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摘要:企业在激烈的市场竞争环境下,面临消费者日趋多样化的消费需求,更多的将营销目光转向了大数据这一新的出发点。大数据营销能够基于海量数据的基础上,依托互联网为企业提供营销战略制定依据,是企业营销战略制定中极为重要的环节。而如何更好地利用大数据的优势来优化电力营销策略,构建合理的营销体系来迎合消费者的消费需求,也就成为了各大供电企业亟待解决的一大问题。本文将对供电企业电力营销现状进行简要分析,并就大数据在电力营销中的应用展开策略探讨。
关键词:大数据;营销管理;新时代
1前言
21世纪中国的经济起飞,在这个新时代,在中国的经济和社会方面都发生了前所未有的深刻变化,因为互联网和现代信息技术的普及和应用,全球密切相关,人类共享信息无处不在,成为了一个全新的数字世界。人的周围环绕着的高灵敏度检测传感器和微机芯片,个人已开放使用机器,终端或电子设备,这些设备可以记录数据印记,当印记及以上信息来自其他媒体如电话、卫星、电缆、数据链路时,所以我们在巨大的互联环境中,特别是近年来,这些数据也出现在雪球爆炸式增长的趋势。根据IDC的数据,到2020年,全球将有35ZB数据,这表明大数据时代即将到来,我们正在一个数据环境中生活、学习和工作。这些数据,甚至影响国家的政治,经济和社会发展,面对这样的今天,许多企业面临着机遇和挑战,互联网大数据带来的变化,也悄悄地改变了企业的营销策略,从市场只有改善企业才能不被淘汰。
2大数据的定义和特点
2.1大数据是什么
目前国内外学者对于大数据各自有其见解,大多数专家从数据框架维度层次、是否具有一定的价值以及数据大小等三个方面定义了大数据。梅耶·勋伯格是奥地利牛津大学的学者,他是最早研究大数据时代的研究人员之一。中国大数据理论的研究和传播的专家们有吴作全、杜子佩等人。
权威咨询公司麦肯锡在理论分析大数据后下这样一个定义:大数据的内涵对于一个老数据库软件是无能为力的收集、存储、处理和研究数据集,大数据集的能力,具有超级巨大的特点。麦肯锡的大数据被定义为一个非静态和演化的概念,由于时间、地点、科学水平、数据大小的限制,必须为这个定义定义数据集,维基百科以及中国学术圈的对此同步化。
2.2大数据的特点
大数据本身具有一定的特征,尤最典型的特征有四个。
2.2.1大容量
这指的是大数据环境中的大量数据,而且规模还在扩大。根据研究报告,到2020年全球数据量将增加50倍。
2.2.2多样化
我们生活在繁杂的数据时代,数据类型多种多样,通过数据收集路径分类,主要可以解析三种类型的数据,包括研究开发、综合互联网、感知网络。
2.2.3快捷化
互联网的发展,把我们带入了快速发展和更新的信息时代,大数据环境,网络传播加速了信息和数据的传播速度,数据节点的传播都是压缩的,用户可以即时获取信息。
2.2.4商业价值跳跃
数据是否具有一定的价值,主要是基于对数据的准确分析,更准确的数据分析以及更大的数据在市场和企业中有重要作用。因此,针对具有利润预期价值的数据,建立数据分析模型,进行专业的提纯分析,是商业部门的内在要求。
3大数据时代的营销策略
3.1改变营销观念,重视数据相关性研究
事情和事物之间总是有一定的的联系,消费者需求信息之间也是如此,如何选择复杂信息的数据与数据挖掘是他们的业务发展的重要工作,也是现代市场信息研究工作的重点,企业不仅要重视信息处理,更应积极改变营销观念,积极营销,消费者数据丰富,全面、立体,更有利于开展相关数据的分析,更有利于企业或业务理解消费者的购买行为特征,从而提供个性化服务,培养忠诚度,为会员提供基础。
