论文摘要
相对于西方发达国家或地区,我国的高技术企业起步比较晚、发展比较慢、对经济社会发展的贡献偏小。要发展和壮大高技术企业,一是靠国家的政策扶持,二是靠自身的科学管理,关键是后者。针对高技术企业传统战略管理模式过于线性、静态和机械的缺陷。本文运用系统论的观点,采用定性与定量分析相结合的方法,对高技术企业的战略思维模式、战略管理模式以及战略管理模式动态化的过程体系和支撑条件进行了系统研究。其主要内容和成果如下:(1)基于整合的观念提出了高技术企业战略思维的创新模式。即提出了由传统的以“竞争”、或“资源”、或“顾客”为逻辑起点转变为以“顾客价值为起点”、“资源能力为保障”和“产业结构为契机”的“组合”概念为逻辑起点的高技术企业战略思维的创新模式,目的在于适应高技术企业所面临的复杂、动荡和快速的客观环境。(2)基于战略调整提出了高技术企业战略管理的动态化模式。即构建了一种非线性的、网络结构的和动态柔性的战略管理模式。在研究中,引入了“战略调整”这个概念,认为战略调整可以发生在战略管理活动的任何一个环节,并认为从一种模式向另一种模式的调整是跳跃式或螺旋式的。(3)基于平衡计分卡(BSC)的原理提出了高技术企业战略管理的过程分析模型。即从财务、顾客、内部业务流程、学习和成长等四个维度对在使命和愿景指引下的由战略分析、选择、实施和评价所构成的完整战略管理过程进行了系统分析。(4)提出了战略评价贯穿于高技术企业战略管理全过程的观点。认为,战略分析、选择、实施必须分别通过战略评价及其后续战略环节实施效果的检验,才能修正或者向前推进,由此形成一个完整的战略管理回路。(5)基于BSC原理和AHP-Fuzzy方法创建了高技术企业战略绩效模糊综合评价模型。在一定意义上解决了BSC不能定量化地综合反映企业绩效水平的问题,发展或者完善了BSC。
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