论文题目: 生态旅游者环境态度与行为差异及其绿色营销管理研究
论文类型: 博士论文
论文专业: 生态旅游
作者: 袁新华
导师: 吴楚材
关键词: 生态旅游者,环境态度,环境行为,差异,绿色营销
文献来源: 中南林学院
发表年度: 2005
论文摘要: 生态旅游快速发展,但生态旅游概念却不断被泛化,以生态旅游名义出现的旅游活动给资源环境造的压力也日益明显。实践表明,国内生态旅游发展有着与国际生态旅游完全不同的特征,探索国内生态旅游者的环境态度与行为并寻找其管理模式因此具有重要意义。 本研究根据旅游者行为研究与消费者行为研究的相关理论,提出相应的理论假设探索生态旅游者环境态度与行为的关系及其对应营销管理措施,通过对游客环境态度与行为、游客满意度影响因素的调查,对生态旅游相关信息传播的内容分析等方法对这一理论假设进行了分析与证明,最后得到如下结论: (1)国内游客的人口特征与其旅游方式选择并无显著相关关系,以人口特征对旅游者进行分类划分并不能有效地区分旅游者类型特征。旅游者的动机、态度与行为与其旅游方式有着显著相关性,可以根据旅游者的动机、态度与行为对旅游者进行分类。 (2)根据旅游者的动机、态度与行为相关关系理论,可以将国内生态旅游者划分为严格的生态旅游者、一般性生态旅游者和组织性生态旅游者。严格的生态旅游者是指那些以认识自然、了解自然、爱护自然为动机并采取体验自然的旅游方式的游客,一般性生态旅游者是指那些有着浅层生态意识,在旅游中也有浅层生态旅游方式的人群,组织性生态旅游者是指那些有较高的生态旅游意识但却不太愿意付诸行动的游客群体,他们热爱环境但更追求享受。这三类生态旅游者的中严格的生态旅游者最少,一般性生态旅游者次之,组织性生态旅游者数量最多。 (3)一般情况下,游客的环境态度与行为表现一致,国际生态旅游者也大多如此,但本研究对国内生态旅游者的调查结果表明,他们大部分人的环境态度与行为并不一致。严格的生态旅游者、一般性生态旅游者和组织性生态旅游者有着不同的环境态度与旅游方式,但他们却有着相同的环境行为。 (4)国内生态旅游者的环境态度与行为差异产生的原因包括两个方面。一方面是由于媒介信息传播误差与政府政策导向,另一方面是由于游客自身满意度激励因素。前者外在影响因素,后者是内部影响因素,二者共同作用对游客的环境态度与环境行为产生影响。 (5)旅游者的满意度影响因素也符合赫兹伯格的双因素理论,即旅游者总生态旅游者;环境态度;环境行为;差异;绿色营销
论文目录:
摘要
Abstract
表格目录
插图目录
1 论文概述
1．1 研究背景与问题提出
1．1．1 研究背景
1．1．2 问题的提出
1．2 研究目标与意义
1．2．1 研究目标
1．2．2 研究意义
2 文献综述
2．1 相关概念界定
2．1．1 生态旅游
2．1．2 生态旅游资源
2．1．3 生态旅游者
2．2 旅游者行为研究
2．2．1 国外旅游者行为研究现状分析
2．2．2 国内旅游者行为研究现状分析
2．3 旅游市场营销研究
2．3．1 旅游营销
2．3．2 国外旅游营销研究现状分析
2．3．3 国内旅游营销研究现状分析
2．3．4 生态旅游的市场营销
2．4 文献综述小结
3 理论假设与研究设计
3．1 理论假设
3．2 研究设计
3．2．1 研究流程
3．2．2 研究方法
3．2．3 调查开展与数据收集
3．2．4 统计分析方法
4 样本框基本情况
4．1 样本特征
4．1．1 性别比例结构
4．1．2 年龄结构
4．1．3 受教育水平
4．1．4 职业特征
4．1．5 月收入水平
4．2 样本信度检验
5 生态旅游者类型划分及其实证分析
5．1 生态旅游者的界定
5．1．1 根据人口特征界定
5．1．2 根据动机特征界定
5．1．3 根据行为特征界定
5．1．4 根据态度特征界定
5．1．5 根据动机、态度综合界定
5．2 生态旅游者分类界定的实证分析
5．2．1 动机、态度、行为及人口特征的相关性分析
5．2．2 各类旅游者动机、态度与行为
5．2．3 生态旅游者分类及其人口特征
5．2．4 不同生态旅游者的出游团队规模
5．3 小结
6 不同类型生态旅游者的环境行为差异
6．1 生态旅游者态度与行为
6．1．1 态度与行为
6．1．2 态度的形成与改变
6．1．3 理性行为模型
6．1．4 生态旅游者的环境态度与行为
6．2 生态旅游资源与不同生态旅游者行为的适宜性
6．3 不同类型生态旅游者环境行为
6．3．1 严格的生态旅游者
6．3．2 一般性生态旅游者
6．3．3 组织性生态旅游者
6．4 不同类型生态旅游者环境行为差异
6．4．1 对资源适宜性要素重要性的评价
6．4．2 对资源适宜性实际感知差异
6．5 小结
7 生态旅游者环境态度与行为差异的影响因素
7．1 环境态度与行为差异的影响因素
7．2 生态旅游者环境态度与行为差异的影响因素分析
7．2．1 社会环境因素影响：媒介传播与政府导向
7．2．2 自身影响因素：激励与约束因素的潜意识作用
7．3 小结
8 基于环境态度与行为差异的绿色营销管理
8．1 绿色营销与生态旅游
8．1．1 绿色营销
8．1．2 生态旅游与绿色营销
8．1．3 生态旅游的绿色营销框架体系
8．2 生态旅游者环境态度与行为差异的绿色营销管理
8．2．1 生态旅游者态度与行为差异的调整对策分析
8．2．2 环境态度强化：信息传播手段绿色化
8．2．3 环境行为引导：管理手段绿色化
8．2．4 态度与行为的系统管理：游客态度与行为管理模式(VABM)
8．3 小结
9 结论与讨论
9．1 结论
9．2 本研究创新之处
9．3 本研究不足之处
参考文献
附录A：游客环境态度与行为调查问卷
附录B：游客满意度影响调查问卷
附录C：攻读学位期间主要学术成果
附录D：相关图片资料
致谢
发布时间: 2005-08-04
参考文献
- [1].自然保护区生态旅游开发与管理研究[D]. 鲁小波.辽宁师范大学2008