了知识管理能力的3个主要因素,从而为本文的核心工作-模型构建提供支持;接着在此基础上构建出本文的概念模型,提出有关假设;最后,进行实证研究,通过SPSS软件中的Pearson相关、典型相关分析,对本文提出的概念模型和假设进行验证。本文运用SPSS对从我国北京市和其他地区企业收回的158份有效正式问卷数据进行了皮尔逊相关分析、典型相关分析,对概念模型和假设进行了验证。研究结果表明:①运用皮尔逊相关分析,得出构成知识管理能力的3个主因素与员工综合素质和工作业绩均为显著正相关;②通过典型相关分析,得出知识管理能力与员工个人绩效不但是显著正相关,而且在员工个人绩效众多的影响因素中知识管理能力是一个重要影响因素;③分析显示,过程能力在3个知识管理能力主因素中占据了重要位置,对提高员工个人绩效,或分别提高员工综合素质、工作业绩都有很大的作用。最后针对论文整个研究过程指出了研究的不足和有待进一步研究的问题及研究的现实意义。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 导论
• 1.1 研究背景
• 1.1.1 知识管理产生的背景
• 1.1.2 知识管理的重要性日益凸显
• 1.2 研究目的和意义
• 1.2.1 研究目的
• 1.2.2 研究的学术意义和现实意义
• 1.3 研究的内容、框架和方法
• 1.4 本文创新点
• 2 国内外知识管理、员工绩效理论研究综述
• 2.1 知识与知识管理理论综述
• 2.1.1 什么是知识
• 2.1.2 关于知识管理的理论
• 2.2 员工绩效
• 2.2.1 员工绩效的定义
• 2.2.2 员工绩效的影响因素
• 2.2.3 小结
• 3 企业知识管理绩效评价综述
• 3.1 知识管理能力及其构成
• 3.1.1 能力和企业能力的研究
• 3.1.2 知识管理的目标和任务
• 3.1.3 知识管理能力的定义
• 3.1.4 知识管理能力的构成
• 3.2 不同的知识管理评价系统
• 3.3 组织绩效与知识管理能力的关系
• 3.4 企业知识管理能力与员工绩效的作用机制
• 4 员工绩效与企业知识管理能力关系模型的构建和研究方案的设计
• 4.1 研究的问题
• 4.1.1 知识管理能力模型
• 4.1.2 员工绩效水平测度模型
• 4.1.3 研究模型和研究假设
• 4.3 方法论指导
• 4.4 主要研究方法
• 4.5 研究方案设计
• 4.5.1 调查目的
• 4.5.2 调查对象
• 4.5.3 样本选择
• 4.5.4 问卷设计和调查项目
• 4.5.5 调查方法
• 4.5.6 问卷发放与回收
• 4.5.7 问卷的预调研
• 5 员工绩效与企业知识管理能力相关性的实证研究
• 5.1 描述性统计—样本分布特征
• 5.2 问卷的信度与效度检验
• 5.2.1 信度检验
• 5.2.2 效度检验
• 5.3 假设线性检验及结果分析
• 5.3.1 假设1检验
• 5.3.2 假设2检验
• 5.3.3 假设3检验
• 6 研究结论与展望
• 6.1 本研究的主要结论
• 6.2 政策建议
• 6.3 现实管理意义
• 6.4 本研究存在的不足和有待进一步研究的问题
• 致谢（后记）
• 参考文献
• 附录
• 附录A
• 附录B
• 在学期间发表的学术论文和研究成果
• 详细摘要