LXC房地产项目绩效管理体系研究

论文摘要

经过近二十年的快速发展，房地产业已成为我国国民经济的重要支柱产业。房地产项目遍布各大、中、小城市，成为人们关注的焦点。加强房地产项目的绩效管理，有利于提高项目开发水平，提高土地资源的利用效率，有利于改善国计民生。本文以LXC房地产项目为案例，运用项目管理方法及流程研究了大型房地产项目的绩效管理体系建设，包括体系的需求分析、主系统的设计、辅助系统的设计、系统的实施和保障策略。对LXC房地产项目的绩效管理主系统进行了认真研究，从项目运营绩效、部门绩效、岗位绩效等三个层面构建了LXC房地产项目绩效管理体系，上下衔接，横向协调，形成了一个有机整体。在此基础上，为保证绩效管理体系的良好运行，从项目管理的视角，还设计了LXC房地产项目绩效分析辅助系统，用于分析主系统的实施效果，帮助LXC房地产项目绩效管理体系的改进。本文积极开展了LXC房地产项目的绩效管理创新：一是设计了多个绩效管理表格模板和绩效公式模型，具有较强的实用性；二是设计了绩效激励模型；三是建立了绩效分析模型，增强了绩效管理系统的自我完善功能。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 选题背景和研究意义
• 1.2 研究目标和研究范围
• 1.3 研究内容和研究方法
• 1.4 本章小结
• 第二章 相关理论基础和LXC项目绩效管理需求分析
• 2.1 项目管理
• 2.1.1 概念
• 2.1.2 项目管理特性
• 2.1.3 项目管理内容
• 2.2 房地产项目管理
• 2.2.1 概念
• 2.2.2 房地产项目特征
• 2.2.3 房地产项目开发流程
• 2.3 绩效、绩效考核和绩效管理
• 2.3.1 绩效
• 2.3.2 绩效考核
• 2.3.3 绩效管理
• 2.3.4 绩效管理与绩效考核的关系
• 2.4 绩效管理技术
• 2.4.1 平衡计分卡
• 2.4.2 目标管理
• 2.4.3 关键绩效指标法
• 2.4.4 PDCA循环
• 2.4.5 全方位考核法
• 2.4.6 其他方法
• 2.4.7 绩效管理技术特点比较
• 2.5 我国房地产项目绩效管理状况
• 2.6 LXC房地产项目绩效管理需求分析
• 2.6.1 LXC项目基本情况
• 2.6.2 绩效管理体系建设现状
• 2.6.3 访谈调查员工的绩效状态
• 2.6.4 分析查找LXC项目绩效管理存在的问题
• 2.7 本章小结
• 第三章 LXC项目绩效管理体系设计
• 3.1 LXC项目绩效管理体系设计总体思路
• 3.2 LXC项目绩效管理基础工作
• 3.2.1 项目开发战略梳理
• 3.2.2 完善项目组织管理体系
• 3.2.3 健全管理制度和流程文件
• 3.2.4 项目开发经营计划梳理
• 3.3 LXC项目运营绩效管理办法设计
• 3.3.1 项目运营绩效管理的基本思路
• 3.3.2 项目运营绩效管理措施
• 3.3.3 项目全周期绩效指标和绩效合同设计
• 3.3.4 项目年度绩效指标和绩效合同设计
• 3.3.5 单元项目划分办法
• 3.3.6 项目绩效激励办法
• 3.4 部门绩效管理办法设计
• 3.4.1 部门绩效管理措施
• 3.4.2 部门绩效指标与项目运营指标的关系
• 3.4.3 部门年度绩效指标和绩效合同设计
• 3.4.4 部门月度绩效指标和绩效合同设计
• 3.4.5 部门绩效过程管理
• 3.4.6 部门绩效考评结果应用
• 3.5 员工绩效管理办法设计
• 3.5.1 员工绩效管理措施
• 3.5.2 员工绩效指标与部门指标的关系
• 3.5.3 岗位绩效指标设计与管理方法
• 3.5.4 员工年度绩效考评
• 3.5.5 员工月度绩效考评
• 3.5.6 员工绩效考评结果应用
• 3.6 绩效沟通与辅导
• 3.6.1 绩效沟通种类
• 3.6.2 绩效沟通程序
• 3.6.3 绩效辅导类型
• 3.6.4 绩效辅导步骤
• 3.7 本章小结
• 第四章 建立绩效分析辅助系统
• 4.1 绩效分析基本模型
• 4.2 组织层面的绩效分析步骤
• 4.3 员工综合素质分析
• 4.3.1 员工综合素质分析内容
• 4.3.2 员工综合素质分析步骤
• 4.3.3 员工标准分比较分析法
• 4.4 绩效改进
• 4.5 本章小结
• 第五章 LXC项目绩效管理体系实施及保障策略
• 5.1 建立健全绩效管理机构
• 5.2 开展绩效管理知识培训
• 5.3 组织签订绩效合同
• 5.4 组织开展绩效考核
• 5.5 做好绩效过程监控、沟通和辅导
• 5.5.1 完善绩效会议制度
• 5.5.2 加强绩效沟通与辅导
• 5.5.3 及时开展绩效分析
• 5.6 做好绩效结果的应用
• 5.6.1 与员工绩效薪金挂钩激励
• 5.6.2 为员工培训提供重要依据
• 5.7 绩效管理体系实施情况的总体评价
• 5.7.1 绩效管理体系实施取得了良好效果
• 5.7.2 绩效管理体系还有待于进一步改进
• 5.8 本章小结
• 第六章 结束语
• 致谢
• 参考文献
• 附录
• 附录1：综合素质分析表（模板）
• 附录2：综合素质分析指标评价标准对照表
• 附录3：绩效沟通记录表（模板）