3.2结合线上和线下,建立完善的数据系统
线上线下一体化的发展是现代营销发展的新趋势。对于企业来说,不仅要解决在线渠道的问题和产品组合的冲突,还要充分发挥在线互联网的优势,特别是移动互联网平台,提供消费者数据信息。线下可根据消费者在商场步行路径分析,停留时间,获取品牌偏好数据存储频率,根据数据存储体验,购买会员系统,精准推广。网上可以精确匹配和相似的推荐搜索信号,通过购买数据分析消费者的购买力,力量和购买类型,和客观评价和互动的信息可以帮助企业改进产品或服务,提高品牌的竞争力,一旦形成规模的数据,将能够支持企业完成积极的消费者和沉默,支付能力强弱等消费信息筛选,这些都是构成企业或企业提高消费者数据库的基础。
3.3建立和完善互动反馈平台,开展互动营销
2015淘宝商城“双11”营业额达到900亿元,电业务,企业操作利润是不言而喻的,大量的企业或个人每天在淘宝商城或建立自己的网上购物商城,参与市场竞争,在竞争中立于不败之地,,满足客户需求客户和努力使web页面的特性和设计,建立互动交流平台,如双向搜索引擎、时尚信息,用户产品评估、购买互动交流平台,如消费行为的观察,来提高消费者的精确营销数据库信息。此外,4g时代的开放和移动终端设备,使快速增长自媒体,博客,微博,微信,百度贴吧,第三等已经成为一个重要的媒介信息共享和交流,分享,转发已成为交流的重要方式,他们的生活因此,商人或商务专业人士可以与他们独特的公共账户,所有读者感兴趣的产品信息传播,品牌价值,最新的信息,如信息、质量效应通过互动营销,扩大产品的影响力。
3.4实时监控数据动态和主动营销
在大数据时代,集成网络,移动互联网的快速发展,媒体互动提供了大量数据的同时,为企业管理决策提供参考,但有一个数据处理技术问题,如不同强度的数据真实性,例如,如微博、微信所有提供媒体网站,用户只需要通过一个简单的注册,根据网络服务提供商提供空间和可选的模板,您可以使用布局管理工具,在互联网上出版,总之,音乐,图片,视频和其他信息,创建自己的“媒体”。企业的管理人员需要实时监控内部和外部的数据动态,积极开展危机应急响应和预警,促进积极营销。
总结语:
大数据时代已经到来,并且对电力营销的影响毋庸置疑。电力企业要实现可持续发展,建立基于大数据的互联网营销体系是关键。虽然,果果企业已经认识到大数据的重要性,并且在切也中逐步建立以大数据为基础的营销模式,但是专业人才缺乏,对市场的把握还存在一定的滞后性,是的大数据的应用并不理想,只有进一步的研究和开发,使得数据更加精确,才能促进其在市场中的发展。企业市场营销决策和模式受到市场规律和科学技术的进步的影响,在今天的互联网大数据环境下,将不再依靠传统的营销模式,传统的企业管理经验和路径将无法适应快速变化的市场,我们需要需要分析相关数据,通过大数据来洞察消费者心理和消费习惯,有针对性生产产品,制订营销策略,企业在进行营销的过程中抢占市场最高点。互联网用户组,一般来说,已经进入了一个快速增长,特别是移动互联网的发展,中国网民也将迅速扩张,企业应用大数据给网络营销带来了更大的动力,网络营销在未来,将会有更多的新产品,更高的技术,更有效的媒体出现,它提供了一个新的机会,大数据时代营销,营销必然会更人性化,更接近客户的需求,向好的方向发展。因此,在大数据时代,网络营销、体验式营销、精准营销客户的良好体验将成为营销转型的必然路径。
参考文献:
[1]陈有勇.互联网时代的企业组织转型研究[D].中共中央党校,2016.
[2]韦黎郎.基于大数据时代下的商业橱窗设计个性特征研究[D].合肥工业大学,2016.